Avis Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes
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3.8/5
Découvrez les 35108 avis clients vérifiés sur les 314 centres Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes en France.
Tous les avis Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes
4/5
Est ce que cette agence a un dépôt de chèque automatique ?
Bonjour, C'est avec plaisir que nous découvrons la note que vous nous avez attribuée. Étant engagés dans la satisfaction de nos clients, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous. À très bientôt, Christian - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes MODANE
Ma L
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Une banque incapable de fidéliser ses clients historiques Client (et gros compte) depuis plus de 12 ans, j'ai vu la Banque Populaire se dégrader d'année en année. Dès qu'il s'agit d'accompagner un projet immobilier personnel d'envergure, il n'y a plus personne. Zéro reconnaissance de la fidélité, aucune prise de risque, une gestion technocratique et hors sol. C'est une banque frileuse et totalement déconnectée des réalités de ses clients. Si vous cherchez un véritable partenaire financier sur le long terme, fuyez. Une seule exception à ce tableau noir, et pas des moindres : Monsieur Calmelet. Si nous sommes restés aussi longtemps, c'est uniquement grâce à lui. C'est un banquier hors norme, d'une bienveillance, d'une gentillesse et d'un professionnalisme exemplaires. Il s'est toujours plié en quatre pour nous et a géré nos dossiers avec une attention remarquable. En résumé : 5 étoiles pour M. Calmelet, mais 0 étoile pour l'institution qui ne le mérite pas. Changez de banque, mais gardez ce conseiller si vous le pouvez
Bonjour, Vos deux avis ont retenu toute notre attention. Je regrette ce ressenti et vous présente les sincères excuses de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes si vous estimez que l’accompagnement apporté n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions également pour les mots que vous adressez à M. Calmelet. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui témoignent de son engagement auprès de ses clients. Si vous le souhaitez, je serais ravie d’échanger avec vous et de recueillir davantage d’éléments sur votre expérience à l’adresse suivante : serviceclients@bpaura.fr. Je vous souhaite une excellente journée. Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes GAP TOKORO
Jean-Paul L
Publié sur
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Une banque incapable de fidéliser ses clients historiques Client (et gros compte) depuis plus de 12 ans, j'ai vu la Banque Populaire se dégrader d'année en année. Dès qu'il s'agit d'accompagner un projet immobilier personnel d'envergure, il n'y a plus personne. Zéro reconnaissance de la fidélité, aucune prise de risque, une gestion technocratique et hors sol. C'est une banque frileuse et totalement déconnectée des réalités de ses clients. Si vous cherchez un véritable partenaire financier sur le long terme, fuyez. Une seule exception à ce tableau noir, et pas des moindres : Monsieur Calmelet. Si nous sommes restés aussi longtemps, c'est uniquement grâce à lui. C'est un banquier hors norme, d'une bienveillance, d'une gentillesse et d'un professionnalisme exemplaires. Il s'est toujours plié en quatre pour nous et a géré nos dossiers avec une attention remarquable. En résumé : 5 étoiles pour M. Calmelet, mais 0 étoile pour l'institution qui ne le mérite pas. Changez de banque, mais gardez ce conseiller si vous le pouvez
Bonjour, Vos deux avis ont retenu toute notre attention. Je regrette ce ressenti et vous présente les sincères excuses de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes si vous estimez que l’accompagnement apporté n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions également pour les mots que vous adressez à M. Calmelet. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui témoignent de son engagement auprès de ses clients. Si vous le souhaitez, je serais ravie d’échanger avec vous et de recueillir davantage d’éléments sur votre expérience à l’adresse suivante : serviceclients@bpaura.fr. Je vous souhaite une excellente journée. Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes GAP CENTRE
Jean-Paul L
Publié sur
1/5
Je vous déconseille fortement les assurances de cette banque. C'est des amateurs qui n'ont aucune empathie face aux sinistres des assurés bien fort pour prendre l'argent mais pas pour le sortir !!
