Avis Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes
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3.8/5
Découvrez les 35112 avis clients vérifiés sur les 314 centres Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes en France.
Tous les avis Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes
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Banque d'escrocs J'ai personnellement déposé une enveloppe de 4000€ à déposer sur le compte de Ria Ils ont été dire que l'enveloppe était vide Une plainte va être déposée
Bonjour , Donner son avis sur un établissement est un bon moyen de partager son expérience, qu’elle soit positive ou négative. Cependant, Google a édicté certaines règles, les avis doivent respecter un certain niveau de courtoisie et ne pas inclure de langage offensant. En conséquence, nous vous invitons à retirer ou modifier votre commentaire en conformité avec ces règles. Ceci dit, nous sommes évidemment désolés de la situation rencontrée et nous vous invitons à nous contacter directement pour échanger sur le sujet par mail à l'adresse suivante reclamations.bpaura@bpaura.banquepopulaire.fr Cordialement Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes LYON PART DIEU LAFAYETTE
La Caverne d'Ali B
Publié sur
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Banque d'escrocs J'ai personnellement déposé une enveloppe de 1500€ à déposer sur le compte de Ria Ils ont été dire que l'enveloppe était vide Une plainte va être déposée
Bonjour , Donner son avis sur un établissement est un bon moyen de partager son expérience, qu’elle soit positive ou négative. Cependant, Google a édicté certaines règles, les avis doivent respecter un certain niveau de courtoisie et ne pas inclure de langage offensant. En conséquence, nous vous invitons à retirer ou modifier votre commentaire en conformité avec ces règles. Ceci dit, nous sommes évidemment désolés de la situation rencontrée et nous vous invitons à nous contacter directement pour échanger sur le sujet par mail à l'adresse suivante reclamations.bpaura@bpaura.banquepopulaire.fr Cordialement Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes VILLEURBANNE CUSSET
La Caverne d'Ali B
Publié sur
5/5
Une équipe au top vraiment ils m’ont aidé en tout point pour me sortir de mes galères avec une bienveillance incroyable et sans jugements et avec rapidité Et que dire de cette attention spéciale envers mon fils pour lui offrir un cadeau personnel à son anniversaire. Encore mille fois merci pour tout
Bonjour, Merci infiniment pour ce retour positif qui fait plaisir à lire, nos équipes sont heureuses de vous accompagner avec sérieux et bienveillance. Excellente semaine à vous ! Sophie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes CHAMBERY CENTRE
Sandrine G
Publié sur
1/5
Vous êtes commerçant ? Fuyez l'établissement ! Horaires non respectées, récupération de monnaie commandée impossible ou problématiques a chaque fois. Je râle peu, pour ne pas dire jamais, mais là c'est inadmissible ! Si vous manquez de personnel, grognez auprès de votre groupe pour embaucher et maintenir une qualité de service acceptable.
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, car l’avis de nos clients est très important pour nous. J'ai pris connaissance de chacune de vos remarques, que j'ai partagées avec nos équipes toujours en réflexion sur les améliorations que nous pouvons mettre en place. Souhaitant trouver une solution à cette situation, et afin de répondre à vos attentes, j'en ai également informé votre Conseiller qui ne manquera pas de revenir vers vous. Vous souhaitant une belle journée. Bien à vous, François - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes PAYS DU GIER RIVE DE GIER
xavier l
Publié sur
5/5
Un grand merci à mon conseiller bancaire Mr Franck PEREZ pour son professionnalisme. Un Conseiller très sérieux, bienveillant, toujours disponible et à l'écoute pour répondre aux questions. Clair dans ses explications et réactif dans le suivi de mes dossiers. C’est rassurant d’avoir un conseiller aussi sérieux, compréhensif et qui ne vous juge pas. Surtout quand vous êtes dans une réelle galère. Je recommande vivement !
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance. Votre recommandation est notre meilleure récompense ! Nous vous souhaitons une excellente journée. Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes PONT DE CHERUY
Nadége B
Publié sur
1/5
Pas toujours top
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes VAL D ARVE SCIONZIER
Christiane T
Publié sur
5/5
Je remercie notre conseillère madame Marion Medar pour son accueil, son écoute et ses réponses pertinentes en lien avec toutes nos interrogations. Je la recommande fortement.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation chaleureuse. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes ST ETIENNE CENTRE HOTEL DE VILLE
MATHEO C
Publié sur
5/5
Merci à Madame Lory Corbion qui redresse le niveau de cette agence... Bon suivi et garde une bonne réactivité malgré la gestion de cette agence qui
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre agence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le suivi et la réactivité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Sophie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes LYON LE PLATEAU GROS CAILLOU
Fabio C
Publié sur
1/5
Changer de standardiste, elle fait fuir les professionnels qui souhaitent ouvrir un compte prof...
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Votre notation de notre qualité de services a retenu toute mon attention et je regrette que votre ressenti ne nous soit pas favorable. Aussi, vous pouvez, si vous le désirez, m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Je ne manquerai pas de vous répondre précisément. Vous souhaitant une belle journée. Sophie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes VIENNE CENTRE
dg g
Publié sur
4/5
Bonjour, j'ai trouvé une banque pro et perso vraiment bien attentionnée qui a su m'écouter et bien me conseillé, merci a Madame CAPIZZI Carole.
Bonjour, Merci beaucoup pour vos mots sur le professionnalisme de notre équipe, cela nous encourage énormément. Excellente journée à vous ! Sophie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes CHALLES LES EAUX
Stephane M
Publié sur
1/5
Des frais encore et toujours et surtout inexpliqué. impossible de leur faire arrêter une assurance professionnel et une fermeture de compte suite a une cessation d'activité 3 mois de prélèvement et on ne veut rien savoir ... A fuir ! Plus de 130€ de débiter pour partir de chez eux !!!
Bonjour, J’ai été interpelée par votre notation de notre qualité de services ainsi que par votre commentaire. Je regrette que votre ressenti ne nous soit pas favorable ainsi que votre décision de quitter notre Etablissement. Aussi, je vous propose si vous le désirez de m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Vous souhaitant une excellente journée. Élisabeth – Service Clients.
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes PORTES HAUTE LOIRE MONISTROL
Manon B
Publié sur
4/5
Quelques ratés sur un Plan épargne Logement, qui n’a pu être finalisé, faute d’appel (du) des conseillers à notre égard pour commencer à épargner en temps voulu, après 4 ans de dépôts de fond. (PEL MOISSON) Dommage! Sinon bonne banque.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction globale. J'ai partagé vos remarques avec nos équipes toujours en réflexion sur les améliorations à mettre en place afin de vous offrir un service toujours plus qualitatif et adapté à vos besoins. Nous vous souhaitons une excellente journée. Sophie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes PAYS DU GIER SAINT CHAMOND
Guy S
Publié sur