Avis Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes
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3.8/5
Découvrez les 35108 avis clients vérifiés sur les 314 centres Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes en France.
Tous les avis Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes
5/5
Je ne comprends pas ces messages négatifs fait à cette agence. ce n'est pas possible de mettre en doute, le professionnalisme et les compétences de ces employés. C'est vrai chacun son opinion! mais il faut être juste. Pour moi, bien au contraire, ils sont très professionnel, très à l'écoute, ils vous conseils, vous guide, vous rassure, vous épaule et vous aide même dans les dossiers à construire en cas de problème personnel. Quoi demander de mieux. Je tiens vivement à remercier , Mes conseillers, Monsieur, Fontaine, et Monsieur Mastreomatteo pour leur compétences et leur savoir faire. ils sont tout deux des éléments précieux et essentiels pour cette agence et pour le bien-être de leur clientèles. Je suis cliente depuis quelques années, et je peux vous assurer que pour rien au monde je ne changerai d'agence. Pourtant je ne suis plus dans la région lyonnaise, mais je n'ai pas trouvé de meilleurs satisfactions dans d'autres banques. Je vous la conseille vivement, vous ne serait pas déçu, vraiment. HM
Bonjour, Nous sommes très touchés par votre commentaire ! Merci de partager votre expérience avec nous. À très vite, Alexandre - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes LYON LUMIERE MONPLAISIR
HELENE M
Publié sur
5/5
Que ce soit ma conseillère ou le standard téléphonique, j’ai toujours droit à un service de qualité où on répond efficacement à mes demandes et questions Je recommande cette banque !
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À bientôt, François - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes BELLEDONNE GIERES
Sacha B
Publié sur
5/5
Mon agence d base se trouve à Bron et j'avais besoin de voir un conseillé banque populaire pour débloquer mon application.je me suis rendu dans cette agence de Gerland et suis tombé sur un conseillé fort agréable Mr Galissi qui m'a réglé mon problème rapidement et avec sympathie.je n'en demande pas plus pour être content...
Bonjour, Nous vous remercions pour ce magnifique retour ! Votre soutien nous inspire à nous améliorer chaque jour. Belle journée, Emmanuel - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes LYON JEAN JAURES GERLAND
Frederic F
Publié sur
1/5
Scandaleux ! Une demande de fermeture de compte depuis le 15 juillet, toujours rien de fait... Le téléphone sonne mais personne ne répond, les mails restent également sans réponse... Une banque fantôme !
Bonjour, Votre commentaire ainsi que votre notation de notre qualité de services ont retenu toute mon attention. C'est avec beaucoup de regrets que je tiens compte de chacune de vos remarques. Aussi je vous exprime les excuses de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes si vous estimez que la qualité de services n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Et, je vous propose, si vous le désirez, de m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Je souhaite pouvoir trouver une solution à cette situation. Vous souhaitant une excellente journée. Élisabeth - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes VICHY BURNOL
Cindy N
Publié sur
5/5
Très bonne agence, accueil, impeccable et professionnel
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire. Belle journée, Emmanuel - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes ST ETIENNE SUD BELLEVUE
Gabin G
Publié sur
5/5
service agréable et à l’écoute! je recommande
Bonjour, Un grand merci pour vos gentils mots ! Cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Bonne journée, Alexandre - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes ST ETIENNE SUD BELLEVUE
Sana B
Publié sur
5/5
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. À très vite, François - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes ST ETIENNE SUD BELLEVUE
Coleen C
Publié sur
5/5
Très compréhensif et disponible. Traite les problèmes rapidement. Merci pour votre disponibilité
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. À bientôt, Alexandre - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes ST ETIENNE SUD BELLEVUE
Elyzabeth J
Publié sur
5/5
Très bon accueil Très professionnel En toute confiance
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre ressenti sur notre agence. Encore merci beaucoup pour ce retour positif qui témoigne de votre satisfaction et nous encourage au quotidien. Au plaisir de vous revoir bientôt David - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes LYON TETE D'OR KLEBER
mathias s
Publié sur
5/5
Très satisfaits de l’accompagnement et des services de la Banque Populaire. Une équipe réactive, à l’écoute et professionnelle, qui sait proposer des solutions adaptées aux besoins de notre entreprise. Un vrai partenaire de confiance que nous recommandons sans hésitation.
Bonjour, Merci infiniment pour ce retour si positif ! Votre soutien nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes. Excellente journée, Alexandre - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes MONTBRISON
DécoPlâtre l'Habitat Durable M R
Publié sur
5/5
Très professionnel je recommande
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Cela nous inspire à continuer à vous servir au mieux. À bientôt, Alexandre - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes LYON TETE D'OR KLEBER
Tom G
Publié sur
1/5
La Banque Populaire n'est plus du tout au service de sa clientèle. Je suis dans cette banque depuis des années et je trouve que le niveau n'y est plus. On retrouve un turn over important de conseillers donc impossible d'avoir un suivi personnalisé. Les réponses sont approximatives non adaptées. Ma conseillère actuelle n'est pas du tout à l'écoute, ne propose aucune réponse, bref autant tout gérer soi-même. Je ne conseille pas du tout cette banque.
Bonjour, J'ai pris connaissance de votre avis qui exprime votre déception. Je regrette ce ressenti et je tiens à vous assurer que l’ensemble de nos équipes souhaite vous apporter une qualité de services. Et, je vous propose si vous le désirez de m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : servicelcients@bpaura.fr. Je souhaite remédier à cette situation. Excellente journée. François - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes VILLEURBANNE GRATTE CIEL
Mina
Publié sur