Avis Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes

Malgré quelques difficultés organisationnelles en cette période de congés d'été, habitant à 350 km et impacté par des changements fréquents d'interlocuteurs, je tiens à remercier deux conseiller qui ont été à l'écoute et m'ont réalisé une présentation intéressante et pointue sur la fonctionnalité "facturation électronique" qui s'impose à nous en tant que professionnel. Le portail de la BP va une extension de CYBERPLUS parait intéressant et complet. Meri au duo et bonne continuation. Gérard BOUCHEREAU

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes ST POURCAIN

gerard B

Publié sur

1 heure d attente...et tout ça pour me dire que pour avoir un rendez vous avec mon conseiller...5 SEMAINE d attente... Là franchement j'en ai assez. Esk mon avis est assez respectueux, en tous cas il est plus respectueux que la personne qui m'a reçu ce matin à l agence. Quel dommage ce comportement.

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes GRAND LAC AIX LES BAINS

Magali F

Publié sur

Je tiens à remercier Mr Salson Alexandre pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement. Il a toujours été à l’écoute, réactif et de bon conseil, en prenant le temps d’expliquer les différentes solutions adaptées à ma situation. C’est rassurant de pouvoir compter sur un conseiller impliqué et compétent. Je recommande vivement ses services.

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes GRESIVAUDAN CROLLES

Sylvain D

Publié sur

Banque sympa , après ça reste une administration bancaire ...

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes RIVE DU LAC FAVERGES

BERARD D

Publié sur

Rendez vous très satisfaisant

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes GRAND MOULINS CENTRE

Pascal T

Publié sur

J'ai pris rendez vous en urgence avec un conseiller , j'ai eu un rendez-vous rapidement avec Mr Hode. Récent dans le secteur bancaire mais il a su répondre a toute mes questions comme il faut Honnêtement je recommande vivement ce conseiller et cette banque M.A

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes CHABLAIS OUEST DOUVAINE

Scarface

Publié sur

J’étais client de cette agence depuis plusieurs années et, jusqu’au changement de conseiller, j’en étais pleinement satisfait. Avec sa prédécesseure, les échanges étaient simples, professionnels et constructifs. J’avais le sentiment d’être écouté et accompagné. Malheureusement, mon expérience avec M. Robert a été tout autre. Dans le cadre d’un projet immobilier, j’avais pourtant clairement indiqué à ma courtière que, si ma banque était en mesure de financer mon projet, je souhaitais rester fidèle à la Banque Populaire. J’ai donc pris contact avec mon conseiller professionnel. Lors de notre premier échange, il s’est montré surpris que je passe par une courtière, en me disant que cela allait me coûter de l’argent. Pourtant, quelques semaines plus tard, il m’a lui-même reconnu que le taux négocié par la courtière était meilleur que celui qu’il aurait pu me proposer. J’ai trouvé cette remarque particulièrement maladroite. Le plus difficile à comprendre reste la suite. Ma femme et moi avons même eu un rendez-vous avec lui qui ressemblait à la dernière étape avant l’édition de l’offre de prêt. Au cours de cet entretien, il nous a indiqué que, « sauf catastrophe », le dossier était bon. Nous sommes donc repartis sereins et convaincus que le financement allait aboutir. Pourtant, après plusieurs mois d’attente, la banque a finalement refusé notre dossier. Ce n’est pas tant le refus qui m’a déçu que le temps perdu et les espoirs entretenus. J’ai également eu le sentiment que mon dossier n’avait pas été étudié avec toute l’attention qu’il méritait, notamment au regard de ma situation d’artisan et des garanties qui pouvaient être envisagées. Au final, une autre banque a accepté de financer mon projet avec un montage adapté. Je ne reproche pas à une banque de refuser un dossier : c’est son droit. En revanche, je regrette profondément le manque d’accompagnement, le manque de transparence et le changement de qualité de service que j’ai constaté depuis le départ de son ancienne conseillère. Une seule personne peut parfois suffire à dégrader l’image d’une agence entière. C’est malheureusement le sentiment que je garde aujourd’hui de cette Banque Populaire.

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes PONT DE CHERUY

Gaétan C

Publié sur

Conseillère au top !

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes GRESIVAUDAN CROLLES

Brice R

Publié sur

Ce n'est qu'un début, mais tellement prometteur ! Enfin un accompagnement digne de ce nom.. Je salut tout particulièrement l'investissement et le professionnalisme d'Alexandre Salson ! J'espère un beau et long partenariat à venir, je reviendrai en témoigner ICI Encore un grand merci !!!

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes GRESIVAUDAN CROLLES

Marielle C

Publié sur