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Avis des 12 derniers mois : 8
Serge et viviane G.
04/04/2024 18:17
Compliment: merci.satisfaite
5/5
Banque Populaire Occitane
Banque Populaire Occitane
04/04/2024 18:17
Bonjour,
Merci pour votre message. Celui-ci a bien été reçu et transmis en interne.
Cordialement.
Michel Lopez
16/11/2023 07:48
2/5
Banque Populaire Occitane
Banque Populaire Occitane
16/11/2023 09:36
Bonjour.
Merci d'avoir pris le temps de déposer une note.
La prochaine fois, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience afin d'améliorer notre qualité de services.
Cordialement.
Christine G.
09/10/2023 06:40
Suggestion: Être informé dans la valse des conseillers. Possibilité de joindre plus facilement l'agence
3/5
Banque Populaire Occitane
Banque Populaire Occitane
09/10/2023 06:40
Bonjour,
Merci pour votre message. Celui-ci a bien été reçu et transmis en interne.
Cordialement.
Sophie R.
05/10/2023 14:01
Compliment: Ma conseillère Marion très pro, réactive et compréhensive.
C'est bien dommage que la BPOC nous change de conseiller sans notre consentement.
Suggestion: Problèmes : Je viens d'avoir un échange avec le jeune homme qui répond au téléphone ce jour, jeudi 05 oct. 2023, à 15h30.
Je suis très déçue par les réponses et le comportement de celui-ci.
En effet, il m'a demandé de noter différentes pièces à joindre pour un dossier avec une rapidité excessive, malgré ma demande de m'envoyer cette liste par mail (plus pratique).
De plus, il m'a proposé un rdv téléphonique avec mon nouveau conseiller clientèle dans une semaine sur mes heures de travail.
Il m'a informé qu'il ne pouvait pas me donner de rdv après 17h00 ...
3/5
Banque Populaire Occitane
Banque Populaire Occitane
05/10/2023 14:01
Bonjour,
Merci pour votre message. Celui-ci a bien été reçu et transmis en interne.
Cordialement.
CHRISTOPHER L.
08/09/2023 15:19
Compliment: Pro et réactif pour nos besoin les plus urgent merci
5/5
Banque Populaire Occitane
Banque Populaire Occitane
08/09/2023 15:19
Bonjour,
Merci pour votre message. Celui-ci a bien été reçu et transmis en interne.
Cordialement.
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Compliment: merci.satisfaite
Merci pour votre message. Celui-ci a bien été reçu et transmis en interne.
Cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de déposer une note.
La prochaine fois, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience afin d'améliorer notre qualité de services.
Cordialement.
Suggestion: Être informé dans la valse des conseillers. Possibilité de joindre plus facilement l'agence
Merci pour votre message. Celui-ci a bien été reçu et transmis en interne.
Cordialement.
Compliment: Ma conseillère Marion très pro, réactive et compréhensive.
C'est bien dommage que la BPOC nous change de conseiller sans notre consentement.
Suggestion: Problèmes : Je viens d'avoir un échange avec le jeune homme qui répond au téléphone ce jour, jeudi 05 oct. 2023, à 15h30.
Je suis très déçue par les réponses et le comportement de celui-ci.
En effet, il m'a demandé de noter différentes pièces à joindre pour un dossier avec une rapidité excessive, malgré ma demande de m'envoyer cette liste par mail (plus pratique).
De plus, il m'a proposé un rdv téléphonique avec mon nouveau conseiller clientèle dans une semaine sur mes heures de travail.
Il m'a informé qu'il ne pouvait pas me donner de rdv après 17h00 ...
Merci pour votre message. Celui-ci a bien été reçu et transmis en interne.
Cordialement.
Compliment: Pro et réactif pour nos besoin les plus urgent merci
Merci pour votre message. Celui-ci a bien été reçu et transmis en interne.
Cordialement.