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Avis des 12 derniers mois : 6
Magalie B.
15/04/2024 13:32
Compliment: Très à l'écoute
5/5
Banque Populaire Méditerranée
Banque Populaire Méditerranée
15/04/2024 13:32
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction.
A très bientôt à l'agence.
Cordialement,
L'équipe BPMED
Caroline Canarias
08/04/2024 11:06
Comment: Il faut quand même saluer leurs capacités de nuisance dans le quotidien d'autrui !
QUANT ils répondent aux mails ou au téléphone, ça n'est pas sûr que les choses soient comprises ou mises en œuvre
1/5
Banque Populaire Méditerranée
Banque Populaire Méditerranée
14/04/2024 19:28
Bonjour,
Nous entendons votre mécontentement et allons procéder à des investigations internes.
Nos collaborateurs sont sensibilisés à la qualité de service et d'accueil que nous nous devons de dispenser à notre clientèle, et ils sont aussi soumis au respect de procédures et contraintes réglementaires.
Quoi qu’il en soit, nous ne pouvons accepter les termes que vous employez, que nous jugeons excessifs et diffamatoires.
Nous vous invitons ainsi à formaliser votre réclamation à notre Service Satisfaction Client selon les démarches décrites sur notre site internet: https://www.banquepopulaire.fr/mediterranee/votre-banque/reclamation-et-mediation/
L'équipe BPMED
passionné camion
02/10/2023 11:46
Comment: 1 étoile et de trop équipe incompétente 45minute a attendre qu’un conseiller repondre, clôture votre compte sans prévenir, personnel désagréable, une banque qui ressemble à une morgue ces chaud !!!!
1/5
Banque Populaire Méditerranée
Banque Populaire Méditerranée
09/10/2023 11:26
Bonjour,
Nous entendons votre remarque.
Toutefois, vous utilisez un pseudo et nous ne pouvons donc pas apporter une réponse précise à votre mécontentement.
Notre service Satisfaction Clients se tient à votre disposition si vous le souhaitez : https://www.banquepopulaire.fr/mediterranee/votre-banque/reclamation-et-mediation/
Cordialement,
L'équipe BPMED
RODEO DRIVE MULHOLLAND
28/06/2023 14:00
Comment: Bonjour
Plus de 20 minutes d attente au téléphone et..... rien ça une banque laissez moi rire
1/5
Banque Populaire Méditerranée
Marc Giraud
26/06/2023 08:02
1/5
Banque Populaire Méditerranée
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Compliment: Très à l'écoute
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction.
A très bientôt à l'agence.
Cordialement,
L'équipe BPMED
Comment: Il faut quand même saluer leurs capacités de nuisance dans le quotidien d'autrui !
QUANT ils répondent aux mails ou au téléphone, ça n'est pas sûr que les choses soient comprises ou mises en œuvre
Nous entendons votre mécontentement et allons procéder à des investigations internes.
Nos collaborateurs sont sensibilisés à la qualité de service et d'accueil que nous nous devons de dispenser à notre clientèle, et ils sont aussi soumis au respect de procédures et contraintes réglementaires.
Quoi qu’il en soit, nous ne pouvons accepter les termes que vous employez, que nous jugeons excessifs et diffamatoires.
Nous vous invitons ainsi à formaliser votre réclamation à notre Service Satisfaction Client selon les démarches décrites sur notre site internet: https://www.banquepopulaire.fr/mediterranee/votre-banque/reclamation-et-mediation/
L'équipe BPMED
Comment: 1 étoile et de trop équipe incompétente 45minute a attendre qu’un conseiller repondre, clôture votre compte sans prévenir, personnel désagréable, une banque qui ressemble à une morgue ces chaud !!!!
Nous entendons votre remarque.
Toutefois, vous utilisez un pseudo et nous ne pouvons donc pas apporter une réponse précise à votre mécontentement.
Notre service Satisfaction Clients se tient à votre disposition si vous le souhaitez : https://www.banquepopulaire.fr/mediterranee/votre-banque/reclamation-et-mediation/
Cordialement,
L'équipe BPMED
Comment: Bonjour
Plus de 20 minutes d attente au téléphone et..... rien ça une banque laissez moi rire