Yours reviews on L'Agence Automobilière d'Orléans with UpMyShop!

Comment: Accueil et conseil très professionnel !

Comment: Transaction sécurisée lors de l’achat de mon véhicule.
Le véhicule correspondait parfaitement à la description de l’annonce.

Comment: Agence à qui on peut faire confiance, très honnête dans leur démarches, véhicule vendu en moins de 1 mois.

Comment: Cher conseillers qui insistent pour que nous mettions une note sur google,
Fin mars, nous venons acheter un véhicule mon mari et moi : Bingo, vous ne parlez qu'à mon mari alors qu'on a bien précisé dès notre arrivée que j'en serais seule acheteuse et utilisatrice..
Tour de la voiture plus que rapide, où vous indiquez uniquement que changer une paire de pneus serait peut être à envisager, puis vous nous montrez les factures une par une et dans le désordre .. mais assurez que tout est là et que le véhicule est nickel..
Vous négociez à peine le prix de la voiture au téléphone avec la vendeuse, surement pour ne pas trop taper dans votre marge..
Vous nous imposez aussi une facturation de "frais de mise à la route", justifiés par des garanties non demandées, un quart de plein et une voiture propre intérieur - extérieur.
Résultat : un quart de plein très timide et du ménage pas fait : je retrouve des miettes, et des stylos dans les sièges + un bidon d'essence (vide) à l'arrière - je vous laisse imaginer l'odeur.
Nous avons récupéré la voiture seulement 3jours après notre visite et le conseiller s'excuse d'avoir - je cite : "oublié le double de clefs chez lui" et qu'il nous le fera parvenir au plus vite...
Nous avons appelé mon mari et moi, plus de 5fois chacun depuis pour réclamer ce double, vous nous répondez ''ne pas être au courant, et que le conseiller concerné nous recontactera dans la journée". On attends toujours.
Le véhicule est loin d'être nickel, une infiltration d'air dans les montants de fenêtres avec du scotch noir pour les tenir : des ''réparations'' non déclarées sur les factures..
Factures envoyées par courrier 20jours après la récupération du véhicule..
J'espère ne pas découvrir d'autres malhonnêtetés dans les semaines à venir.
Nous attendons toujours votre appel ; je vous répondrais avec plaisir.

Edit suite à votre réponse :
Mon prénom est quand même peu commun. Vous avez besoin de mon nom pour identifier à qui vous avez promis des rappels plus de 5 fois ?
Je vous appelle. À tout de suite.

Comment: Mauvaise expérience, je prend rdv pour la vente de mon véhicule casi neuf en parfait état sans aucun défaut. On me garantie que le type de véhicule est très recherché et quant deux semaines maxi elle est vendu., que ma cote de prix est en dessous du marché que je suis bien placé. Douteuse de la fiabilité de l’emplacement de l’agence, on me répond que leur potentiels clients sont dénichés principalement sur internet ( c’est comme ça que je les ai connu ).
J’accepte, je paie les frais…..pendant 1 mois pas de nouvelles. Un beau jour on m’appelle pour me demander de baisser le prix car ce type de véhicule est invendable. Je parle pas de 300 ou 500 euros non, on me demande de baisser minimum 1000 euros. Par contre eux leur frais ne change pas. Enfin bref pas sérieux du tout, quand on regarde leur parc la majorité des véhicules sont toujours présent après plusieurs mois.