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Banque Populaire du Sud

Avis Banque Populaire du Sud

Consultez les avis et donnez votre avis sur les centres Banque Populaire du Sud.

Banque Populaire du Sud

3.4/5

Découvrez les 6114 avis clients vérifiés sur les 185 centres Banque Populaire du Sud en France.

Tous les avis Banque Populaire du Sud

1/5

Ma soeur à un problème de banque en Australie et nous ne pouvons bénéficier d'aucune aide. Accueil téléphonique extrêmement désagréable et beaucoup de mauvaise volonté de la part du conseiller qui est présent l'été, au mois d'août. Cette banque n'apporte aucune assistance lorsque vous êtes confrontés à une difficulté. (Bien-sûr, nous mettons une étoile car il est impossible d'en mettre 0)

Bonjour, Nous sommes désolés pour la situation que vous décrivez. Bien que votre conseiller reste votre interlocuteur privilégié, notre service consommateurs est également à votre disposition pour vous aider à trouver une solution. Vous pouvez le contacter par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud RIVESALTES

emma g

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5/5

Très bon accueil. Beaucoup d'empathie

Bonjour, Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec notre société a été positive et que vous avez apprécié notre accueil. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci pour votre retour positif ! Bonne journée, Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud MONTPELLIER RICHTER

Joelle P

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5/5

Les personnes qui se sont occupées de moi ont été attentives,à l'écoute, souriantes et très professionnelles.Un grand merci à Isabelle et à Mr Trellu 😚

Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud CASTELNAUDARY

Domi

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5/5

Je tiens à remercier particulièrement Monsieur Jounahi Soufiane pour sa réactivité, ses conseils et son efficacité. C'est aussi les qualités qu'on attend d'un conseiller. Merci

Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour vos mots à l'égard de notre collaborateur. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié sa réactivité, ses conseils et son efficacité. Merci encore pour votre confiance. Bonne journée, Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud PERPIGNAN POLYGONE

Fanny L

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5/5

Je remercie Lyamani Mehdi. 1 er rendez-vous physique impeccable . Il renseigne très bien.Il est rapidement disponible par téléphone en cas de problème. Il répond rapidement au mail aussi si besoin . Bravo, rien a dire de négatif. Très bon conseiller.

Bonjour, Je vous remercie pour votre retour positif sur notre conseiller. Nous sommes ravis de savoir que votre premier rendez-vous physique s'est bien déroulé et que vous avez reçu des informations précieuses. Nous sommes également heureux de savoir que notre conseiller a été rapidement disponible par téléphone en cas de problème et qu'il a répondu rapidement à vos e-mails. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres conseils ou informations. Bonne journée, Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud ILLE-SUR-TET

Chti C

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5/5

Je remercie chaleureusement Guillaume pour son accompagnement, sa gentillesse, son professionnalisme et sa grande réactivité . Un conseiller à l’écoute ,très efficace et sympathique 😊 C’est un vrai plaisir d’être accompagné par une personne si compétente et à l’écoute, Merci beaucoup encore À bientôt

Bonjour, Nous mettons un point d'honneur à être à l'écoute de nos clients, à être efficaces et professionnels. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes reconnaissants de votre confiance. Au plaisir de vous revoir bientôt et de continuer à vous accompagner de la meilleure des manières. Bonne journée, Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud CERET

Aleksandra D

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5/5

Madame Ruiz est très pro, chaleureuse, aimable et investie.

Bonjour, Nous vous remercions pour vos mots à propos de notre employée. Nous sommes fiers de son professionnalisme et de son dévouement envers nos clients. Merci pour votre confiance en notre société. Bonne journée, Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud LE BOULOU

Aurélia

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5/5

Des gens charmants, compétante qui vous font voir la banque sous une autre image.

Bonjour, Merci pour ce retour positif sur notre agence et notre équipe. Nous sommes heureux de vous compter parmi les clients que nous accompagnons chaque jour. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud SETE

Dominique R

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1/5

Il y a environ six mois, j’avais déjà pris contact avec le directeur de l’agence pour l’ouverture d’un compte. Au dernier moment, alors que le dossier devait être finalisé, j’ai constaté qu’un montant supplémentaire de 10 € devait m’être facturé, sans que cela m’ait été clairement expliqué au préalable. Lorsque j’ai simplement demandé pourquoi je devais payer cette somme supplémentaire, la réponse du directeur a été, je cite en substance, qu’il « n’avait pas que ça à faire ». J’ai trouvé cette attitude particulièrement méprisante et le dossier n’a donc pas abouti. Six mois plus tard, j’ai malgré tout décidé de redonner une chance à cette agence. J’ai pris rendez-vous avec deux conseillères, en espérant être reçue correctement et pouvoir enfin ouvrir un compte. Malheureusement, l’accueil a été tout aussi désagréable. On m’a expliqué que, puisque je possède déjà un compte dans une autre banque, en l’occurrence BNP Paribas, je ne pouvais pas ouvrir de compte personnel dans leur établissement et que la seule possibilité aurait été d’ouvrir un compte professionnel. Cette réponse m’a profondément choquée. Je peux parfaitement comprendre qu’une banque ait ses propres critères d’acceptation, mais la manière dont les choses m’ont été présentées et surtout la façon dont j’ai été reçue sont pour moi inacceptables. Je suis sortie de cette agence avec le sentiment d’avoir été méprisée, humiliée et considérée comme une personne dont on voulait simplement se débarrasser. Je me suis réellement sentie comme si l’on me mettait dehors sans aucune considération. Je ne sais pas si toutes les personnes qui souhaitent ouvrir un compte dans cette agence sont accueillies de cette manière, ni si les personnes étrangères ou ayant déjà une banque ailleurs rencontrent systématiquement ce genre de difficultés. Mais mon expérience personnelle a été particulièrement mauvaise.

Banque Populaire du Sud NIMES VICTOR HUGO

Manzouer S

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5/5

Banque Populaire du Sud ST LAURENT DE LA SALANQUE

brigitte B

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5/5

Très bien reçue à l'accueil et par ma conseillère sans rendez vous

Banque Populaire du Sud SETE

Eliane M

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1/5

Demande de crédit, 3 relances plus tard toujours aucune nouvelle. Bref une perte de temps inutile puis si vous acceptez pas les dossiers appelez les gens au moins. Mme renier = 0

Bonjour, Bien que votre conseiller reste votre interlocuteur privilégié, notre service consommateurs est également à votre disposition pour vous aider à trouver une solution. Vous pouvez le contacter par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud NIMES CASTANET

Damien H

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