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Suggestion: M Magot Félix, au bout de 3 commandes de chéquiers non reçus à ce jour, n'est toujours pas capable de solutionner mon problème aujourd'hui.
De plus, pour un avis à tiers détenteur se présentant sur mon compte à 2 reprises ( pour une même somme due de ma part au trésor public pour des amendes de stationnement non reçues) refuse de me rembourser des frais bancaires prélevé sur mon compte au delà du plafonnement des 10% de la somme due au trésor public (soit 10% de 259,13 €) autorisés par la loi 2017-1775 du 28 septembre dont l'amendement du 1er janvier 2019 vient encadrer et plafonner les frais bancaires à 10 % de la somme due concernant une même ATD par un client.
Malgré mes multiples explications et interventions par mail, à ce jour àM MAGOT Felix, mes frais s'élèvent à 50€ alors que le plafond des frais concernant ma dette au trésor public ( auprès desquels j'ai eu confirmation de cette information après échelonnement de ma dette ) devrait être de 25€,91.
Je suis à ce jour sans nouvelle de sa part après m'avoir soutenu que ces 2 ATD étaient des dettes différentes du même montant.
Est ce normal ?

Comment: Rapide et efficace ! Merci Monsieur Pillet

Comment: Trois ans dans cette banque et je peux vous affirmer que les conseillers sur place sont dépourvu de toute humanité et ne vous accompagneront dans aucun de vos projets. À fuir.

Comment: Il y a des gens payés dans cette agence qui ne font pas leur travail.
Je viens un mardi matin dans les horaires d’ouverture. Déjà il n’y a aucune présence humaine, seulement des automates. Je devais déposer des chèques. Impossible puisque les bordereaux n’ont pas été réapprovisionné. Je toque aux portes vitrées (il y a des gens derrière, je les vois) personne n’a daigné venir. J’ai donc dû traverser presqu’île pour aller déposer à l’agence de Bellecour. Heureusement je suis jeune et en bonne santé.