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Reviews Banque Populaire du Sud PERPIGNAN ST MARTIN

17, Ave Julien Panchot,
66000 Perpignan
Banque Populaire du Sud

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Banque Populaire du Sud PERPIGNAN ST MARTIN

Avis des 12 derniers mois : 8

Thomas Brunet
17/04/2024 15:25
  • Comment: Des appels émis pendant 2 jours matin et après midi sans réponse.

1/5
Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud
19/04/2024 12:28
Bonjour,
Nous sommes désolés si votre appel n''a pu abouti. Nous avons communiqué votre mécontentement au directeur de l''agence, et il est à votre disposition pour échanger avec vous. Il prendra contact avec vous très rapidement.
Bonne journée
Direction Satisfaction Clients- Banque Populaire du Sud
Tonton Bil
21/12/2023 19:57
  • Comment: Banque pas sérieuse.
    Je suis client depuis 2007 et ils me font payer depuis 1 an une carte bancaire Visa Classic ainsi que des frais cachés qui ne correspondent pas à ce que je dois payer.
    Je n’ai jamais eu de découverts ou autre.
    J’ai envoyé des mails aux conseillers qui ne font que changer et je n’ai eu aucun retours de leurs parts…
    Je ne lâcherai pas afin de résoudre cet imbroglio.
    Je ne serai pas votre vache à lait et votre pigeon .

2/5
Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud
22/12/2023 13:23
Bonjour,
Nous sommes navrés pour la situation que vous décrivez. Nous avons signalé votre mécontentement auprès de votre conseiller qui nous a affirmé avoir pris en charge votre dossier.
À la suite de la prise en charge de votre demande, nous espérons avoir pu faire évoluer votre appréciation.
Bonne journée.
Léonie - Direction des Services Clients
Josyane L.
15/11/2023 14:35
  • Question: je ne peux plus accéder à cyberplus car bloqué suite à plusieurs essais infructueux, je ne peux pas contacter mon conseiller par téléphone car ses coordonnées sont dans cyberplus, je voudrais juste qu'on débloque cyberplus pour que je puisse consulter les informations qui s'y accumulent et avoir les coordonnées téléphoniques de mon conseiller
    je suis à la banque populaire du sud Perpignan agence St Martin
    peut on me sortir de cette impasse svp ?

3/5
Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud
15/11/2023 15:33
Bonjour,
Nous sommes navrés pour la situation que vous décrivez. Notre système informatique a fait l’objet de perturbations, ce qui peut expliquer l’origine de votre problème. Nous vous invitons à contacter notre assistance cyberplus disponible par téléphone au 04 99 52 71 26 de 8h30 à 18h du lundi au vendredi et de 8h30 à 13h le samedi. Vous pouvez également contacter votre agence Perpignan Saint Martin par téléphone au 04 68 08 44 54.
Bonne journée.
Léonie – Direction des Services Clients
Noxe
31/10/2023 08:59
    1/5
    Banque Populaire du Sud
    Banque Populaire du Sud
    31/10/2023 12:52
    Bonjour,
    Nous sommes navrés que votre agence ne réponde pas à vos attentes. N'hésitez pas à contacter votre conseiller ou notre service consommateurs au 04 68 08 48 00 ou par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr
    Bonne journée.
    Léonie - Direction des Services Clients
    SaintLouis sete
    27/09/2023 11:12
    • Comment: le site à besoin d'un rafraîchissement.
      Sinon le lieu est dans le standard de l'enseigne.

    2/5
    Banque Populaire du Sud
    Banque Populaire du Sud
    27/09/2023 12:29
    Bonjour,
    Nous sommes navrés que votre expérience avec notre établissement n'ait pas été satisfaisante.
    Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’apporter votre témoignage. Soyez assuré qu'il sera source d’amélioration de la qualité de nos services.
    Léonie - Direction des Services Clients