Avis Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes

Si vous voulez avoir l'impression d'être auditionné par une banquière qui se prend pour une gendarme, bienvenue. Questions hyper intimes, jugements, réflexions en tous genres... Audition de 30min pour refuser l'ouverture d'un compte bancaire sous prétexte d'avoir eu des saisies pour 2 amendes de stationnement... Je crois que Muriel a loupé sa vocation, fallait passer le concours de gendarmerie Madame. Je suis allée chez la concurrence et je peux vous dire qu'ils ont été d'une qualité d'accueil absolument fabuleuse et ont bien rigolé lorsque j'ai raconté notre entretien d'embûches. Quand on s'est trompé de vocation il faut changer de métier. Bien à vous.

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes COURS

Kly R

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Je déconseille fortement cette banque, surtout si vous tombez sur le même conseiller que moi, un certain Monsieur P... Une personne froide dont les réponses sont toujours tendues et limite condescendantes, qui ne présente jamais la moindre excuse face à un mécontentement ni ne cherche d'ailleurs à conserver les clients ou proposer des solutions, mais qui va au contraire juste naturellement vous accompagner vers la sortie. Client depuis 2012, je l'avais contacté fin 2025 pour clôturer mon compte principal ainsi que le contrat Crédit Renouvelable qui y était lié, et auquel on m'avait d'ailleurs fait adhérer en 2019 car "il n'y avait pas le choix" si je voulais avoir la carte bancaire Visa Premier demandée. La raison de cette volonté de fermeture était due à des cotisations bancaires augmentant chaque année et aux frais de paiement à l'étranger soit disant inévitables quelque soit la banque (argument avancé par ce conseiller), alors que j'avais déjà trouvé une banque qui correspondait à ma recherche. J'ai donc effectué une mobilité bancaire, et la nouvelle banque devait se charger du transfert, mon conseiller à ce moment là m'expliquant mot pour mot que ma réserve crédit renouvelable était soldée et sera clôturer au moment de la clôture de mes comptes et services liés. Jusque là vous me direz "tout va bien". Sauf que : à ce jour mon compte Crédit Renouvelable est toujours actif, mon conseiller se dédouane de cette responsabilité qu'il impute à la banque d'arrivée de la mobilité bancaire, puisque comme il me le "rappel", c'est à cette banque de faire le nécessaire. Un manque clair de cohérence entre les propos précédemment tenus et ceux-ci, ce qui n'est pas une première. De plus, mon second compte bancaire, qui ne me coûtait rien jusqu'ici, se voit depuis prélever chaque mois des frais bancaires, sans raison, et sans explication jusque là de la part de mon conseiller qui n'a tout simplement pas répondu à ma question. Je vais définitivement clôturer comptes et livrets auprès de cette banque car plus que les frais que je ne trouve pas justifiés, l'attitude de certains conseillers est franchement limite.

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes DIGNE LES BAINS CENTRE

Joffrey B

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Agence au top, à l'écoute, et réactivité au top

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes LIVRON

devoille r

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Client chez eux depuis moins d'un an, je n'ai jamais eu autant besoin d'appeler une banque de toute ma vie. C'est de l'incompétence pure et simple. Mes virements automatiques ne respectent pas leurs dates d'exécution, ce qui me génère des frais d'impayés. Les frais bancaires sont abusifs, les conseillers ne sont jamais disponibles et, quand ils le sont enfin, ils sont incapables de répondre à des demandes aussi simples que la fourniture d'un justificatif de frais. À fuir.

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes LYON JEAN JAURES SAXE

gwel

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Bonjour, J'aurais préféré vous envoyer un mail, mais pas moyen de trouver une adresse mail directe sur votre site. Je souhaite signaler un problème récurrent. Le long de votre agence, il y a une piste cyclable, et régulièrement, des gens travaillant pour vous garent leur camion sur la piste cyclable. D'une, c'est interdit. De deux, c'est dangereux : cette piste cyclable est très utilisée, est en contre-sens par rapport à la route, et les camions ainsi garés bouchent la visibilité. Un cycliste déboîtant sur la route pour le contourner risque de se prendre une voiture en pleine face. De trois, le parking est à ... 20 mètres. C'est donc complètement inutile. Ce matin, j'ai signalé poliment à la personne qui se mettait au volant du énième camion mal garé, qu c'était interdit et mettant en danger la vie d'autrui. Il m'a engueulée et insultée : c'est absolument inadmissible. Je vous demande donc de signaler aux personnes avec qui vous travaillez que la piste cyclable n'est pas un parking, qu'il est interdit et dangereux d'y stationner, que la police sera saisie la prochaine fois qu'un camion y sera garé, et qu'une plainte sera déposée pour insultes. Cordialement,

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes VAL DE DROME DIE

Solène L

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Rencontre très rapide. Conseiller précis, à bien été à mon .écoute

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes SAINT EXUPERY BRON

JACKY G

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Bonne réactivité.

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes CHALLES LES EAUX

Maxime C

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