Avis Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes
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3.8/5
Découvrez les 35110 avis clients vérifiés sur les 314 centres Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes en France.
Tous les avis Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes
4/5
La seule restriction c'est l'annonce soit tardive ou sans message que la personne qui s'occupe de mon compte à changer par contre le service du responsable est toujours bien. Saut erreur de ma part une Madame Catherine Delevaud est la nouvelle responsable et je vais prendre rdv pour faire connaissance. Je ne doute absolument pas de ses capacités et conseils.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et restons à votre entière écoute. Belle fin de journée, Emmanuel - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes - Agence entreprises Cluses VAL D ARVE CLUSES
Philippe M
Publié sur
5/5
Pour moi l’agence idéale On apprécie la proximité et l accueil féminin et d’avoir toujours les mêmes interlocutrices
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Sincèrement, Alexandre - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes PAYS DE LA TURDINE TARARE
Jean pierre C
Publié sur
5/5
Toujours très satisfaite de ma conseillère Mme Pezet, réactive et rapide dans le traitement des demandes
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Cordialement, François - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes SALLANCHES CENTRE
Laurence F
Publié sur
5/5
Malgré mon éloignement physique j ai d excellentes relations avec mon agence
Bonjour, Merci pour votre avis si positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Cordialement, François - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes CLERMONT SUD AUBIERE
Maryse M
Publié sur
5/5
Personnel accueillant, de bons conseils, à l'écoute.
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits. Sincèrement, Alexandre - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes AURILLAC SUD MARMIERS
Christine F
Publié sur
5/5
Bravo à toute l'équipe
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Cordialement, François - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes CONDRIEU
Marc J
Publié sur
5/5
Gestionnaire disponible agréable et a l'écoute, y compris au guichet.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre retour nous encourage à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes. Cordialement, François - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes ANNECY EST ALBIGNY
Marie rose B
Publié sur
1/5
A FUIR SURTOUT SI VOUS ETES AIDANT D UNE PERSONNE AGEE. QUAND INCOMPTENCE POLLUE UNE BANQUE....ALLEZ CHEZ EUX.HONTEUX
Bonjour, J'ai pris connaissance de votre avis négatif à l'encontre de notre agence de Montélimar Sud, dont le professionnalisme des collaborateurs est pourtant reconnu. Je regrette ce ressenti et vous propose de m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Je reviendrai vers vous après avoir fait une analyse objective de la situation pour vous répondre précisément. Vous souhaitant une belle journée. François - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes MONTELIMAR SUD
Valérie M
Publié sur
5/5
Une équipe absolument compétente. Tiffani a été très réactive et toujours de bons conseils. Je recommande +++
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien à vous, Emmanuel - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes ST JEAN MAURIEN
Manon M
Publié sur
5/5
Je tiens particulièrement à souligner le professionnalisme de madame Ledent qui a répondu très rapidement à ma demande quand j'ai attendu plus d'un mois et demie une réponse de la part d'autres interlocuteurs (conseillère, responsable d'agence...) Bravo madame Ledent
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre service. Sincèrement, Alexandre - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes ST JEAN MAURIEN
fabien s
Publié sur
1/5
N’a jamais d’enveloppe pour les remises de billets. C’est bien la peine de proposer un sas dispo quand c’est fermé s’il est inutilisable
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, car l’avis de nos clients est très important pour nous. Je regrette la situation que vous décrivez à l'origine de votre mécontentement et je vous adresse les sincères excuses de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes. Afin de remédier à cette situation, j’ai partagé vos remarques avec nos équipes toujours en réflexion sur les améliorations que nous pouvons mettre en place pour mieux vous recevoir. Vous souhaitant une excellente journée ! Alexandre - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes VILLEURBANNE GRATTE CIEL
Amlan K
Publié sur
2/5
Accueil désagréable, dans le jugement constant. C'est dommage car la banque est bien située
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience d'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est précieux pour nous, et nous nous engageons à améliorer notre service. Si vous le souhaitez, je vous invite à m'en dire davantage en conversation privée à l'adresse suivante : serviceclients@bpaura.fr. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir mieux à l'avenir. Vous souhaitant une belle journée ! Emmanuel - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes LYON BELLECOUR LA PLACE
Salomé F
Publié sur