Avis Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes
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3.8/5
Découvrez les 35108 avis clients vérifiés sur les 314 centres Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes en France.
Tous les avis Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes
1/5
Une honte, on nous vends des assurance et quand il faut les faire marcher et bas la plus personne, j ai un dossier en attente depuis 1 an et 2 mois, et rien par contre les agios ça pas de problème ils sont prélevés !!!!!!!
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience avec nos services d'assurance et le retard dans le traitement de votre dossier. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous comprenons votre frustration, surtout après un si long délai. Aussi, je vous propose de m’en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr, en précisant votre nom, votre prénom et votre date de naissance. Cela nous permettra d'examiner votre dossier plus en détail et de trouver une solution à votre situation. Merci de votre compréhension et de nous donner l'opportunité de rectifier cette expérience. Vous souhaitant une belle journée, François - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes LA MURE
Amandine L
Publié sur
1/5
Cordialement
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec nos frais bancaires. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, surtout après tant d'années de collaboration. Aussi, je vous propose de m’en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr, en précisant votre nom, votre prénom et votre date de naissance. Cela nous permettra de mieux comprendre votre situation et d'explorer les solutions possibles. Merci pour votre fidélité et votre confiance depuis 2011. En vous souhaitant une belle journée, Alexandre - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes VENISSIEUX CENTRE
BRIAN “Dany Brian” D
Publié sur
5/5
Le service est efficace, de bons conseils et rassurant. Un grand Merci à Madame PLANCHE pour son accompagnement et sa disponibilité depuis le mois de juillet concernant notre projet immobilier. Nous sommes très satisfait.
Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement au quotidien. A très bientôt. Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes ST ETIENNE SUD BIZILLON
Lacen Artist T
Publié sur
5/5
Nouvelle conseillère Pro très réactive et professionnelle
Bonjour, Un grand merci à vous pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes. Au plaisir de vous revoir bientôt Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes SUD BELLEDONNE ST MARTIN D'HERES
Johan R
Publié sur
3/5
Les agents sont les premiers a payer mauvaise qualite INTERFACE conseiller(e) Client ( e ) Du fait d'une politique DESASTREUSE du tout informatique et VIRTUEL POUR ACCUEIL DISPO ** pour qualite echanges et conseils/ pilotage avec ma conseillere referente ****
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Votre notation de notre qualité de services a retenu toute mon attention et je regrette que votre ressenti ne nous soit pas totalement favorable. Aussi, je vous propose, si vous le désirez, de m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Belle journée. Élisabeth – Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes VICHY BURNOL
Mim M
Publié sur
5/5
Je suis client de la Banque Populaire depuis plusieurs années et j’ai toujours été satisfait du service. Les conseillers sont à l’écoute, disponibles et prennent vraiment le temps de comprendre mes besoins. J’apprécie particulièrement leur accompagnement personnalisé, que ce soit pour mes projets personnels ou professionnels.
Bonjour, Merci beaucoup pour vos mots sur le professionnalisme de notre équipe, cela nous encourage énormément. Excellente journée à vous ! Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes LYON TETE D'OR KLEBER
ANI A
Publié sur
5/5
Bonne banque, Mme Blondet à l’accueil est d’une gentilllesse avec toujours un grand sourire, et à l’écoute de ses clients. J’apprécie énormément! Merci pour votre professionnalisme.
Bonjour, Un grand merci à vous pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes. Au plaisir de vous revoir bientôt! Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes GRAND MOULINS CENTRE
Pauline P
Publié sur
5/5
La Banque Populaire est une banque sur laquelle on peut vraiment compter. Toute l’équipe est toujours à l’écoute et disponible, elle aide et accompagne ses clients dans toutes leurs démarches. L’atmosphère est agréable et professionnelle, on se sent en confiance. C’est une banque qui soutient vraiment ses clients et qui reste présente à chaque étape. Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil et son sérieux.
Bonjour, Tout d'abord un grand merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire et de l'avoir partagé . Merci pour votre super commentaire qui me donne un grand sourire ;-) À très vite Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes LYON TETE D'OR KLEBER
Armine M
Publié sur
5/5
Alors là je tire mon chapeau ! Les banquiers sont super gentil et accueillant ! Offres super intéressantes ! Mes compliments pour loic 🙏🤩
Bonjour, Votre commentaire fait plaisir à lire ! C’est toujours une immense joie de lire tous les avis de nos clients, qui comptent beaucoup à nos yeux. À très bientôt Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes DIGNE LES BAINS CENTRE
RED H
Publié sur
5/5
Bonjour, Merci pour cet avis encourageant ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu. Excellente journée, Emmanuel - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes LYON 3 PLACE RONDE
samoth s
Publié sur
5/5
Accueillant compétent et très efficace
Bonjour, Merci sincèrement pour vos éloges ! Votre confiance nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes. Bonne journée, François - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes LYON TETE D'OR KLEBER
Martine P
Publié sur
5/5
J'ai eu l'occasion d'avoir une conseillère très professionnelle pendant 1 an jusqu'à mon déménagement dans une autre région il y a peu. Les conseils en placement, le sens de l'écoute ainsi que les réponses rapides et précises ont étés au rendez vous ! Vous pouvez lui faire confiance !
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir, Alexandre - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes VALENTINOIS SAINT PERAY
flo
Publié sur