E. Leclerc Autoroutes SODIPLEC reviews

Bonjour Stephen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés de lire que votre arrêt sur notre aire ne vous a pas donné entière satisfaction et que vous ayez regretté de ne pas vous être arrêté sur l'aire voisine. Notre objectif est d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients, que ce soit à travers nos services, nos prix ou notre accueil. N'hésitez pas à nous préciser ce qui vous a déplu lors de votre passage afin que nous puissions nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous convaincre et de vous offrir une bien meilleure pause lors d'un prochain trajet. Bonne route à vous. Les Équipes E.Leclerc

Bonjour Lotfi Abdennebi, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à l'Aire de Bosgouet Sud n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour votre information, nous faisions face à une coupure de courant Enedis en raison de travaux sur le réseau. Notre seul moyen de fonctionnement était alors un groupe électrogène qui, malheureusement, ne permet d'alimenter que les équipements prioritaires. Vous avez d'ailleurs peut-être remarqué que le Paul et le McDonald's étaient fermés à cette occasion. Nous espérons que ces explications vous permettront de mieux comprendre la situation et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. En vous souhaitant une belle journée, Les équipes E.Leclerc

Bonjour, Merci pour cette contribution. Nous sommes ravis de vous savoir conquis. Nous espérons vous revoir bientôt. Les équipes E. Leclerc

Bonjour, La satisfaction client est la priorité de nos équipes. Aussi, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable moment. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage ! Les équipes E. Leclerc

Bonjour, Merci pour cette contribution. Nous sommes ravis de vous savoir conquis. Nous espérons vous revoir bientôt. Les équipes E. Leclerc

Bonjour, La satisfaction client est la priorité de nos équipes. Aussi, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable moment. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage ! Les équipes E. Leclerc

Bonjour, Merci pour cette contribution. Nous sommes ravis de vous savoir conquis. Nous espérons vous revoir bientôt. Les équipes E. Leclerc

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre ce qui vous est arrivé lors de votre stationnement sur notre aire. Être victime d'un vol et de dégradations sur son véhicule est une expérience particulièrement stressante et très désagréable. Nous prenons ce type d'incident très au sérieux. Nous vous invitons vivement à déposer plainte auprès de la gendarmerie (ou du commissariat) compétente pour ce secteur, si vous ne l'avez pas déjà fait. Sachez que nos équipes se tiennent à l'entière disposition des forces de l'ordre pour collaborer à leur enquête, notamment en leur fournissant les enregistrements de nos caméras de vidéosurveillance si la zone de votre stationnement était couverte. Nous espérons que les réparations sur votre réservoir pourront être effectuées rapidement et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite de vos démarches. Cordialement, Les équipes E.LECLERC Autoroute

Bonjour, Merci pour cette jolie note ! A très bientôt sur notre aire. Les équipes E. Leclerc

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos bornes de recharge Ionity, nos rafraîchissements de qualité et notre boutique à Station-service Haut Koenigsbourg. Votre satisfaction est notre priorité ! Les équipes E.Leclerc

Bonjour, Merci pour cette contribution. Nous sommes ravis de vous savoir conquis. Nous espérons vous revoir bientôt. Les équipes E. Leclerc

Bonjour Monsieur Caramelle, Merci de nous avoir adressé un commentaire ; votre satisfaction est notre priorité. Aussi, nous souhaiterions en savoir plus sur ce qui ne vous a pas plu lors de votre escale chez nous concernant nos installations, nos offres et services ou nos équipes ? Pour information, notre point de vente Steak 'n Shake a servi ses derniers burgers fin mai et nous venons d'ouvrir aujourd'hui notre nouveau point de vente Food Court Marie Blachère. De quoi tester de nouveaux produits qui, nous l'espérons, saurons vous satisfaire. En espérant vous revoir bientôt sur notre réseau. Les équipes E.Leclerc