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Avis des 12 derniers mois : 3
Olivia L.
08/08/2023 17:34
Compliment: Agence très accueillante, sans compter l'équipe compétente qui y travaille. Le directeur d'agence est très professionnel et à mon écoute. Je recommande
5/5
Banque Populaire Méditerranée
Banque Populaire Méditerranée
11/08/2023 07:43
Bonjour,
Merci beaucoup pour cette agréable contribution.
Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec notre équipe.
Nous vous souhaitons une excellente journée.,
L'équipe BPMED
Olivia Lecourt
08/08/2023 17:32
Comment: Agence très accueillante, sans compter l'équipe compétente qui y travaille. Le directeur d'agence est très professionnel et à mon écoute. Je recommande
5/5
Banque Populaire Méditerranée
Banque Populaire Méditerranée
11/08/2023 07:43
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous le transmettons à l'équipe de l'agence.
Cordialement,
L'équipe BPMED
Peter G.
03/08/2023 11:58
Suggestion: Cette agence est une catastrophe pour le délai d'encaissement des chèques déposés. C'est de très très loin la plus nulle sur ce point.
Il va falloir comprendre que c'est notre argent et que nous vous payons pour ce service.
Alors bougez-vous !!!!
J'ai déjà fait cette remarque 2 fois par téléphone !!!!!!!!!!!!!
Peter ***
1/5
Banque Populaire Méditerranée
Banque Populaire Méditerranée
08/08/2023 09:50
Bonjour Mr Garcia, Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant le délai d'encaissement des chèques déposés et je vous renouvelle toutes mes excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Comme échangé avec vous au téléphone, je tiens à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour régulariser la situation le plus rapidement possible. Nous avons eu un problème technique ce qui a malheureusement entraîné un retard dans le traitement des chèques. Cependant, nous croyons fermement en une communication respectueuse et constructive, même lorsque des problèmes surviennent. Nous nous engageons à maintenir un environnement où nos clients peuvent exprimer leurs préoccupations de manière appropriée et recevoir le soutien nécessaire en retour. Sachez que nous prenons toutes les mesures nécessaires pour améliorer nos services et éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettrons tout en œuvre pour améliorer nos services et garantir une expérience positive. L'équipe BPMED.
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Compliment: Agence très accueillante, sans compter l'équipe compétente qui y travaille. Le directeur d'agence est très professionnel et à mon écoute. Je recommande
Merci beaucoup pour cette agréable contribution.
Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec notre équipe.
Nous vous souhaitons une excellente journée.,
L'équipe BPMED
Comment: Agence très accueillante, sans compter l'équipe compétente qui y travaille. Le directeur d'agence est très professionnel et à mon écoute. Je recommande
Merci pour votre avis, nous le transmettons à l'équipe de l'agence.
Cordialement,
L'équipe BPMED
Suggestion: Cette agence est une catastrophe pour le délai d'encaissement des chèques déposés. C'est de très très loin la plus nulle sur ce point.
Il va falloir comprendre que c'est notre argent et que nous vous payons pour ce service.
Alors bougez-vous !!!!
J'ai déjà fait cette remarque 2 fois par téléphone !!!!!!!!!!!!!
Peter ***