Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes reviews
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3.8/5
Discover 35115 verified customer reviews from 314 Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes venues in France.
All Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes reviews
1/5
Très mauvais.. Cela fait maintenant 3 mois que j’ai fait la demande de clôture de mon compte et qu’il trouve toujours une excuses pour pas me le clôturer tous ça parce que j’ai changé de banque, par contre pour encaisser les frais bancaires , les cotisations de cartes depuis la demande de clôture sa il y a aucun soucis! Compte toujours non clôturé à l’heure d’aujourd’hui
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, car l’avis de nos clients est très important pour nous. Et c’est avec beaucoup de regrets que je tiens compte de chacune de vos remarques, remarques que je partage avec nos équipes toujours en réflexion sur les améliorations que nous pouvons mettre en place pour mieux répondre à vos attentes. Vous pouvez également si vous le désirez, m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse en précisant vos coordonnées : serviceclients@bpaura.fr. Vous souhaitant une belle journée. Élisabeth – Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes GUILDURANCE GUILLESTRE
Tatianna c
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5/5
Un immense merci à Mme Cardot. Nous tenions à souligner son travail remarquable. C’est une conseillère exceptionnelle qui se démène sans relâche pour trouver des solutions, faisant preuve d’une réactivité et d’un sens du conseil hors pair. Elle est la raison directe de notre fidélité à la Banque Populaire : sans son aide précieuse et son engagement à nos côtés, nous aurions déjà changé de banque. C'est un réel plaisir d'être suivis par une professionnelle aussi humaine et compétente. Merci encore Mme Cardot !
Bonjour, Merci beaucoup pour vos mots sur le professionnalisme de notre équipe, cela nous encourage énormément. Excellente journée à vous ! Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes CLERMONT SUD LA PARDIEU
C G
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1/5
Attention a cette agence c'est des voleurs monsieur ROUX ALEXANDRE qui et conseiller financier vous rajoute des frais pour n'importe quel raison attention a vos comptes j'ai demandé et fait un courrier officiel mon compte n'a toujours pas été clôturé c'est une pauvre agence avec du personnel incompétent . A FUIR
Bonjour , Donner son avis sur un établissement est un bon moyen de partager son expérience, qu’elle soit positive ou négative. Cependant, Google a édicté certaines règles, les avis doivent respecter un certain niveau de courtoisie et ne pas inclure de langage offensant. En conséquence, nous vous invitons à retirer ou modifier votre commentaire , et retirer le nom de votre conseiller en conformité avec ces règles, . Ceci dit, nous sommes évidemment désolés de la situation rencontrée et nous vous invitons à nous contacter directement pour échanger sur le sujet par mail à l'adresse suivante reclamations.bpaura@bpaura.banquepopulaire.fr Cordialement Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes VALS DU DAUPHINE LA TOUR DU PIN
Frederic B
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5/5
Très à l’écoute, de très bons conseils je suis ravie du service. Je dirai juste que je suis très satisfaite.
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre écoute et nos conseils . Votre satisfaction est notre priorité ! Nous vous souhaitons une très belle année 2026. A très bientôt! Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes PAYS ROCHOIS LA ROCHE SUR FORON
Peg G
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1/5
C'est juste inadmissible ce qu'il s est passé , on vous caresse dans le sens du poil pour vous attirer dans la banque et on vous dit qu'on vous suit dans votre projet immo et finalement c'est non puis on me propose un crédit conso pour pouvoir emprunter en me disant que la dir ction est ok et finalement changement total de discours..... Par contre pour se faire de l argent sur votre épargne y. Pas de PB ! A fuir !
Bonjour, Votre commentaire ainsi que votre notation de notre qualité de services ont retenu toute mon attention. C'est avec beaucoup de regrets que je tiens compte de chacune de vos remarques. Aussi je vous exprime les excuses de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes si vous estimez que la qualité de services n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Et, je vous propose, si vous le désirez, de m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Vous souhaitant une excellente fin de journée. Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes MONTLUCON RIVES DE CHER COURTAIS
élia a
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1/5
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Votre notation de notre qualité de services a retenu toute mon attention et je regrette que votre ressenti ne nous soit pas favorable. Aussi, vous pouvez, si vous le désirez, m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Je ne manquerai pas de vous répondre précisément. Vous souhaitant une belle journée. Élisabeth – Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes ANNECY SUD SEYNOD
Melanie L
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1/5
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Votre notation de notre qualité de services a retenu toute mon attention et je regrette que votre ressenti ne nous soit pas favorable. Aussi, vous pouvez, si vous le désirez, m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Je ne manquerai pas de vous répondre précisément. Vous souhaitant une belle journée. François - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes - Agence banque privée AGENCE BANQUE PRIVEE AUVERGNE
Alexandre L
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5/5
Client d'une autre agence BP, j'ai heureusement pu compter sur l'efficacité et la gentillesse de M. CECILIO et de Mme MAZARD‑MERCIER qui ont répondu à ma demande sans tarder (pour une erreur que j'avais d'ailleurs moi-même commise...).
Bonjour, C’est formidable d’entendre que vous êtes satisfait ! Merci de partager votre expérience. Bonne continuation, Alexandre - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes DRAC ROMANCHE VIZILLE
Antonin M
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5/5
Nous avons récemment transféré nos comptes à l'agence BP de Seyssinet où nous avons été parfaitement accueillis. Réponse quasi immédiate à chacune de nos demandes et un accompagnement clair et professionnel. Merci à toute l'équipe pour sa disponibilité et son sens du service client.
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. À très bientôt, François - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes MOUCHEROTTE SEYSSINET
PIERRE-EMMANUEL G
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1/5
Vraiment banque non professionnel. Il manque beaucoup de capacité en tant que banque en france
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Votre notation de notre qualité de services a retenu toute mon attention et je regrette que votre ressenti ne nous soit pas favorable. Aussi, vous pouvez, si vous le désirez, m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Je ne manquerai pas de vous répondre précisément. Vous souhaitant une belle journée. Alexandre - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes LYON LUMIERE BACHUT
tommy t
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1/5
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Votre notation de notre qualité de services a retenu toute mon attention et je regrette que votre ressenti ne nous soit pas favorable. Aussi, vous pouvez, si vous le désirez, m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse en précisant vos coordonnées : serviceclients@bpaura.fr. Je ne manquerai pas de vous répondre précisément. Vous souhaitant une belle journée. Élisabeth – Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes SALLANCHES CENTRE
pascale b
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5/5
Alternant et équipe au top je conseille
Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous vous souhaitons une excellente année 2026. Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes PORTES HAUTE LOIRE MONISTROL
Kellian M
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