Avis Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes
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3.8/5
Découvrez les 35111 avis clients vérifiés sur les 314 centres Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes en France.
Tous les avis Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes
1/5
Les salariés restent dans une salle je suis pose de pause à boire le café et a rire alors que ca fait 30min que nous somme en attente pour un retrait. Accueil a fuire, manque de respect.
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes - Espace banque privée Loire Haute-Loire L HT LOIRE BANQUE PRIVEE
Morgane B
Publié sur
1/5
Je donnerais meme pas mon avis je risquerai d’etre bien trop désagréable .
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes GRENOBLE JAURES
Valentin F
Publié sur
5/5
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes ARLYSERE ALBERTVILLE
Jaime F
Publié sur
5/5
Ça mérite largement plus qu’un 5 étoile !! Alexandra LOMBARD m’a clairement aider à remonté mon compte bancaire.! Très professionnel très bonne conseillère qui essaie de faire au mieux pour aider c’est clients, toujours présente quand vous avez besoin. Un grand merci à elle , je recommande cette banque surtout Alexandra en tant que conseillère.
Bonjour, Un immense merci pour ces commentaires chaleureux ! Votre satisfaction est notre fierté. À très vite, Alexandre - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes CHALLES LES EAUX
chatel b
Publié sur
1/5
Tellement de déception par manque de personnel et de professionnalisme. Très remonté! Beaucoup de collègues entrepreneurs m’avaient averti, j’ai essayé de rester quand même en me disant que ça allait s’arranger… J’aurai dû changer de banque il y a bien longtemps… Merci à Talia d’avoir essayé d’arranger tous les non-sens récurrents et les délais de réponse titanesques aux sollicitations. Client depuis très longtemps, cette banque est malheureusement en train de partir en lambeaux, et c’est bien dommage. Du coup: 1 coup de téléphone au Crédit Agricole, un rdv dans l’heure, un financement signé 48h après !💪 Je n’en demandais pas tant ! Et j’étais un inconnu pour eux… Tellement heureux de repartir sur ces très bonnes bases !!! Crédit Agricole Aime: recommandé à 100%! Courage aux clients Banque Populaire, et aux conseillers débordés travaillant tant bien que mal là bas.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception et les difficultés que vous avez rencontrées. Votre retour est important pour nous, et nous allons immédiatement prévenir votre conseiller afin qu'il puisse vous rappeler et discuter de votre situation. Nous sommes conscients des enjeux et nous nous engageons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours, nous sommes là pour vous écouter et vous accompagner au mieux. Bien à vous, François - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes TARENTAISE BOURG SAINT MAURICE
Arnaud B
Publié sur
1/5
Tellement de déception par manque de personnel et de professionnalisme. Très remonté! Beaucoup de collègues entrepreneurs m’avaient averti, j’ai essayé de rester quand même en me disant que ça allait s’arranger… J’aurai dû changer de banque il y a bien longtemps… Merci à Talia d’avoir essayé d’arranger tous les non-sens récurrents et les délais de réponse titanesques aux sollicitations. Client depuis très longtemps, cette banque est malheureusement en train de partir en lambeaux, et c’est bien dommage. Du coup: 1 coup de téléphone au Crédit Agricole, un rdv dans l’heure, un financement signé 48h après !💪 Je n’en demandais pas tant ! Et j’étais un inconnu pour eux… Tellement heureux de repartir sur ces très bonnes bases !!! Crédit Agricole Aime: recommandé à 100%! Courage aux clients Banque Populaire, et aux conseillers débordés travaillant tant bien que mal là bas.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception et les difficultés que vous avez rencontrées. Votre retour est important pour nous, et nous allons immédiatement prévenir votre conseiller afin qu'il puisse vous rappeler et discuter de votre situation. Nous sommes conscients des enjeux et nous nous engageons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours, nous sommes là pour vous écouter et vous accompagner au mieux. Bien à vous, François - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes TARENTAISE AIME LA PLAGNE
Arnaud B
Publié sur
4/5
Très bon suivi clientèle
Bonjour, Un immense merci pour votre évaluation positive ! Votre satisfaction nous touche beaucoup. À très vite, Emmanuel - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes MODANE
nathalie p
Publié sur
5/5
ce jour vendredi 5 decembre 2025 je me rend dans les locaux de la banque a tulle pour faire un retrait.je dois dire que la personne qui me recoit connait bien son travail mais egalement son accueil est irréprochable .bravo et merci
Bonjour, Merci pour vos commentaires encourageants ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un bon service. À bientôt, François - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes TULLE V H
daniel t
Publié sur
5/5
je tenais à vous remercier pour votre écoute et la rapidité auquel vous avez répondu à ma demande de prêt immobilier. Encore merci
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Votre soutien nous motive au quotidien. Excellente continuation, Alexandre - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes VALENTINOIS BOURG LES VALENCE
Cédrick L
Publié sur
5/5
Je suis très satisfait de l’accueil et du professionnalisme de la banque populaire de Bourg les Valence. Merci pour tout.
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. À très bientôt, François - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes VALENTINOIS BOURG LES VALENCE
C L
Publié sur
1/5
A fuir !
Bonjour, J'ai pris connaissance de votre avis négatif et virulent à l'encontre de notre agence de Cours, dont le professionnalisme des collaborateurs est pourtant reconnu. Je regrette ce ressenti et vous propose de m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Je reviendrai vers vous après avoir fait une analyse objective de la situation pour vous répondre précisément. Vous souhaitant une belle fin de journée. Alexandre - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes COURS
Amelie P
Publié sur
1/5
Si vous êtes entrepreneur ou particulier, je ne vous recommande pas la Banque Populaire, et en particulier celle de Die. Les frais bancaires sont élevés par rapport à d’autres banques. Au départ, je payais 20 €/mois et, après l’achat d’une voiture, ils ont augmenté mes frais à 40 €/mois. Il y a de nombreux frais cachés ou dissimulés. Même lorsque vous demandez des explications, personne n’est capable de vous dire clairement ce que cela implique financièrement. Au-delà de l’aspect financier, je trouve que l’application n’est pas pratique et que le service client manque de qualité. Il faut plusieurs semaines pour obtenir une réponse par e-mail, souvent incomplète ou hors sujet. Je ne recommande pas non plus de travailler avec la conseillère de Die, V. Valérie. Je lui ai demandé à trois reprises de me contacter par e-mail, mais elle n’a jamais réussi à synthétiser ma demande par écrit. Par ailleurs, elle m’a très mal conseillé, ce qui m’a occasionné des frais bancaires.
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, car l’avis de nos clients est très important pour nous. Je regrette ce ressenti vous assurant que l’ensemble des équipes souhaite vous apporter une qualité de services à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Alexandre - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes VAL DE DROME DIE
Loïc C
Publié sur