Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes reviews
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3.8/5
Discover 35112 verified customer reviews from 314 Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes venues in France.
All Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes reviews
5/5
Merci pour réactivité et suivi suite à opposition CB en raison d'une fraude !
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la qualité de notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes ROANNE CENTRE JAURES
Alexis R
Published on
5/5
(Projet Immobilier) - très satisfait de cette agence de la Banque Populaire. Anne-Sophie a su se montrer réactive, efficace, à l’écoute, et très claire dans son approche. Cela a grandement apaisé l’appréhension au sujet financement. À recommander !
Bonjour, Merci pour votre recommandation et ce retour très positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous rassurer et vous accompagner dans votre projet immobilier avec écoute, clarté et réactivité. Nous transmettons vos compliments à toute l’équipe. À très bientôt ! Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes LYON TETE D'OR KLEBER
Kyxeron A
Published on
5/5
Bonjour, Merci beaucoup pour cette agréable contribution. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée Elizabeth - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes PAYS DE LA TURDINE L ARBRESLE
Marie-Pierre C
Published on
1/5
Très déçue de cette agence. Ma conseillère a été quasiment inexistante et le suivi est très compliqué. Des frais d’agios m’ont été prélevés sans explication précise. Lorsque j’ai demandé un justificatif, on m’a simplement envoyé des captures d’écran qui ne permettent absolument pas de comprendre ni de justifier les montants prélevés. Un réel manque de transparence et de professionnalisme. Je ne recommande pas cette agence.
Bonjour, Votre commentaire ainsi que votre notation de notre qualité de services ont retenu toute mon attention. C'est avec beaucoup de regrets que je tiens compte de chacune de vos remarques. Aussi je vous exprime les excuses de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes si vous estimez que la qualité de services n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Et, je vous propose, si vous le désirez, de m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Vous souhaitant une excellente fin de journée. Élisabeth - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes LA TALAUDIERE
Johanna B
Published on
4/5
Fait le job, distribue de l’argent
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre appréciation. Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive et restons pleinement mobilisés pour toujours mieux répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement. Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes RIVE DU LAC SAINT JORIOZ
Sab H
Published on
4/5
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous attribuer la note de 4 étoiles. Votre contribution est précieuse et nous encourage à poursuivre nos efforts pour toujours mieux vous accompagner. À très vite ! Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes ANNECY OUEST CRAN GEVRIER
Claude N
Published on
5/5
Très bonne accueil Personne souriante et agréable .
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que l’accueil chaleureux et la disponibilité de notre équipe vous aient donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre agence. Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes ST ETIENNE SUD BELLEVUE
Jimmy G
Published on
5/5
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles. Votre contribution est précieuse et encourage toute notre équipe à poursuivre ses efforts pour vous offrir la meilleure qualité de service. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes ARGENTAT
Louis M
Published on
1/5
Déception totale. Je me présente à la banque à 17h44 pour faire un virement.. on me dit que la banque ferme et de revenir demain. Banque pop ne verra bientôt plus mes fonds, boursobank est moins cher. Merci pour votre professionnalisme et votre sens du service client. Comment on fait si on travaille ? Il faut poser un jour de congés ?
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, car l’avis de nos clients est très important pour nous. Et c’est avec beaucoup de regrets que je tiens compte de chacune de vos remarques, remarques que je partage avec nos équipes toujours en réflexion sur les améliorations que nous pouvons mettre en place pour mieux répondre à vos attentes. Vous pouvez également si vous le désirez, m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Vous souhaitant une belle journée. Élisabeth – Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes PORTES DU ZENITH LE CENDRE
williamdtt
Published on
5/5
Bonjour, Nous vous remercions du fond du cœur pour votre avis ! C'est une motivation supplémentaire pour toute notre équipe. Bien à vous, Emmanuel - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes PAYS DE GEX FERNEY VOLTAIRE
Aline A
Published on
5/5
Un grand merci à Mr Mathieu pour son accueil sympathique et très professionnel ! Il connaît parfaitement les dossiers et il est de très bon conseil ! Je recommande vivement cette personne !
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis élogieux. Votre satisfaction est notre plus grand succès. Bonne journée à vous, Alexandre - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes LIVRON
Pierre-Henry D
Published on
5/5
Nous avons été très satisfaits de nos échanges avec Antoine MAGERT, Conseiller de Clientèle Professionnels à la banque populaire Tête d'or à Lyon et de sa réactivité à nos demandes.
Bonjour, Merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis que vos échanges avec notre équipe vous aient donné entière satisfaction et que vous ayez apprécié sa réactivité. Nous transmettons vos compliments à l’ensemble de l’équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes LYON TETE D'OR KLEBER
Florence u
Published on