Avis Caisse d'Epargne CEPAC

J’ai été contraint de mettre 1 étoile à défaut de ne pouvoir en mettre 0! J’ai un compte bancaire à la caisse d’Epargne depuis 56 ans! Aujourd'hui jeudi 2 octobre, je me suis déplacé exceptionnellement à l’agence du Lamentin à 15h25 pour une carte "gold business" bloquée! Les salariés visibles dernière leur poste n’ont jamais ouvert la porte du sas malgré mes appels en me laissant dehors plus de 20minutes. Je suis donc dans l’incapacité de pouvoir utiliser ce moyen de paiement pour ma société faute de n’avoir reçu. Il est juste inadmissible qu’aujourd’hui les conseillers financiers redirigent via mail vers les agences physiques pour que les clients soient traités aussi mal ! A quoi servent les agences physiques? A quoi servent également la fidélité d’un client? Ironie de l’histoire, c’est que sur la porte d’entrée à côté du pantalon horaire était affiché que cette banque avait reçue le prix du "meilleur accueil 2025"! Bravo pour l’accueil !!!!!

Caisse d'Epargne Le Lamentin

franck b

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Bon accueil mais logiciel qui ne fonctionne pas, 1h pour faire un virement à l'étranger. Et frais de plus de 60 euros alors que 6 mois auparavant pas de frais.

Caisse d'Epargne Briancon

Bastien R

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Client depuis des années, et nos parents depuis +30 ans , nous sollicitons mon frère et moi un crédit immobilier pour nos projets de construction et on nous claque la porte au nez , inadmissible et incompréhensible surtout venant de notre banque . Problèmes d'envoi de cartes bleues etc , du laxisme depuis un certain temps. Toute la famille va se diriger vers un autre établissement bancaire.

Caisse d'Epargne Aix Mirabeau

Antoine D

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Ravie de Ma nouvelle conseillerere et l'équipe Chapitre

Caisse d'Epargne Chapitre

Alphonse L

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Une équipe vraiment à l’écoute et d’une grande réactivité ! 🙌 Ils m’ont accompagné sur le plan professionnel et même conseillé lors de l’achat de ma maison. Des solutions adaptées, un vrai sens du service et une relation de confiance. Encore un grand merci à toute l’équipe !

Caisse d'Epargne Aix Pasteur

Baptiste R

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Très bonne expérience avec cette agence. L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. Les conseils sont clairs et personnalisés, et les démarches se font rapidement.

Caisse d'Epargne Aix Pasteur

Ambre F

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Je suis très contente du service en particulier de mme Benyamina Sarah, toujours bien reçu et très à l’écoute, ça change des conseillers habituels. Merci beaucoup Sarah

Caisse d'Epargne Sadi Carnot

Moghrabi M

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Bonjour je suis venu en juillet pour ouvrir un compte j ai déposé tou le dossier et depuis plus rien sauf un mail pour me dire il. Ya 15 jour je vous recontacte début de semaine et plus rien relation client pas très sérieux plus de4 mois et pas de réponse pour ouvrir un compte

Caisse d'Epargne Grand Peyrolles

Gerald G

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Je tiens à souligner que mme benyamina est une conseillère qui pour moi est une conseillère comme on en voit rarement, une personne à l’écoute vraiment très sérieuse ! C’est une bonne agence pour cela

Caisse d'Epargne Sadi Carnot

Logan B

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Je connais cette agence depuis des décennies.. Depuis qq années, j en suis particulièrement satisfaite... les employés sont sympathiques,dévoués, très attentifs aux désirs et besoins de chaque client. Ils méritent les cinq étoiles.

Caisse d'Epargne Chateau-Arnoux-Saint-Auban

Odette A

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Je suis une nouvelle cliente de la caisse d'épargne. Je suis agréablement surprise par cette ambiance dans cette agence; Accueil, sourire, disponibilité... Je suis surtout très satisfaite de la relation que j'ai avec mon conseiller; Jérémie VASLIN. Dès le 1er contact, il a fait preuve de bienveillance, d'écoute et a su me conseiller avec pédagogie et professionnalisme. J'ai choisi la caisse d'épargne grâce à lui. Ravie d'avoir trouvé un tel conseiller !

Caisse d'Epargne Chave

souhila d

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