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Banque Populaire du Sud

Avis Banque Populaire du Sud

Consultez les avis et donnez votre avis sur les centres Banque Populaire du Sud.

Banque Populaire du Sud

3.4/5

Découvrez les 6114 avis clients vérifiés sur les 185 centres Banque Populaire du Sud en France.

Tous les avis Banque Populaire du Sud

1/5

Service franchement inadmissible. Ce n’est pas la première fois que je me présente dans cette agence Banque Populaire du Sud pour déposer des espèces. Mon compte étant domicilié à Paris, je demande simplement une carte pour pouvoir effectuer mon dépôt. Et à chaque fois, c’est la même réponse : « Nous n’avons plus de cartes » ou « les cartes sont réservées à nos clients ». Je précise pourtant que je suis moi-même cliente Banque Populaire ! Je trouve absolument anormal qu’une banque refuse systématiquement de trouver une solution pour une opération aussi basique. Je me déplace, je perds mon temps et je repars sans avoir pu effectuer mon dépôt. Et cela s’est produit à plusieurs reprises. Le plus choquant reste le sentiment d’être considérée comme une cliente de seconde catégorie simplement parce que mon compte dépend d’une autre région. Quand on porte la même enseigne Banque Populaire, le minimum serait d’apporter une solution au client plutôt que de le renvoyer systématiquement. Accueil et service très décevants. Après plusieurs mauvaises expériences identiques, je déconseille clairement cette agence.

Bonjour, Nous sommes désolés pour la situation que vous décrivez. Bien que votre conseiller reste votre interlocuteur privilégié, notre service consommateurs est également à votre disposition pour vous aider à trouver une solution. Vous pouvez le contacter par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud MAS GUERIDO

cylia A

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1/5

A l'attention de monsieur ou madame le directeur de l'agence BPS: 12 ans dans cette banque, avec deux conseillères au top, jusqu’à l’arrivée de M. O.G Rendez-vous accepté, pour un premier contact et une mise à jour de mes informations. Je me déplace donc de Paris spécialement pour ce rendez-vous,puis refus de me recevoir au motif d’un prétendu « conflit d’intérêts lié à mon adresse postale ». J’insiste : il aurait finalement une réunion. Deux explications successives, aussi peu convaincantes l’une que l’autre. Je ne connais pas cette personne, je ne l’ai jamais rencontrée ni même adressé la parole. Alors quel conflit d’intérêts ?Dans ma profession, on nous rappelle régulièrement que nul n’est censé ignorer la loi. Je connais donc suffisamment la notion de conflit d’intérêts pour trouver le motif invoqué particulièrement étonnant dans les circonstances. Difficile, dans ces conditions, de ne pas s’interroger sur les véritables raisons de ce refus. Je n’affirme évidemment rien, mais cette manière de procéder laisse planer un doute particulièrement désagréable. Mon nom de famille aurait-il pu entrer en ligne de compte, notamment en raison d’une éventuelle réputation locale ? Mais heureuseument que tt les fruit du meme panier ne sont pas pourri.Je ne l’affirme pas, mais la manière de procéder laisse malheureusement planer le doute. C’est donc d’autant plus regrettable de constater qu’en 2026, certains semblent avoir obtenu la responsabilité d’un portefeuille de clients avant d’avoir acquis le discernement et le sens relationnel nécessaires pour le gérer correctement. Après 12 années de fidélité, être traité de cette manière est particulièrement décevant. Une expérience qui m’aura au moins permis de constater qu’un changement de conseiller peut parfois faire toute la différence… malheureusement pas dans le bon sens. Attribuez moi un autre conseiller ou je change de banque. Conseiller que je déconseille très fortement. Très cordialement. Ps:Une étoile c'est déjà trop pour cet incident.

Bonjour, Nous sommes navrés pour la situation que vous décrivez. Nous ne sommes pas en mesure de vous identifier. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs par mail à l’adresse consommateursbps@groupebps.fr afin de vous apporter une réponse précise et adaptée à votre demande. D’autre part nous souhaitons attirer votre attention sur le droit à la protection de chacun et vous proposons de réécrire votre commentaire sans les informations personnelles (nom et prénom) de nos collaborateurs. Bonne journée, Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud VILLENEUVE LES BEZIERS

H. M

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5/5

Je met 5 étoiles pour ma conseillère Mme KOCSMAREK en plus d’être gentille elle et très humaine et trouve la meilleure solution pour vous.

Bonjour, Nous sommes ravis que votre conseiller et votre agence vous apportent satisfaction et vous remercions de votre confiance. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud ST DIONISY

Karen B

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5/5

Très bien.

Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif. Nous restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire ou pour vous apporter un service personnalisé. Bonne journée, Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud MONTP JEU DE PAUME

Luwna

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5/5

Un très grand merci à MR Hontans pour sa gentillesse, son écoute , sa disponibilité et sa très grande efficacité. Grace à lui ma nouvelle vie va commencer . 😍

Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour ce touchant témoignage ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à entamer votre nouvelle vie. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de notre assistance à nouveau. Bonne journée, Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud NARBONNE-REPUBLIQUE

Jackie D

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5/5

Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud CARCASSONNE PONT ROUGE

annick l

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5/5

Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud GRAU DU ROI

Pascal B

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1/5

Accueil désagréable, aucun respect de l'humain. Une personne qui passe pour un RIB car elle vient de petdre sa maman et que les pompes funèbres lui demandent. Aucunes présentation des condoléances, aucune ampathie. Je pensez y faire passer mes comptes je pense à changer de banque et assurance. Dommage on ne peut pas mettre 0 étoile

Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message avec la plus grande attention. Nous regrettons sincèrement le ressenti que vous décrivez. Bien que votre conseiller reste votre interlocuteur privilégié, notre service consommateurs est également à votre disposition. Vous pouvez le contacter par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud BEZIERS BONAVAL

Nadine R

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1/5

Ne comptez pas sur eux en cas d'urgence. Plus d'argent a disposition suite a 2 arnaques. Conséquence, je suis en vacances sans argent pour manger et mettre du carburant pour rentrer chez moi. Ce sont des incompétents, qui ne peuvent pas me donner mon argent qui a ete mis a disposition de ma banque, banque qui ne fait pas leur travail et ne cherche pas de solution pour aider au mieux leur client. A fuir

Bonjour, Nous sommes désolés pour la situation que vous décrivez. Bien que votre conseiller reste votre interlocuteur privilégié, notre service consommateurs est également à votre disposition pour vous aider à trouver une solution. Vous pouvez le contacter par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud SAINT CYPRIEN

F B

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2/5

Fast die 3-fachen Gebühren im Vergleich zum Bezug bei der Bank ein paar Schritte weiter (Fast 20 Euro bei einem Bezug von 300 Euro). Ich würde hier als kein Geld über den Automaten abheben.

Bonjour, Nous sommes navrés que votre agence ne réponde pas à vos attentes. N'hésitez pas à contacter votre conseiller ou notre service consommateurs par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud VALLON PONT D'ARC

Stefan

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4/5

Bonne compréhension avec conseiller

Bonne journée, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant notre conseiller. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne compréhension et une expérience positive avec notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres conseils ou informations. Merci encore pour votre retour positif ! Bonne journée, Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud NIMES BIR HAKEIM

daniel p

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5/5

Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud PERPIGNAN MAS ROUS

Veronique M

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