Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes reviews

Dommage que L’accueil, l’écoute, le fonctionnement et la disponibilité aient bien changés depuis le départ, en octobre 2025, du directeur Mr Gilles Eyraud qui était parfait. Ma fille s’est retrouvée avec une CB à débit différé sans l’avoir demandée. Son conseiller ne répond pas quand elle l’appelle à ce sujet, pas plus qu’à ses demandes par mail pour un prêt pro. Et pour cause il a encore changé sans prévenir mais le nouveau conseiller, qui ne s’est pas présenté est toujours injoignable par tel. La solution : passer par le service client pour avoir un RV téléphonique dans la semaine. Quel changement par rapport à ce que nous connaissions auparavant avec notre conseiller commun qui ne manquait pas de nous rappeler dans la journée. Dans ces conditions dégradées une idée fait son chemin, changer pour une des nombreuses banques en ligne et tous leurs avantages.

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes SAINT MARCELLIN

Dom et Gé M

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Madame Levent ma nouvelle conseillère est incroyablement réactive et efficace. Elle a répondu à chacune de mes demandes pratiquement en instantané et avec beaucoup de clarté, de gentillesse et de bonne humeur.

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes PORTES HAUTE LOIRE MONISTROL

c p

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Je ne suis pas domicilié à cette agence mais monsieur Drevet a su répondre à toutes mes demandes, vraiment sympa

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes ST ETIENNE OUEST BERGSON

KeZyX G

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Un grand merci à Mme Madeline Aubriot, à l'écoute et très agréable. De bons conseils et des échanges fluides également, Merci

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes PORTES HAUTE LOIRE MONISTROL

Isabelle P

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Suite Suite à un piratage de carte bleue, j’ai fait un mail Madame Levent a été très réactif et professionnel. Elle m’a expliqué comment faire et s’est occupé du dossier pour que j’ai un remboursement rapide C’est une personne qui prend le temps et surtout qui est très professionnel et Réactive Je la remercie.

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes PORTES HAUTE LOIRE STE SIGOLENE

stessy V

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J'étais dans une autre banque en début d'année et nous devions faire un crédit maison et notre banque et notre courtier nous ont tourné le dos, je me suis rapproché de la banque populaire bir-hakeim hakeim, je suis tombée sur deux conseillers exceptionnels d'une très rare compétence qui se sont battus pour notre dossier. Ils ont été à l'écoute. Ils nous accompagnent depuis janvier sur tous nos placements et assurance et ils sont très réactifs par téléphone et par mail. En plus de leurs forte compétences ils sont tous les deux très agréable et humains. Merci beaucoup à Fiona MAZZILLI et Mathieu NOGUER pour tout ce que vous avez fait pour nous.. nous vous sommes vraiment très reconnaissants.

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes GRENOBLE CENTRE BIR HAKEIM

Alexia B

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On me demande sans cesse de rédiger un avis sur cette banque, J’ai ouvert mon compte bancaire, à mes 16 ans, avec une offre plutôt sympa pour les jeunes, mais de l’autre côté du mur, la réalité, ce sont de multiples frais, aucun conseil ni suivi de la part de notre pseudo conseillère mme pernoud, avec des frais qui tombent tous les mois J’ai donc transféré tous mes autres comptes y compris le pro dans une autre banque mais mes comptes épargne étaient quand même encore présent chez eux On me demande de remboursé un compte sois disant débiteur, par leur faute a cause de frais non recevable, puis on doit rien dire mais quelle honte ! Et la que vois-je sur l’application? des frais pour une innactivité et une rupture commercial à mon encontre, j’ai tenté plusieurs fois de les contacter, on devait me rappeler mais toujours aucune nouvelle puis je ne parle pas de la personne qui se charge de repondre au téléphone: hautain, irrespectueux et désagréable au possible, je ne sais pas quoi dire de plus. Cette banque est vraiment une honte en plus d’être des voleurs Si vous souhaitez réellement un suivi et des reponses, n’hésitez pas, il faut trouver une autre agence

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes ANNECY OUEST MEYTHET

Hugo R

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Je suis passé à gilly pour une opération, malgré l'accueil sur rdv Mr Erbek m'a reçu et dépanné en urgence. Je le remercie de son professionnalisme.

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes ARLYSERE GILLY

Dominique M

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Super equipe, particulierement Tom a l accueil

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes ST ETIENNE OUEST BERGSON

roberto r

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Incompétent et non professionnalisme pour des non recevoir et une impolitesse par un manque de réponse a d'autre organismes banque inutiles pour les professionnels a changé, vite

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes GAP TOKORO

Patrick I

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Could not withdraw money from my wise card

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes ANNECY SUD VAUGELAS

Bogdan P

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