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Reviews Banque Populaire du Sud NARBONNE STADE
25, Ave Maître Hubert Mouly,
11100 Narbonne
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Banque Populaire du Sud NARBONNE STADE
Comment: Des voleurs
Une conseillère qui ne sert a rien !
Le peut d'intervention qu'il sont capables de réaliser sont facturés une fortune.
Des frais de découvert injustifiée avec ce mois ci plus de 90 euro de frais de découvert...
Je manquerai pas de vous rendre visite quand je descendrai sur Narbonne.
Nous sommes désolés pour la situation que vous décrivez. Bien que votre conseillère reste votre interlocutrice privilégiée, notre service consommateurs est également à votre disposition pour vous aider à trouver une solution. Vous pouvez le contacter au 04 68 08 48 00 ou par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr.
Bonne journée.
Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Comment: Un grand merci à Mme Fernandez Virginie pour son efficacité dans le remboursement de mon assurance prélevée à tort.
J'espère que vous allez rester à Narbonne stade
Nous sommes ravis que votre conseillère vous apporte entière satisfaction et vous remercions de votre confiance.
Bonne journée.
Direction Satisfaction Clients- Banque Populaire du Sud
Comment: tout à fait satisfait de cet échange avec ma conseillère à qui j'adresse mes remerciements
Nous sommes ravis que votre conseiller vous apporte entière satisfaction et vous remercions de votre confiance.
Bonne journée.
- Direction des Services Clients
Comment: Je ne suis pas plus cliente, mais disponible. Le personnel répond au téléphone et rappelle dans la journée pour éclaircir une question posée. Professionnels.
Merci pour ce partage d'expérience et ce retour positif sur notre agence.
Toutes nos équipes sont mobilisées pour répondre au mieux à vos demandes.
Bonne journée.
Manon - Direction des Services Clients
Compliment: Impossibilité de joindre un conseiller! mais ace conseiller n'a pas non plus la possibilité d'appeler son client, et préfère envoyer un courrier facturé 12E
Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez eue avec notre agence. Nous avons fait remonter votre mécontentement au directeur de l'agence. Votre conseillère prend contact avec vous rapidement.
Bonne journée
Isabelle - Direction Services Clients