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Reviews Banque Populaire Occitane CAHORS GAMBETTA
26 Boulevard Léon Gambetta,
46000 Cahors
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Banque Populaire Occitane CAHORS GAMBETTA
Compliment: Un très bon accompagnement, une très bonne prise en charge. Merci à ***** ***** pour sa gentillesse et ses excellentes prestations commerciales.
Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous avons bien reçu votre message et nous l'avons transmis aux équipes.
Cordialement.
Compliment: Bonjour,
Je suis pour ma part extrêmemement mécontente des services rendus par la banque et par ma conseillère (qualité, suivi, délai, déresponsabilisation) – cf le détail de ma plainte sur mon espace clients. J’espère être trés rapidement contactée par le responsable de l’agence pour trouver une solution aux problèmes que je rencontre, sans quoi, je fermerais les comptes que j’ai chez vous.
Nous avons bien reçu votre plainte et votre dossier a été transmis au service relation client. Votre directeur d'agence ainsi que votre conseillère ont été informés de votre situation. Actuellement, votre dossier est en cours d'étude par notre service relation client. Nous vous contacterons dès que possible pour trouver une solution.
Cordialement, "
Compliment: De bons collaborateurs
Suggestion: Attention à mettre à l'accueil téléphonique des personnes aussi attentionné que vos conseillés (problématiques d'accueil rencontrées pour le décès de mon *** en janvier 2024)
Merci pour votre message. Celui-ci a bien été reçu et transmis en interne.
Cordialement.
Compliment: Très bonne conseillère, toujours à mon écoute.
Merci pour votre message. Celui-ci a bien été reçu et transmis en interne.
Cordialement.
Compliment: Très satisfait de l’écoute, des conseils et explications donnés, de la réactivité dans les démarches et de la disponibilité de notre conseillère.
Merci pour votre message. Celui-ci a bien été reçu et transmis en interne.
Cordialement.