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Reviews Station-service E.Leclerc - Achères Ouest A6 - E. Leclerc Autoroutes

Autoroute A6 Aire d'Achères La Forêt,
77760 Achères-la-Forêt
E. Leclerc Autoroutes SODIPLEC

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Station-service E.Leclerc - Achères Ouest A6 - E. Leclerc Autoroutes

Avis des 12 derniers mois : 116

eric gesnel
29/04/2024 13:32
  • Comment: Salut ! Personnel nickel.
    C'est au niveau des prestations que ça coince:
    - machine à café qui ne rend pas la monnaie.
    -lavabo dont l'électronique est souvent en panne.
    Etc...

3/5
E. Leclerc Autoroutes SODIPLEC
E. Leclerc Autoroutes SODIPLEC
30/04/2024 06:47
Bonjour à vous,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un avis car vos remarques sont précieuses et participent à la volonté de nos équipes de vous apporter le meilleur service.

Merci pour vos encouragements et nous prenons en compte votre remarque sur les aléas techniques. Malgré le passage régulier des équipes techniques, nous comprenons que nous devons concentrer nos efforts pour faire encore mieux la prochaine fois pour vous apporter une pleine satisfaction.

En espérant vous revoir très prochainement sur notre réseau.

Votre équipe E.LECLERC Autoroute - Achères la Forêt
thierry ledain
24/04/2024 19:50
  • Comment: On atteint le sommet de l’absence de service dans cette station
    Restaurant burger ferme à 21:00
    Plus tôt que les restaurant à la prochaine sortie d’autoroute
    À 21:10 deux pauvres sandwich dans la vitrine

    Pourtant les informations sur la porte à l’entrée nous propose un service 7/7 et 24/24

    Nous somme toutes les semaines en déplacement
    Le niveau de service ne fait que diminuer sur l’ensemble du réseau autoroute français

    Cette station devrait nous proposer uniquement des automates et fermer le reste elle ferait encore plus de profit !

1/5
E. Leclerc Autoroutes SODIPLEC
E. Leclerc Autoroutes SODIPLEC
26/04/2024 11:54
Bonjour Monsieur Ledain,

Merci d’avoir pris le temps de publier un deuxième avis. Vos remarques participent à notre volonté de vous apporter le meilleur et nous améliorer.

Nous prenons en compte votre désagrément et sommes désolés pour l’expérience que vous avez vécue.

Nous vous confirmons que nous faisons au mieux pour adapter l’horaire d’ouverture de nos points de vente en fonction de nos obligations et affinées en fonction de la fréquentation de nos clients. Ceci ne doit pas empêcher de proposer une offre variée au sein de notre aire et nous allons revoir avec les équipes de Maison Pradier ce qui a pu se produire pour que vous ne trouviez pas plus de produits dans leur vitrine.

Soyez assuré que notre métier d’accueil et de service pour votre confort demeure une priorité et que cette expérience ne reflète pas notre volonté de « faire plus de profit » comme vous l’évoquez. Un recadrage de nos équipes est donc nécessaire pour que ces valeurs et engagements soient appliqués chaque jour pour votre satisfaction. Merci donc de nous en avoir fait part.

Nous sommes ouverts 7/7 et 24h/24 et pour cela, même si nos offres de restauration sont ouvertes à des heures définies, n’oublions pas la Boutique avec une gamme de produits alimentaires également et proposant des produits Marque Repère au même tarif qu’en hypermarché : c’est notre engagement E.LECLERC !

En espérant conserver votre confiance et avoir le plaisir de vous revoir très prochainement sur notre réseau.

Votre équipe E.LECLERC Autoroute - Achères la Forêt
Bertrand Cordouan
17/04/2024 11:37
  • Comment: Félicitations à la station Leclerc,le personnel est très prévenant,les douches pour nous les routiers sont très propres.bravo à vous.

5/5
E. Leclerc Autoroutes SODIPLEC
E. Leclerc Autoroutes SODIPLEC
18/04/2024 14:50
Bonjour Monsieur Cordouan,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un avis. Vos remontées participent à notre volonté de faire de votre escale un moment agréable.

Ainsi, merci pour vos encouragements qui seront partagés positivement avec les équipes. Elles seront ravies que votre visite vous ait apporté satisfaction. Notre engagement pour votre confort à travers la qualité de service et des espaces propres et disponibles demeurent une priorité.

En espérant vous revoir très prochainement sur notre réseau.

Votre équipe E.LECLERC Autoroute - Achères la Forêt
Wiem Marouene
17/04/2024 06:59
  • Comment: Top services et pause agréable

5/5
E. Leclerc Autoroutes SODIPLEC
E. Leclerc Autoroutes SODIPLEC
18/04/2024 14:50
Bonjour à vous,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un avis. Vos remontées participent à notre volonté de vous apporter le meilleur service possible.

Et merci pour vos encouragements et votre note, ce sera partagé avec nos équipes !

Nous sommes ravis que votre visite ait été positive et vous a apporté satisfaction. Notre engagement pour votre confort et la qualité de service demeurent une priorité pour vous.

En espérant vous revoir très prochainement sur notre réseau.

Votre équipe E.LECLERC Autoroute - Achères la Forêt
Mélanie Thibault
07/04/2024 21:16
  • Comment: Il faut pas hésiter à prendre une pause ici, produits pas chère !!!

5/5
E. Leclerc Autoroutes SODIPLEC
E. Leclerc Autoroutes SODIPLEC
08/04/2024 07:00
Bonjour Madame Thibault,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un avis. Vos remarques sont précieuses et participent à la volonté de nos équipes de vous apporter le meilleur chaque jour.

Merci pour vos encouragements, nous sommes ravis que votre visite sur notre aire ait été globalement positive.
Notre engagement pour les prix bas demeure une priorité pour vous et grâce à vous et soyez assuré que nous nous efforçons de vous proposer des tarifs attractifs aussi bien sur le carburant que dans nos boutiques où les produits Marque Repère sont présents et au prix E.LECLERC.

En espérant vous revoir très prochainement sur notre réseau.

Votre équipe E.LECLERC Autoroute - Achères la Forêt