Avis Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes
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3.8/5
Découvrez les 35109 avis clients vérifiés sur les 314 centres Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes en France.
Tous les avis Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes
4/5
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, François - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes LA TALAUDIERE
Del M
Publié sur
5/5
Un grand merci à ma conseillère Mme V....pour son acceuil toujours chaleureux, un suivi toujours rigoureux et efficace des dossiers, un sérieux et un professionnalisme très appréciables.
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien à vous, Emmanuel - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes LES AQUEDUCS CRAPONNE
florence g
Publié sur
1/5
Bonjour, J'ai fait mercredi 5 novembre une dépose de chèques dans le casier dédié. Or cette boîte de dépôts de chèques dégorge d'enveloppes que tout un chacun peut retirer !!!!!!! J'ai dû enfoncer ces enveloppes avec force pour qu'elles soient invisibles et surtout inaccessibles pur les prochains dépositaires Je trouve cela pas très normal !!! Pouvez-vous remédier à ce problème de boîte non aux normes !! merci
Bonjour Madame, Je tiens à vous exprimer mes sincères regrets pour la situation que vous avez rencontrée, et je comprends parfaitement votre mécontentement. Vos commentaires sont précieux, et je vais les transmettre aux collaborateurs de l'agence, qui sont constamment à la recherche de moyens pour améliorer notre service et mieux vous accueillir. Votre satisfaction est primordiale pour la Banque Populaire. Je vous souhaite une agréable journée. François - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes SAINT PIERRE D'ALBIGNY
Danielle m
Publié sur
2/5
Merci pour le prêt
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Votre notation de notre qualité de services a retenu toute mon attention et je regrette que votre ressenti ne nous soit pas favorable. Aussi, vous pouvez, si vous le désirez, m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Je ne manquerai pas de vous répondre précisément. Vous souhaitant une belle journée. Élisabeth – Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes GRESIVAUDAN CROLLES
julien v
Publié sur
1/5
Travaillant moi même en banque, je souligne le manque d’intéressement et de professionnalisme de Mme CAROLINA PIRIS FERNANDEZ, raccroche au nez de ses clients ou ne répond pas aux demandes, à fuir.
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Votre notation de notre qualité de services a retenu toute mon attention et je regrette que votre ressenti ne nous soit pas favorable. Aussi, vous pouvez, si vous le désirez, m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Je ne manquerai pas de vous répondre précisément. Vous souhaitant une belle journée. Élisabeth – Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes GENEVOIS VILLE LA GRAND
Yas M
Publié sur
5/5
Très satisfaite du professionnalisme et de l’accueil chaleureux. Je remercie tout particulièrement mon conseiller Louis Begon-Bichard pour sa gentillesse, sa disponibilité et sa réactivité. Grace à vous mon projet d’acquisition a été finalisé.
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre accueil chaleureux et notre professionnalisme. Nous transmettrons vos remerciements à toute notre équipe. A très bientôt Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes CLERMONT SUD AUBIERE
Nanabond 0
Publié sur
1/5
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Votre notation de notre qualité de services a retenu toute mon attention et je regrette que votre ressenti ne nous soit pas favorable. Aussi, vous pouvez, si vous le désirez, m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Je ne manquerai pas de vous répondre précisément. Vous souhaitant une belle journée. Élisabeth – Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes ANNECY OUEST MEYTHET
Y M
Publié sur
1/5
A fuir si vous venez en voiture. Pour retirer de l'argent au DAB de la banque populaire, ou prendre le journal à la librairie, c'est 7€ au bout de 10 minutes... Difficile de retirer de l'argent au DAB dans ce délai, surtout si le DAB est en panne !!!. Quant au journal...
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre visite. Concernant le DAB, nous sommes désolés d'apprendre qu'il était en panne lors de votre visite. Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que tous nos équipements fonctionnent correctement, et vos commentaires sont précieux pour nous aider à identifier les problèmes à résoudre. N'hésitez pas à contacter directement votre agence pour toute question ou préoccupation. Votre satisfaction est notre priorité, nous vous souhaitons une belle journée ! Alexandre - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes L OREE DES DOMES FONTGIEVE
Roger L
Publié sur
5/5
Bonjour, Merci beaucoup pour cette agréable contribution. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée Elizabeth - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes CHABLAIS OUEST DOUVAINE
Ben H
Publié sur
5/5
Je suis extrêmement satisfait de mon agence et de mon conseiller Fabien.
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Nous tenions vivement à vous remercier de votre retour fort agréable que nous ne manquerons pas de transmettre à nos équipes. À très vite Paul - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes LYON JEAN JAURES GERLAND
Thomas D
Publié sur
1/5
Je vais juste mettre un avis négatif histoire de conforter les gens qui se posent la questions si ils seront présents pour vous ou pas. J'ai subis une fraude par internet, médiation avec 6 mois de délai de réponse pour me proposer 100 € de remboursement ( reprise de confiance apparemment.. ) . Si j'avais été plus riche que ça je pense que mon argent serait déjà revenus sur mon livret sans hésiter. Les mails au service client ou réclamation ne servent à rien non plus, pas plus que la médiation.
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons vos commentaires en compte et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Votre avis est important pour nous et nous aidera à nous améliorer. Bien à vous, Alexandre - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes GANNAT
jérôme C
Publié sur
5/5
BONJOUR EXCELENTE AGENCE EQUIPE REACTIVE ET TOUJOURS A L ECOUTE UNE EQUIPE DISPONIBLE JE RECOMMANDE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et votre soutien. Notre équipe est ravie d'avoir pu répondre à vos attentes. A très vite. Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes SAINT PIERRE D'ALBIGNY
LAURENT R
Publié sur