Avis Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes
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3.8/5
Découvrez les 35116 avis clients vérifiés sur les 314 centres Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes en France.
Tous les avis Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes
5/5
Très satisfait de la Banque Populaire. Un grand merci à mon conseiller, Amir Rabah, pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement. C’est un excellent conseiller que je recommande vivement.
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes - Agence entreprises AGENCE ENTREPRISES ANNEMASSE
Deneth S
Publié sur
1/5
Bonjour! Je remercie Monsieur le Directeur de prendre connaissance de la lettre de réclamation envoyée à la Direction de l'Isère. Bien cordialement. Jean BONHOMME
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre message, de votre réclamation et de votre note de 1 étoile. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Alexandre - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes SAINT MARCELLIN
BONHOMME B
Publié sur
3/5
Nous sommes le 1er juin et ma carte est expirée ce jour. Je n'ai toujours pas reçu ma nouvelle carte qui aurait dû arriver AVANT cette date ???
Madame, Nous comprenons votre préoccupation concernant l'expiration de votre carte ce jour et la non-réception de votre nouvelle carte dans les délais attendus. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Afin de trouver une solution rapide à votre situation, nous vous invitons à contacter votre agence dès demain, mardi. Nos conseillers seront à votre entière disposition pour vous aider dans vos démarches. Cordialement, François - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes PAYS ROMANAIS BOURG DE PEAGE
Joelle J
Publié sur
5/5
personnel très sympathique, compétent et réactif.
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C'est une joie immense pour nous de savoir que vous êtes satisfait. Belle journée à vous, Alexandre - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes LYON POINT DU JOUR
pedro l
Publié sur
2/5
Impossible de retirer de l'argent alors qu'il est écrit que le service est disponible jusqu'à 22h. Très pratique
Bonjour, Je suis désolée de la situation que vous décrivez à l'origine de votre mécontentement et je vous exprime les sincères excuses de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes. Et c’est avec beaucoup de regrets que je tiens compte de chacune de vos remarques, remarques que j’ai partagées avec nos équipes toujours en réflexion sur les améliorations que nous pouvons mettre en place pour mieux vous recevoir. Nous vous souhaitons une excellente semaine. Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes LYON JEAN JAURES GERLAND
Marie O
Publié sur
1/5
Une banque qui ignore complètement ses clients, ne répond jamais aux emails, ou de manière parcellaire. Si vous êtes expatrié ou avez une situation qui sort de l'ordinaire d'une PME passez votre chemin!
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Votre notation de notre qualité de services a retenu toute mon attention et je regrette que votre ressenti ne nous soit pas favorable. Aussi, vous pouvez, si vous le désirez, m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Je ne manquerai pas de vous répondre précisément. Vous souhaitant une belle journée.
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes DRAC ROMANCHE PONT DE CLAIX
Vincent M
Publié sur
5/5
Bonjour, Merci beaucoup pour cette agréable contribution. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée Elizabeth - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes ANNECY OUEST MEYTHET
mélody b
Publié sur
5/5
Bonjour, Merci beaucoup pour cette agréable contribution. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée Elizabeth - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes DRAC ROMANCHE PONT DE CLAIX
Corinne P
Publié sur
5/5
Bonjour, Merci beaucoup pour cette agréable contribution. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée Elizabeth - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes GENEVOIS VILLE LA GRAND
H 2
Publié sur
5/5
Très satisfait de mon rendez-vous de l'agence, mon apporte bc d'informations plus me guide sur mes démarches de mon compte bancaire
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous fournir les informations nécessaires et vous accompagner dans vos démarches. Nous vous souhaitons une excellente semaine. Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes GENEVOIS VILLE LA GRAND
Allouch A
Publié sur
1/5
Accueil déplorable, conseillère à la ramasse totale! Je suis partie de cette banque géré par des incompétents!
Bonjour, Je suis attentif à votre évaluation de la qualité de nos services ainsi qu'à votre commentaire. Je suis désolé d'apprendre que votre expérience n’a pas été positive, ce qui vous a conduit à quitter notre établissement. Si vous le souhaitez, je serais ravi d’en discuter davantage en privé à l'adresse suivante : serviceclients@bpaura.fr. Je vous souhaite une bonne journée. Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes VENISSIEUX CENTRE
Aurelie P
Publié sur
5/5
De passage dans cette agence d'une manière occasionnelle, j'ai été très bien reçu et accompagnée chaleureusement pour régler mon problème de carte bancaire. Je remercie le professionnalisme et l'efficacité de la conseillère qui m'a reçu, elle n'a pas seulement donné des indications concernant la marche à suivre, elle a appelé elle-même le service concerné, et elle s'est occupée de commander et de détruire la carte bancaire hors service.
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est réjouissant de savoir que notre équipe a su vous apporter toute l’assistance nécessaire et vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente semaine. Marie - Service Clients
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes BOURGOIN SAINT MICHEL
Maëlle M
Publié sur