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Reviews Banque Populaire Occitane EAUZE
2, Rue Saint July,
32800 Eauze
32800 Eauze
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Banque Populaire Occitane EAUZE
Suggestion: Client depuis 25 ans. Nouveau conseiller inexistant. Frais prélevé à tort toujours pas remboursé. rdv pris... il n'y avait personne. Pas de réponse à mes mails et coups de téléphone, bref
Fuyons!
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'apporter votre témoignage. Soyez assuré qu'il sera source d'amélioration de la qualité de nos services.
Cordialement.
Compliment: sas Réconfort+FR :Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction concernant les services de cette banque. Il est tout simplement impossible de prendre rendez-vous, et ce problème persiste depuis des mois. À chaque tentative, on me dit que l'on me recontactera pour fixer un rendez-vous, mais cela ne se produit jamais.
De plus, il est pratiquement impossible de les joindre par téléphone. Les temps d'attente sont exorbitants, et il est extrêmement frustrant de constater qu'ils ne répondent tout simplement pas. Cette situation ne reflète en aucune manière le niveau de service que l'on est en droit d'attendre d'une institution financière.
Suggestion: J'espère sincèrement que ces problèmes seront résolus rapidement pour le bien de tous les clients.
Nous regrettons sincèrement les difficultés que vous avez rencontrées. Après un examen approfondi, nous devons malheureusement vous informer que, pour des raisons opérationnelles, une relation commerciale avec notre banque n'est actuellement pas possible. Nous comprenons votre déception et vous encourageons à explorer d'autres options bancaires. Nous nous excusons pour les désagréments et restons à votre disposition pour toute question. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Comment: D’une incroyable inefficacité …!
Vous voulez ruiner un projet financier : appelez-les !!
Enfin non, pardon, ils ne répondent pratiquement jamais …
Faites-leur un mail alors ! (si vous n’êtes pas pressé vous aurez de la chance si l’on vous répond au bout de 2 semaines …)
Un *** *** manque de considération pour ses clients et c’est à croire qu’ils font tout pour ne pas en prendre d’autres !
Agence à fuir !!
Donner son avis sur un établissement est un bon moyen de partager son expérience, qu’elle soit positive ou négative. Nous sommes désolés de la situation rencontrée et nous allons faire le nécessaire pour améliorer les points que vous soulevez. Toutefois et par respect envers les collaborateurs de la banque, nous vous invitons à mesurer vos propos.
Cordialement.
Comment: Au vu du manque de suivi et de considération du client, autant prendre une banque en ligne, *** onéreuse.
Donner son avis sur un établissement est un bon moyen de partager son expérience, qu’elle soit positive ou négative. Nous sommes désolés de la situation rencontrée et nous allons faire le nécessaire pour améliorer les points que vous soulevez. Toutefois et par respect envers les collaborateurs de la banque, nous vous invitons à mesurer vos propos.
Cordialement.
Comment: 1 étoile, et encore c'est cher payé.
Banque injoignable 1 fois sur 2, appels filtrés, réponses mail 1 semaine après, et j'en passe...
Félicitations toute particulière à notre conseillère, qui se reconnaîtra sans doute, pour avoir géré notre dossier de manière catastrophique, et par conséquent ruiné notre projet de vie : 4 mois (!!!) pour, en prime, donner une réponse négative sur un achat immobilier.
A fuir.
Donner son avis sur un établissement est un bon moyen de partager son expérience, qu’elle soit positive ou négative. Nous sommes désolés de la situation rencontrée et nous allons faire le nécessaire pour améliorer les points que vous soulevez. Toutefois et par respect envers les collaborateurs de la banque, nous vous invitons à mesurer vos propos.
Cordialement.