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2.1/5 (15 reviews)
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Reviews Banque Populaire du Sud BAHO
18, Avenue des Pyrénées,
66540 Baho
66540 Baho
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Banque Populaire du Sud BAHO
Comment: Très mauvaise agence, je vous la déconseille. Pour commencer elle est injoignable malgré plusieurs appels sur les horaires d'ouverture. Ensuite, il y a très peu de créneaux sans rdv et le seul rdv que nous avions a été annulé par la conseillère 24h avant. Nous avons fait une réclamation pour des frais non justifier de l'épargne de notre enfant en décembre, après plusieurs mois d'appels et de mails aucune réponse apporté, le dossier traîné donc nous avons pris la décision de tout clôturer. Bien dommage !
Nous sommes navrés pour la situation que vous décrivez. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 04 68 08 48 00 ou par mail à l''adresse consommateursbps@groupebps.fr
Bonne journée.
Direction Satisfaction Clients- Banque Populaire du Sud
Comment: Une agence que je conseille vivement : toujours très bien accueillis, des conseillés impliqués et réactifs, à l'écoute, prise en charge des demandes et démarches rapides. Depuis plusieurs années dans cette agence, nous sommes ravis.
Merci pour ce partage d''expérience et ce retour positif sur notre agence.
Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous accompagner au mieux dans vos projets.
Bonne journée.
Direction Satisfaction Clients- Banque Populaire du Sud
Comment: Impossible d'avoir un rendez-vous avec un conseiller.... Impossible d'accéder au compte ... Dramatique cette banque
Nous sommes navrés pour la situation que vous décrivez. Si vous rencontrez des difficultés à vous connecter à votre espace, nous vous invitons à contacter notre service d'assistance au 04 99 52 71 26.
Bonne journée.
Léonie - Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Comment: impossible de joindre un conseiller,impossible d'acceder à ma banque et de gerer mes comptes
Nous sommes navrés pour la situation que vous décrivez. Si vous rencontrez des difficultés à vous connecter à votre espace, nous vous invitons à contacter notre service d'assistance au 04 99 52 71 26.
Bonne journée.
Léonie - Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Suggestion: Très deçue par cette banque . Je désire en partir .
un rendez vous manqué malgré notre présence à l'heure convenue .Impossible d'avoir un interlocuteur par téléphone pour avoir un rendez vous . Trop de déception pour rester dans cette banque .
Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez eue avec notre agence. Nous avons fait remonter votre mécontentement au directeur de l'agence, et il est à votre disposition pour échanger avec vous sur l'ensemble de vos attentes. Il prend contact avec vous très rapidement.
Bonne journée
Léonie - Direction Services Clients