Home
>
Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes
>
Puy-de-Dôme
>
Thiers
>
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes THIERS
Yours reviews on Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes THIERS with UpMyShop!
3.0/5 (70 reviews)
Reactivity (on 30 days) : 10 h
Reviews Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes THIERS
74, Av du Général de Gaulle,
63300 Thiers
63300 Thiers
Give your review, ask your question and get answer from
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes THIERS
Comment: Depuis le changement de conseiller en 2023 une catastrophe
Aucune communication, les documents demandés ne sont pas fournis, les demandes par mail qui dérangent ne sont jamais prises en compte. En revanche on vous accueille avec le sourire (bien hypocrite). A fuir à tout prix !!!!
Comme évoqué sur votre premier avis, votre notation de notre qualité de services a retenu toute mon attention et je regrette que votre ressenti ne nous soit pas favorable. Aussi, vous pouvez, si vous le désirez, m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Je ne manquerai pas de vous répondre précisément.
Je vous souhaite une belle journée.
François - Service Client
Compliment: Aucun depuis 2023
Suggestion: Communiquer avec le client
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Votre notation de notre qualité de services a retenu toute mon attention et je regrette que votre ressenti ne nous soit pas favorable. Aussi, vous pouvez, si vous le désirez, m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Je ne manquerai pas de vous répondre précisément.
Vous souhaitant une belle journée.
François - Service Clients
Comment: A fuir !!! Juste à regarder les avis, c’est la banque la moins bien noté de toutes les banques de Thiers. Et une fois client chez eux, on comprends pourquoi !!! Je déconseille +++
J'ai pris connaissance de votre avis négatif à l'encontre de notre agence de Thiers. Soyez assuré que je regrette sincèrement ce ressenti. C'est pourquoi, je vous propose, si vous le désirez, de m'exposer la problématique en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Je ne manquerai pas de vous répondre précisément après avoir fait une analyse objective de la situation.
Vous souhaitant une belle journée.
Emmanuel - Service Clients
Comment: Banque à fuir !!!!! Escroc et malhonnête. Conseillère fantôme
J'ai pris connaissance de votre avis négatif et virulent à l'encontre de notre agence de Thiers, dont le professionnalisme des collaborateurs est pourtant reconnu. Et afin de remédier à cette situation, je vous invite à m'en dire davantage sur les raisons de votre profond mécontentement, en conversation privée, par mail à l'adresse : serviceclients@bpaura.fr. Je reviendrai vers vous après avoir fait une analyse objective de la situation pour vous répondre précisément.
Vous souhaitant une belle journée.
Alexandre - Service Clients
Comment: Fuyez cette banque !!!!!!
Plus de 400€ de frais bancaire en 6mois, n’accepte de trouver aucune solution et aucun remboursement.
Changement de conseillère sans en être averti et conseillère fantôme. Ne comptez pas sur elle pour trouver des solutions.
Injoignable au téléphone, obligé de se déplacer en agence
Je déconseille +++
Votre notation de notre qualité de services a retenu toute mon attention. Je regrette que votre ressenti ne nous soit pas favorable. Afin d'y remédier, j’en ai informé votre agence qui ne manquera pas de revenir vers vous. Notre volonté est de satisfaire nos clients.
Vous souhaitant une belle journée.
François – Service Clients