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Avis des 12 derniers mois : 22
Nadège D.
19/04/2024 06:40
Compliment: Accueil très lent. De plus en plein milieu de la salle ou tout le monde entend ce qu'on vient faire à la banque. À revoir question discrétion.
1/5
Caisse d'Epargne CEPAC
Caisse d'Epargne CEPAC
23/04/2024 08:38
Bonjour,
Nous sommes désolés de la situation.
Sachez que la Caisse d'Epargne CEPAC met tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité d'accueil et de services. Vos remarques nous permettront d'améliorer le sujet de l'accessibilité de l'agence.
Bien cordialement,
Votre Directeur d'Agence
Clemence Mourgayavirapatrin
23/04/2024 08:40
Bonjour,
Nous sommes désolés de la situation.
Sachez que la Caisse d'Epargne CEPAC met tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité d'accueil et de services. Vos remarques nous permettront d'améliorer le sujet de l'accessibilité de l'agence.
Bien cordialement,
Votre Directeur d'Agence
Fabiola C.
04/04/2024 17:11
Question: Bonjour,
Comment faire pour pouvoir obtenir une réponse à mes diverses sollicitations pour fermer mon compte de livret A?
Un courrier recommandé a été envoyé, pas de réponse, deux appels téléphoniques : je n'ai pas mon agence en face pour connaître l'avancement de ma demande. Puis un couriel, toujours rien!!!
Si je devais ouvrir un compte ça serait sûrement autre chose!?
Merci de me dire qui je dois contacter encore pour faire suite à ma demande ? Peut-être la direction en national ?!
Merci
1/5
Caisse d'Epargne CEPAC
Caisse d'Epargne CEPAC
05/04/2024 05:46
Bonjour,
Nous sommes navrés des faits relatés, nous vous recontacterons rapidement pour faire le point sur la situation.
Bien cordialement,
Votre Directeur d'Agence
Noeline Brisevin
28/03/2024 17:45
Comment: Bien accueilli par Mme *** Emmeline.
Elle a su apporter toutes les réponses à mes questions.
Je la remercie beaucoup pour sa gentillesse. Il faut le souligner, ce n'est pas toujours le cas.
5/5
Caisse d'Epargne CEPAC
Caisse d'Epargne CEPAC
02/04/2024 10:22
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous.
Belle journée.
Bien cordialement,
Votre Directeur d'Agence
Yami
22/03/2024 11:39
Comment: Très satisfaite
5/5
Caisse d'Epargne CEPAC
Caisse d'Epargne CEPAC
22/03/2024 12:50
Bonjour,
L'équipe de l'agence vous remercie d'avoir partagé votre avis.
A très bientôt.
Bien cordialement,
Votre Directeur d'Agence
Ludovic L.
21/03/2024 08:16
Compliment: Conseillère reactive et disponible.
5/5
Caisse d'Epargne CEPAC
Caisse d'Epargne CEPAC
21/03/2024 11:53
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous.
Belle journée.
Bien cordialement,
Votre Directeur d'Agence
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Compliment: Accueil très lent. De plus en plein milieu de la salle ou tout le monde entend ce qu'on vient faire à la banque. À revoir question discrétion.
Nous sommes désolés de la situation.
Sachez que la Caisse d'Epargne CEPAC met tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité d'accueil et de services. Vos remarques nous permettront d'améliorer le sujet de l'accessibilité de l'agence.
Bien cordialement,
Votre Directeur d'Agence
Nous sommes désolés de la situation.
Sachez que la Caisse d'Epargne CEPAC met tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité d'accueil et de services. Vos remarques nous permettront d'améliorer le sujet de l'accessibilité de l'agence.
Bien cordialement,
Votre Directeur d'Agence
Question: Bonjour,
Comment faire pour pouvoir obtenir une réponse à mes diverses sollicitations pour fermer mon compte de livret A?
Un courrier recommandé a été envoyé, pas de réponse, deux appels téléphoniques : je n'ai pas mon agence en face pour connaître l'avancement de ma demande. Puis un couriel, toujours rien!!!
Si je devais ouvrir un compte ça serait sûrement autre chose!?
Merci de me dire qui je dois contacter encore pour faire suite à ma demande ? Peut-être la direction en national ?!
Merci
Nous sommes navrés des faits relatés, nous vous recontacterons rapidement pour faire le point sur la situation.
Bien cordialement,
Votre Directeur d'Agence
Comment: Bien accueilli par Mme *** Emmeline.
Elle a su apporter toutes les réponses à mes questions.
Je la remercie beaucoup pour sa gentillesse. Il faut le souligner, ce n'est pas toujours le cas.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous.
Belle journée.
Bien cordialement,
Votre Directeur d'Agence
Comment: Très satisfaite
L'équipe de l'agence vous remercie d'avoir partagé votre avis.
A très bientôt.
Bien cordialement,
Votre Directeur d'Agence
Compliment: Conseillère reactive et disponible.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous.
Belle journée.
Bien cordialement,
Votre Directeur d'Agence