Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes reviews
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All Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes reviews
5/5
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre avis ! Merci de partager votre expérience positive. À très vite, Alexandre - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes ST ETIENNE SUD BIZILLON
Lou
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5/5
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre avis ! Merci de partager votre expérience positive. À très vite, Alexandre - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes ST ETIENNE SUD BELLEVUE
Lou
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1/5
Bonjour
Bonjour, J'ai pris connaissance de votre avis qui exprime votre déception. Je regrette ce ressenti et je tiens à vous assurer que l’ensemble de nos équipes souhaite vous apporter une qualité de services. Et, je vous propose si vous le désirez de m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : servicelcients@bpaura.fr. Je souhaite remédier à cette situation. Excellente journée. François - Service clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes PAYS ROUSSILLONNAIS SALAISE
Nouri b
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5/5
Je voulais quitter la Banque Populaire car j'avais une conseillère inexistante... Puis un conseiller m'a appelé pour m'informer que j'ai changé de conseiller et qui souhaitai prendre un rendez-vous pour me rencontrer... C'est la que j'ai rencontré Mr CHEVRON, amabilité remarkable d'un professionalisme et une personne toujours à l'écoute... Même quand il ne sait pas où qu'il ne peut pas répondre il est disponible et m'a aidée à trouver une solution si ça doit prendre un peu de temps... Je reste a la Banque Populaire et je recommande fortement ce jeune conseiller !!! 😊
Bonjour, Merci infiniment pour ce retour si positif ! Votre soutien nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes. Belle fin de journée, Alexandre - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes CHAMBERY CENTRE
Marie V
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5/5
personnel très réactif
Bonjour, J'ai pris connaissance de votre avis qui exprime votre déception. Je regrette ce ressenti et je tiens à vous assurer que l’ensemble de nos équipes souhaite vous apporter une qualité de services. Et, je vous propose si vous le désirez de m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : servicelcients@bpaura.fr. Je souhaite remédier à cette situation. Belle fin de journée. François - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes TASSIN LA DEMI LUNE
Robin P
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1/5
Suite au décès d'un parent, la conseillère de la Banque Populaire a encaissé des frais sans sourciller sans explications , si ce n est que de transférer les comptes chez eux donc chantage … pire, avec un sourire qui puait l'hypocrisie. Zéro empathie, on dirait un robot sans âme. À fuir.
Bonjour, Je suis vraiment désolé d'apprendre la situation que vous traversez, qui a conduit à votre mécontentement, et je regrette les désagréments causés. J'espère qu'entre-temps, cette situation a pu se résoudre. Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me fournir plus d'informations en privé à l'adresse suivante : serviceclients@bpaura.fr. Je m'engage à vous recontacter après avoir examiné la situation de manière objective pour vous apporter une réponse précise. Je vous souhaite une agréable semaine. Alexandre - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes FIRMINY
SNC S
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5/5
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Cela nous inspire à continuer à vous servir au mieux. À bientôt, Alexandre - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes SISTERON
Meline T
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5/5
Bonjour, C’est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait. Merci pour votre confiance ! Belle fin de journée ! François - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes SISTERON
Eryne C
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5/5
Bonjour, Merci de prendre le temps de partager votre expérience. Cela nous motive à continuer de nous améliorer ! Belle fin de journée ! Alexandre - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes SISTERON
Clara M
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5/5
Cliente depuis de nombreuses années je vous remercie pour l’écoute, la qualité de votre accueil et votre grand professionnalisme.
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif et de constater votre fidélité au fil des années. Votre satisfaction est notre priorité, merci pour vos encouragements ! A très vite! Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes LYON TETE D'OR KLEBER
Catherine T
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5/5
Agence à l’écoute de ses clients. Conseillers disponibles, réactifs et agréables. Je recommande cette agence.
Bonjour, Merci pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes FIRMINY
Coralie A
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1/5
Besoin de rien ? Adresssez vous à la Banque Populaire… J’ai déposé 2 courriers pour la clôture d’un compte épargne de mes 2 enfants, courrier remis en main propre à l’agence de La Verpilliere. 1 mois plus tard environ, rien n’a été fait… J’ai réussi à contacter le service client qui m’a dit que les courriers avaient probablement été perdus ! Donc je vais cette fois scanner les courriers pour les envoyer directement au service qui gère cette demande. En gros l’agence de La Verpilliere ne sert à rien …
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, car l’avis de nos clients est très important pour nous. Et c’est avec beaucoup de regrets que je tiens compte de chacune de vos remarques, remarques que je partage avec nos équipes toujours en réflexion sur les améliorations que nous pouvons mettre en place pour mieux répondre à vos attentes. Vous pouvez également si vous le désirez, m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Vous souhaitant une belle journée. Élisabeth – Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes LA VERPILLIERE
Teddy K
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