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Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes LYON BELLECOUR LA PLACE
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Reviews Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes LYON BELLECOUR LA PLACE
24bis, Pl Bellecour,
69002 Lyon
69002 Lyon
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Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes LYON BELLECOUR LA PLACE
Compliment: Je tiens à remercier ma gestionnaire, Mme Bourbon, pour son professionnalisme, son humanité et son aide précieuse. Je n'aurais pu obtenir de prêt à taux zéro pour pouvoir me chauffer correctement et faire des économies d'électricité sans ses compétences et sa patience sans bornes.
Vous avez pris le temps de partager vos impressions et nous vous en remercions.
Belle journée !
François - Service Clients
Compliment: L'agence est joignable par téléphone. C'est précieux dans ce monde où on ne peut plus parler qu'aux machines. Et si les personnes de l'agence sont occupées, on tombe sur un pool de conseillers qui sont très compétents. Enfin, mon conseiller répond à mes mails.
Suggestion: Avoir une possibilité de laisser une demande sur son espace personnel BP pur être rappelé par l'agence.
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire détaillé.
Nous partageons ces points avec nos équipes toujours en réflexion sur les améliorations que nous pouvons mettre en place pour mieux vous recevoir.
Belle journée !
Paul - Service Clients
Compliment: Efficace se préoccupe de ses clients et agit en conséquence,
Étant engagés dans la satisfaction de nos clients, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous.
Belle journée !
Léa - Service Clients
Comment: J'ai été très mal reçu par la jeune femme de l accueil j avais besoin de conseils la prochaine fois je demanderai de l aide ailleurs dommage c était plus proche de mon travail
J'ai pris connaissance de votre avis négatif à l'encontre de notre Agence dont le professionnalisme des collaborateurs est pourtant reconnu. Aussi, je vous exprime les excuses de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes si vous estimez que la qualité de services n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Vous souhaitant une belle journée.
Paul - Service Clients
Compliment: Mon dossier a été accepté et mon conseiller m’a bien accompagné
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre agence.
Belle fin de journée,
Jean - Service Clients