Avis Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes
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3.8/5
Découvrez les 35108 avis clients vérifiés sur les 314 centres Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes en France.
Tous les avis Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes
5/5
Très satisfaite de l’accompagnement du directeur d’agence pour la première étape de mon projet immobilier. Disponible, réactif et à l’écoute, il a su m’apporter de précieux conseils mais surtout trouver une solution adaptée à mon projet. Merci pour votre professionnalisme et votre implication.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans cette étape importante de votre projet et de contribuer à sa concrétisation. Votre confiance et votre satisfaction sont une belle reconnaissance pour nos équipes, qui s'attachent chaque jour à proposer un accompagnement personnalisé et de qualité. Belle journée à vous et au plaisir de vous accueillir prochainement. Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes SALEVE SAINT JULIEN EN GENEVOIS
Oksana P
Publié sur
4/5
Bonjour, Nous sommes ravis de découvrir votre évaluation et vous en remercions sincèrement. Elle récompense l’engagement quotidien de toute notre équipe. Excellente continuation à vous. Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes COURS
denis c
Publié sur
5/5
Bonjour, Nous sommes ravis de découvrir votre évaluation et vous en remercions sincèrement. Elle récompense l’engagement quotidien de toute notre équipe. Excellente continuation à vous. Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes L'OREE DES DOMES CHAMALIERES
Maybe N
Publié sur
1/5
Interlocutrice Banque Populaire de Trévoux 01 sans empathie, irrespectueuse, agressive, et qui vous raccroche au nez. Service déplorable concomitant à l'argent que vous disposez. L'adage "Banque Populaire : la réussite est en vous" pose question. Si vous traversez une période de difficultés (santé donc travail avec charges et dettes s'accumulant) on vous propose un crédit renouvelable à 14%. Enfin, lorsque vous prenez rendez-vous pour voir votre conseiller : il vous reçoit par téléphone 🤔comme une banque en ligne. Les liens humains se dégradent. Dommage.
Bonjour, Votre commentaire ainsi que votre notation de notre qualité de services ont retenu toute mon attention. C'est avec beaucoup de regrets que je tiens compte de chacune de vos remarques. Aussi je vous exprime les excuses de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes si vous estimez que la qualité de services n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Et, je vous propose, si vous le désirez, de m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Vous souhaitant une excellente journée. Élisabeth - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes TREVOUX
SILJKOVIC S
Publié sur
2/5
25 ans de présence . très déçu de la tournure que prend la BP. auvergne Rhône alpes. Du personnel qui change constamment. lors de commande de chéquier un mois d'attente, toujours rien ( c'est la faute de la poste !!!!!réponse faite par l'accueil ) Pour ce qui est des conseils ou de la visite du gestionnaire de patrimoine. c'est fini . avant c'était tout les 6 mois . c'était avant comme pour le restait des chéquiers à l'accueil. avant il y avait du sérieux et un suivi clientèle. C'était avant BP Auvergne ... je réfléchis à changer de banque .
Bonjour, Je regrette ce ressenti et je vous assure que l’ensemble des équipes souhaite vous apporter une qualité de service à la hauteur de vos attentes. Si vous le souhaitez, je serai ravie d’échanger avec vous et de recueillir davantage d’éléments sur votre expérience à l’adresse suivante : serviceclients@bpaura.fr. Je vous souhaite une excellente journée. Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes UZERCHE
Jean-Daniel B
Publié sur
5/5
De très bon conseil, toujours disponible ! Bref un accueil et un accompagnement pro et à la hauteur . Mentions spéciales V.R directrice , T.G et M.D conseillés +++++
Bonjour, Merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec disponibilité, professionnalisme et écoute. Vos compliments nous touchent particulièrement et seront partagés avec l'ensemble des personnes concernées. Belle journée à vous et à très bientôt. Marie, Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes LYON TETE D'OR KLEBER
armelle g
Publié sur
5/5
Très bonne banque, j'y suis depuis 1984 et personnel toujours agréable
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité depuis 1984 et pour votre confiance renouvelée au fil des années. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez toujours l'accueil et la disponibilité de notre équipe. Belle journée à vous et à très bientôt. Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes MOUCHEROTTE SEYSSINS
bernard r
Publié sur
5/5
Tres bon contact a cette agence de coubertin qui a compris l'interet du service de proximite
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la qualité de l'accompagnement de notre équipe. La proximité et l'écoute de nos clients sont au cœur de nos engagements. Belle journée à vous et à très bientôt. Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes PORTE DES VOLCANS COUBERTIN
Danielle Q
Publié sur
5/5
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cette très belle note. Votre confiance est précieuse et constitue une vraie motivation pour l’ensemble de l’agence. Au plaisir de vous revoir prochainement. Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes AURILLAC COEUR DE VILLE
Claudette C
Publié sur
3/5
La direction générale ce n'est pas terrible car un crédit accepté 14 août il faut attendre 8 à 10 jour pour qu'on reçoivent l'argent c'est vraiment du n'importe quoi car si ont faif un crédit c'est que c'est dans l'urgence mais pour les intérêts la ils n'oublie jamais de les avoir et à quel taux ?
Bonjour, J'ai pris connaissance de votre avis et de votre déception concernant le délai de mise à disposition des fonds de votre crédit. Je suis désolée que cette situation n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Vos remarques ont été partagées avec nos équipes, dans le cadre de nos réflexions continues visant à améliorer la qualité de service que nous apportons à nos clients. Si vous le souhaitez, vous pouvez également m'en dire davantage en message privé à l'adresse suivante : serviceclients@bpaura.fr. Je vous souhaite une très belle journée. Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes BELLEGARDE
Christian C
Publié sur
5/5
Bonjour, Nous sommes ravis de découvrir votre évaluation et vous en remercions sincèrement. Elle récompense l’engagement quotidien de toute notre équipe. Excellente continuation à vous. Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes PAYS ROUSSILLONNAIS SALAISE
mazzolini n
Publié sur
4/5
Très bien accueilli par Mme Medar, conseillère, très pro et réactive
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous réserver un accueil de qualité et répondre à vos attentes avec professionnalisme et réactivité. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes. A très vite! Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes ST ETIENNE CENTRE HOTEL DE VILLE
Jean-luc P
Publié sur
