Avis H&M

Je voulais retourner un article. Le 27 juillet. Les retours sont autorisés jusqu'au 29 juillet. C'est indiqué sur le ticket de caisse. La vendeuse veut seulement me donner un bon d'achat, car je n'ai pas la même carte bancaire sur moi. Puis …

H&M

L B

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Certes c’était la fin des soldes mais j’ai trouvé le magasin totalement désordonné et un personnel nullement à l’écoute. Je ne recommande pas et je suis très déçue

H&M

odile m

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Cela fait 5 ans que je fais le trajet pour aller dans cette boutique car je fuis celle de Place d’Arc. Il y a bien moins de monde, les vendeur-euses sont aimables, patient-e-s. J’ai l’habitude de ramener mes articles achetés en ligne et j’apprécie systématiquement les échanges avec le personnel, je les en remercie.

H&M

Romane Q

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Il est 19h32, plus possible d'aller essayer. "C'est la magasin qui ferme à 20h, les cabines elles, ferment à 19h30." Ha bon.

H&M

Anais L

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Les conseillers de vente sont tous très sympas, à l'écoute, serviables...

H&M

Laurence S

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Bonjour,je recommande énormément se magasin H&M j’y et fait beaucoup d’achats et je ne regrette pas du tout parfois les vendeuse pas très sympa mais je n’ai jamais eu vraiment de problème voilà c’est tout merci aurevoir (bonne soirée)

H&M

Pereira Dos Santos I

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Service déplorable, manque total de professionnalisme. Je souhaitais échanger un article sans le ticket de caisse, mais je disposais de toutes les informations nécessaires (date, heure et montant exact de l'achat). Au lieu de m'aider, les employés m'ont dit qu'ils pouvaient retrouver le ticket dans leur système, mais qu'il leur faudrait trois jours pour le faire. Ils m'ont communiqué cela de très mauvaise grâce et sans aucune volonté de trouver une solution immédiate, alors que je voulais seulement changer la taille. Bien que je comprenne que les procédures puissent être strictes, l'attitude des employés a été exécrable. Il n'y a eu aucune disposition pour m'aider, ce qui a rendu cette expérience extrêmement désagréable.

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Paz A

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J’y retournerai plus jamais chez hm zéro caisse on achète on scanne on enlève les anti vols et on paie notre sac bientôt on devra ouvrir chacun notre tour la boutique ils ont pete un cable

H&M

Anouar A

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Très déçu lorsque nous sommes rentrés dans le magasin nous avons fait face à un vendeur très désagréable envers nous . Il faudrait revoir le personnel de vente

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Cécile D

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Ce jour j ai eu une caissière très désagréable, prenait un air suffisant, je lui ai fait la remarque d ailleurs...je pense qu elle devrait changer de métier !!

H&M

Sylvie

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Très déçu de mon passage dans ce magasin H&M. La caissière n'était pas souriante et l'accueil de manière générale était froid. Le personnel ne semblait pas aimable, ce qui ne donne pas envie de revenir. Un peu de courtoisie et de sourire ferait toute la différence.

H&M

Flo D

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