
Consultez les avis et donnez votre avis sur les venues Banque Populaire Occitane.
4.3/5
Discover 13120 verified customer reviews from 193 Banque Populaire Occitane venues in France.
5/5
Fidèle client depuis 7 ans, j'ai toujours eu une écoute active des gens adorables. Je viens de raccrocher avec le directeur à l'instant qui a remplacer ma conseillère actuellement absente et qui est d'ailleurs formidable (Mad LUCAS). Il a pris le temps de bien m'expliquer avec beaucoup de pédagogie le détail du déblocage des fonds de mon projet. Merci à tous.
Bonjour, Merci beaucoup pour cette agréable contribution. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement.
Banque Populaire Occitane RABASTENS SUR TARN
slucky733
Published on
1/5
Catastrophique, à tout point de vue, du jamais vu. - 2 mobilités bancaires signées dans le cadre d'un crédit immobilier : bientôt un an et demi après, elle ne sont toujours pas opérées. - Premier RDV pour crédit immobilier en mars 2025, déblocage des fonds mi juillet 2025 (je travaillais dans l'immobilier, je ne découvrais pas le fonctionnement d'un crédit mais on m'a donné des leçons). - 1 an pour avoir les cartes de crédits demandées sans option de paiement différé, livrées avec différé, plus d'un an pour recevoir celles du compte commun (problème interne, sans aucun détail traduction : oubli). - Vous appelez le directeur lui indiquant que vous allez saisir la médiation un vendredi, il se donne jusqu'au mercredi de la semaine d'après, vous lui laissez même jusqu'au vendredi pour régler les problèmes, il ne vous rappelle jamais. - 3 personnes différentes en un an sans compter des conseillers en congés ou en arrêt maladie tous les 15 jours (l'incompétence doit fatiguer énormément apparement et les 2,5 jours de repos par semaine ne suffisent plus). - Des agios toujours pas remboursés après 3 demandes à cause du retard de la mobilité bancaire. Et après ils se demandent pourquoi je ne dépose pas mes fonds pro sur mon compte... Passez votre chemin, au niveau pro, comme au niveau perso si vous ne voulez pas payer de l'incompétence et perdre votre temps.
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis avec beaucoup d'attention. À la lecture de votre message, il est évident que la qualité de service apportée sur l'ensemble de votre dossier n'a pas été à la hauteur de nos standards, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour ces dysfonctionnements internes. Notre nouveau Directeur d'agence, récemment installé, a repris l'historique de votre dossier. Il va vous contacter personnellement dans les prochains jours afin de régulariser définitivement ces anomalies. Cependant, nous tenons à vous informer que votre commentaire ne respecte pas certaines règles de publication. En effet, partager son avis sur un établissement est une pratique encouragée, qu’il soit positif ou négatif. Toutefois, Google a établi des règles strictes, l’avis client n’est en aucun cas le lieu pour régler un différend. Notre nouveau Directeur aura à cœur de repartir sur des bases saines et constructives lors de son prochain appel afin de clore ce dossier de la meilleure des manières. Cordialement,
Banque Populaire Occitane CASTANET-TOLOSAN
Tristan P
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5/5
personne aimable - accueillante - gentille
Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et transmettons ce message à l'équipe de l'agence. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement.
Banque Populaire Occitane PORTET SUR GARONNE
Anne-marie D
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5/5
Accueil très gentil et je suis très satisfaite.
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Banque Populaire Occitane TOULOUSE BARRIERE DE LOMBEZ
Eliane P
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5/5
Accueil parfait qui a su parfaitement répondre à mes problématiques.
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé votre avis. Nous continuerons de vous apporter cette qualité d'accueil et de service. Cordialement.
Banque Populaire Occitane TOULOUSE BARRIERE DE LOMBEZ
Jean-Paul L
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1/5
Nous sommes clients avec ma femme pour notre crédit immobilier. Nos conseillers ne répondent pas aux mails. Les réponse sont fausses (on me dit que je ne peux pas résilier un service avant le 31/12 alors que c'est écrit dans le contrat qu'on peut résilier quand on veut). Je ne peux malheureusement pas bloquer le prélèvement injustifié car c'est justement la banque qui me prélève ! A fuir absolument !
Banque Populaire Occitane CORNEBARRIEU
Antoine G
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5/5
Je suis entièrement satisfait de mon agence que ce soit l'accueil ou mon conseiller. Ils comprennent très bien ma situation qui a évolué depuis la fin d'année dernière.
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Banque Populaire Occitane TOULOUSE BARRIERE DE LOMBEZ
Romeu Manuel D
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5/5
Accueil très chaleureux et très professionnel. Merci
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Banque Populaire Occitane TOULOUSE CROIX DE PIERRE
HUBERT D
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5/5
Accueil de mon agence au top.
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Banque Populaire Occitane TOULOUSE BARRIERE DE LOMBEZ
CHARIF B
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1/5
À fuir absolument Depuis que mon conseiller est parti, j’ai eu affaire face à la directrice d’agence. Je trouve inadmissible la relation client particulier et professionnel. Aucune disponibilité, aucune réponse à nos questions, on vous renvoie toujours la balle sur des services inapproprié Que ce soit le côté professionnel ou humain je ne recommande absolument pas
Bonjour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Notre équipe s'est pleinement mobilisée en vous accompagnant et en recherchant la solution la plus adaptée à votre situation, dans le respect des règles qui encadrent notre activité. Soyez assuré que la qualité de notre accompagnement reste une priorité au quotidien. Cordialement, L'équipe BPOC
Banque Populaire Occitane MONTAUBAN VOLTAIRE
bryan c
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5/5
Excellent accompagnement de la part de Monsieur Vitra professionnel, réactif et à l'écoute. Je recommande.
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Banque Populaire Occitane TOULOUSE BASSO CAMBO
M “LRYN31” B
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5/5
ACCEUIL AGREABLE ET PRISE EN COMPTE SÉRIEUSE .
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Banque Populaire Occitane FONSORBES
SYLVIA T
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