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Banque Populaire du Sud

Avis Banque Populaire du Sud

Consultez les avis et donnez votre avis sur les centres Banque Populaire du Sud.

Banque Populaire du Sud

3.4/5

Découvrez les 6114 avis clients vérifiés sur les 185 centres Banque Populaire du Sud en France.

Tous les avis Banque Populaire du Sud

5/5

Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud MONTPELLIER PORT MARIANNE

Ines O

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1/5

Il faut bien réfléchir avant d'ouvrir un compte a la bps privas car tous les services sont payants et très chers. Exemple malgré une convention de compte payante, chaque nouveau prélèvement est facturé 8,75 euros et ne vous avisez pas d'être a découvert vous serez assommé d'agios aux taux maximum autorisé.. on vous vend une assurance vie aux forceps avec des frais de gestion hyper élevés . Donc c'est une des banques de France aux services les plus chers, peu compétitifs et en plus le conseiller prend ombrage quand on lui dit la vérité sur le coût exorbitant de services bancaires de la bps . Attention cette banque aime les frais et facture ses services au prix fort. Je gère correctement mon compte et très régulièrement ils me prélèvent des frais a l'intitulé baroque si bien que l'on ne sait pas a quoi ça correspond exemple "frais d'arrêté de compte" par exemple même avec un convention de compte payante vous devez payer en plus une assurance moyen de paiement très chère .. ne comptez pas sur la bps pour réduire votre budget bancaire ! Mise a jour de l'avis été 2026 suite à encore de nouveaux frais facturés par la banque populaire du Sud de Privas agence le lac, il s'agit de "commission sur les débits" sans être a découvert a aucun moment là banque populaire du Sud de Privas facture les virements émis depuis de son établissement vers un autre compte. C'est une sorte de taxation des virements sortants c'est a peine croyable. Dernier frais hallucinant un créancier qui prélève depuis 5 ans une assurance change ses coordonnées bancaires, je ne suis pas averti ni par le créancier ni par la banque populaire du Sud, je ne signe aucune nouvelle autorisation de prélèvement et la banque populaire du Sud me prélève à nouveau des frais de mise en place de prélèvement (alors qu'elle avait déjà prélevé des frais de mise en place de prélèvement déjà ) simplement parce que le créancier a changé de coordonnées bancaires. La banque populaire du Sud est un banque extrêmement gourmande en frais bancaires, établissement qui facture sans aucune limite . Même si vous êtes toujours créditeur, vous serez assommés de frais bancaires de partout c'est un établissement vous explique que ces conditions de fonctionnement du compte prévoient ces frais même s'ils sont illégaux ils debitent.. N'ouvrez pas de compte a la banque populaire du Sud de Privas ce sont les rois des frais bancaires probablement la banque la plus chère de France (groupe banque populaire du Sud)

Bonjour, Nous sommes désolés pour la situation que vous décrivez. Bien que votre conseiller reste votre interlocuteur privilégié, notre service consommateurs est également à votre disposition pour vous aider à trouver une solution. Vous pouvez le contacter par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud PRIVAS

Philippe D

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5/5

Accueil très souriant 😄 et personnel toujours à votre écoute bienveillante !!!!

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et à être toujours à l'écoute de nos clients avec bienveillance. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bonne journée, Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud PORT-LA-NOUVELLE

Claire M

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5/5

Une banque sérieuse, réactive et proche de ses clients. Je la recommande vivement !

Bonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation et votre retour positif sur nos services. Merci encore pour votre confiance ! Bonne journée, Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud ST DIONISY

Marc L

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5/5

Une agence de proximité Des conseillers accessibles et bienveillants, qui prennent le temps d'expliquer sans vous perdre dans le jargon bancaire. Avenue Jean Jaurès, à l'entrée du village, le parking juste à côté rend chaque visite rapide et sans stress. En résumé : une agence simple et humaine, comme on aimerait en trouver partout.

Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre agence ! Notre équipe est effectivement dédiée à offrir un service de proximité de qualité, en prenant le temps d'expliquer et d'accompagner nos clients dans leurs démarches bancaires. Bonne journée, Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud VALLON PONT D'ARC

elise o

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1/5

A fuir

Bonjour, Nous sommes navrés pour la situation que vous décrivez. Nous ne sommes pas en mesure de vous identifier. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr afin de vous apporter une réponse précise et adaptée à votre demande. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud FRONTIGNAN