Bonjour, Votre commentaire ainsi que votre notation de notre qualité de services ont retenu toute mon attention. C'est avec beaucoup de regrets que je tiens compte de chacune de vos remarques. Aussi je vous exprime les excuses de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes si vous estimez que la qualité de services n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Et, je vous propose, si vous le désirez, de m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Vous souhaitant une excellente journée. Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes PREFECTURE CF
Nath D
Publié sur
5/5
Reactivite, efficacité, clarté, c'est tout ce qu'on attend d'une banque en tant que partenaire pro. Tous ces ingredients sont bien reunis a BP Ville la Grand. Mention speciale a Berenice
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que l'accompagnement de notre équipe réponde aux attentes des professionnels que nous accompagnons au quotidien. Votre témoignage est une belle reconnaissance de notre engagement à apporter des solutions adaptées, avec réactivité et proximité. Belle journée à vous et au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes GENEVOIS VILLE LA GRAND
Christophe V
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5/5
Très bel accueil, un accompagnement de qualité. Je remercie Madame ELISE PLANCHE.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que l'accueil et la qualité de l'accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes. Vos remerciements seront transmis à l'équipe, qui met tout en œuvre pour offrir un service attentif et personnalisé à chacun de ses clients. Belle journée à vous et au plaisir de vous accueillir prochainement. Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes ST ETIENNE SUD BIZILLON
Abdenasser L
Publié sur
1/5
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Votre notation de notre qualité de services a retenu toute mon attention et je regrette que votre ressenti ne nous soit pas favorable. Aussi, vous pouvez, si vous le désirez, m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Je ne manquerai pas de vous répondre précisément. Vous souhaitant une belle journée. Élisabeth – Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes PIERRELATTE
Jean-mi S
Publié sur
1/5
Le personnel est arrogant et méprisant !!!! Je suis très heureuse de laisser cette banque
Bonjour, J’ai été interpelée par votre notation de notre qualité de services ainsi que par vos commentaires. Je regrette que votre ressenti ne nous soit pas favorable ainsi que votre décision de quitter notre Etablissement. Aussi, je vous propose si vous le désirez de m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Vous souhaitant une excellente journée. Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes LA TALAUDIERE
Blandine p
Publié sur
5/5
RAS 😉🙏👍👍👍👍👍
Bonjour, Merci beaucoup pour cette agréable contribution. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée Elizabeth - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes CASTEL LEMPDAISE LEMPDES
Anna Christina A
Publié sur
5/5
Bonjour, Nous avons changé d'agence pour venir aux abrets après de nombreuses et très lourdes déceptions avec l'agence de Chambéry. Nous sommes pleinement satisfaits des services de l’agence des Abrets, en particulier notre conseillère Mme Evelyne GAY-PARA qui est à l’écoute de nos attentes et besoins, très bonne réactivité dans le traitement des dossiers et des demandes. Nous espérons conservés notre conseillère encore longtemps. Cordialement. COULON Olivier
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l'accompagnement proposé par l'agence réponde à vos attentes et contribue à instaurer une relation de confiance durable. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et vos encouragements sont très appréciés par l'ensemble de l'équipe. Belle journée à vous et au plaisir de vous accompagner . Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes VALS DU DAUPHINE LES ABRETS
Olivier O
Publié sur
5/5
Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente évaluation. Elle témoigne de votre satisfaction et encourage toute notre équipe à continuer de vous offrir une expérience de qualité. À très bientôt ! Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes ST ETIENNE SUD BELLEVUE
jean c
Publié sur
1/5
Personne a l’accueil très désagréable nous prend de haut très hautaine envers les clients
Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Je regrette ce ressenti et vous présente les sincères excuses de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes si vous estimez que la qualité de service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous le souhaitez, je serais ravie d’échanger avec vous et de recueillir davantage d’éléments sur votre expérience à l’adresse suivante : serviceclients@bpaura.fr. Je vous souhaite une excellente journée. Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes MONTLUCON RIVES DE CHER COURTAIS
union_Raptors 0
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