ZerKup “

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1/5

Mon expérience avec cette banque a été catastrophique de A à Z. Nous avons confié notre projet immobilier à cette agence en tant que primo-accédants. Notre dossier a été déposé par notre courtière fin Mai et, après l’ouverture de nos comptes, il est resté bloqué 2 semaines avant même d’être transmis à l’organisme de caution, malgré les délais notariaux que nous avions pourtant signalés. Le plus regrettable est qu’à aucun moment nous n’avons été informés de la situation réelle de notre dossier. Si nous avions été alertés plus tôt, nous aurions pu nous tourner vers un autre établissement bancaire avant que notre projet ne soit mis en difficulté. S’en est suivi près d’un mois d’appels sans réponse, de RDV téléphoniques non honorés et de promesses d’accord de principe qui ne se sont jamais concrétisées. Le manque de suivi était tel que même notre courtière, pourtant habituée à travailler avec les banques, rencontrait les mêmes difficultés pour obtenir des informations. Comme si cela ne suffisait pas, une erreur en agence a déclenché la procédure de clôture de nos comptes dans notre banque d’origine alors qu’aucune offre de prêt n’était encore validée. Nous avons dû intervenir en urgence pour annuler cette clôture. La suite a été à l’image du reste : documents demandés au compte-gouttes jusque fin Juillet alors que notre dossier était censé être complet (vu qu’il avait déjà été envoyé une fois à leur service de prêts réglementés et l’organisme de caution fin Juin), absence de coordination et manque total d’anticipation. Notre projet de construction a même été mis en péril, au point de devoir demander une prorogation des délais auprès du notaire afin de ne pas perdre notre terrain. Lorsque nous avons finalement saisi le service consommateurs, la directrice a repris le dossier mais a surtout remis en question notre perte de confiance plutôt que de reconnaître les dysfonctionnements rencontrés. Pour des primo-accédants, un premier achat immobilier devrait être une étape sereine, enthousiasmante et porteuse d’un beau projet de vie. L’expérience que nous avons vécue auprès de cette agence a malheureusement été tout l’inverse : chaotique, éprouvante et particulièrement stressante. Au lieu de nous accompagner sereinement, cette gestion a instauré une incertitude permanente qui aurait pu être évitée avec une communication plus transparente et un meilleur suivi. Voilà l’expérience qui nous a été réservée. 👍🏻 Il est inutile de nous renvoyer vers le service consommateurs dans votre réponse : une réclamation est déjà en cours et nous sommes actuellement dans l’attente de son traitement. Nous privilégions naturellement une résolution amiable, mais si aucune solution satisfaisante n’est apportée, nous saisirons le Médiateur compétent afin que notre dossier soit examiné. Aujourd’hui, c’est un soulagement d’avoir clôturé nos comptes à la Banque Populaire. Après un mois et demi de difficultés, nous sommes rassurés de ne plus être clients de cette agence. Clients d’une autre banque concurrente depuis toujours, nous avons été particulièrement déçus par le contraste avec la BPS. Cette expérience nous a rappelé l’importance d’avoir une banque fiable, réactive et à l’écoute. Notre seul regret est de ne pas avoir clôturé nos comptes plus tôt dès les premiers dysfonctionnements. Nous avons toujours connu une banque concurrente faisant preuve d’un grand professionnalisme : une équipe disponible, à l’écoute et assurant un vrai suivi, même en l’absence de notre conseiller habituel. Enfin, la clôture de notre relation s’inscrit dans la continuité de notre expérience : nous attendons toujours le courrier de confirmation de clôture des comptes qui, selon les informations qui nous avaient été communiquées, devait nous parvenir depuis la semaine dernière. Nous espérons sincèrement que notre témoignage permettra à d’autres personnes d’éviter une expérience bancaire aussi éprouvante que celle que nous avons vécue. Nous partagerons naturellement cette expérience avec notre entourage afin que chacun puisse se faire son propre avis.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour. Nous prenons note des éléments que vous décrivez au sujet de la gestion d'un projet immobilier. Le suivi de votre situation étant assuré par le service dédié, c'est bien ce canal qui demeure privilégié pour la suite de vos échanges. Bonne journée, Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud FRONTIGNAN

Caroline Y

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1/5

Inacceptable, bloquent tous mes moyens de paiements, m'empeche d'utiliser mes fonds, ils refusent de répondre aux mails ET au telephone, une plainte sera déposée ce jour et les démarches jurisiques nécessaires sont engagées

Bonjour, Nous sommes désolés pour la situation que vous décrivez. Bien que votre conseiller reste votre interlocuteur privilégié, notre service consommateurs est également à votre disposition pour vous aider à trouver une solution. Vous pouvez le contacter par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud MONTP COMEDIE

Joachim El F

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5/5

Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud ST CHELY D'APCHER

Arnaud D

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1/5

Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter afin de relancer la réclamation que je vous ai adressée concernant [précisez l’objet de la réclamation], à ce jour restée sans réponse. Malgré le délai écoulé depuis son envoi, je n’ai reçu ni accusé de réception, ni réponse de votre part. Cette absence de retour est particulièrement regrettable et ne me permet pas d’obtenir le traitement de ma demande. Je vous demande donc de bien vouloir examiner ma réclamation dans les plus brefs délais et de m’apporter une réponse écrite, motivée, conformément à vos engagements en matière de traitement des réclamations. À défaut de réponse dans un délai raisonnable, je me verrai contraint(e) de saisir le Médiateur compétent afin que ce litige puisse être examiné. Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Bonjour, Nous sommes navrés pour la situation que vous décrivez. Nous avons signalé votre mécontentement auprès de votre conseiller qui nous a affirmé avoir pris en charge votre dossier. Il prendra contact avec vous très rapidement. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud MONTP NORD

Isabelle C

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5/5

une personne très compétente ,réactive et d une infinie gentillesse

Bonjour, Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à fournir une assistance compétente et réactive à nos clients. Nous restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire ou question. Bonne journée, Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud SAINT JEAN DU FALGA

Sabine B

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5/5

Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud BAGNOLS

Didier S

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