Banque Populaire Occitane reviews

À fuir. C’est de loin la pire expérience bancaire que j’ai connue. Ma conseillère est tout simplement injoignable : impossible de l’avoir au téléphone, les demandes de rappel restent sans réponse et les e-mails mettent des jours, voire des semaines, à obtenir une réponse lorsqu’il y en en a une. Le service client est déplorable. Lorsqu’on choisit une banque, on attend un minimum d’accompagnement et de disponibilité. Ici, on a surtout l’impression d’être totalement abandonné. Le plus inquiétant, c’est que je ne suis pas un cas isolé : un membre de ma famille, qui avait la même conseillère, a également demandé à en changer pour exactement les mêmes raisons. Je suis extrêmement déçue par cette agence et je ne la recommanderais à personne. J’espère sincèrement que la direction prendra enfin conscience de ces dysfonctionnements et mettra en place un véritable suivi de ses clients.

Banque Populaire Occitane TOULOUSE MINIMES

Isadora Lou N

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A fuir … J’ai été contacté par ma conseillère pour effectuer un bilan de mon compte et de ma situation. Lors de cet échange, elle m’a proposé plusieurs assurances et produits complémentaires. Ayant indiqué que ces offres ne correspondaient pas à mes besoins, il m’a été répondu que je devais fermer mon compte chez eux et qu’“il ne servait à rien de garder un compte chez eux”. Je trouve cette attitude regrettable et inacceptable. Mon compte est parfaitement actif, alimenté régulièrement chaque mois et je suis un client sérieux depuis plus 6ans Je considère qu’un client doit être libre de refuser des produits ou services supplémentaires sans subir de pression ni se voir suggérer la fermeture de son compte.

Banque Populaire Occitane AEROGARE

Hicham B

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Efficacité Rapidité Écoute

Banque Populaire Occitane LOURDES MARQUI

Louise C

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Efficacité Rapidité Écoute

Banque Populaire Occitane LOURDES MARQUI

Louise C

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Cela fait six mois que je n’ai plus de carte bancaire et ma conseillère ne répond à aucune de mes relances depuis tout ce temps. Cette situation n’est plus acceptable. Je vais être contraint de me tourner vers un autre établissement bancaire.

Banque Populaire Occitane CORNEBARRIEU

Sarah b

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Ravie d'être cliente à l'agence du boulevard Lascrosses, très bon accueil, disponibilité et écoute. A l'accueil de Sophie est agréable, toujours souriante et efficace.

Banque Populaire Occitane TOULOUSE LASCROSSES

Céline D

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très bon accueil et remerciement pour l'aide apporter pour la mise en de l'application suite à mon changement de téléphone. je n'aurais pas réussi seule. merci M. Faure

Banque Populaire Occitane TOULOUSE BARRIERE DE LOMBEZ

ISABELLE M

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Mme Hinde Lavoine est une conseillère serviable et a l’écoute, lors de notre rendez-vous, elle a pris soin de répondre au mieux a mes questionnement et de me conseiller sur la gestion de mes comptes. J’ai apprécié sa gentillesse et son implication tout au long de ce rendez-vous.

Banque Populaire Occitane TOULOUSE PURPAN

Emma M

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J'ai déposé à l'agence 4 chèques le vendredi 19/06/26 en début d'après-midi avec bordereau de remise comprenant mon nom et mon numéro de compte et aujourd'hui le mardi 23/06/26 toujours rien sur mon compte. J'appelle l'agence, aucune réponse concrète, on me demande de patienter ... L'interlocutrice ne se donne même pas la peine d'aller voir où se trouvent mes 4 chèques. La nonchalance de cette personne donne une mauvaise image de la Banque Populaire. Je me sens abandonnée alors que je suis cliente depuis 25 ans !

Banque Populaire Occitane TOURNEFEUILLE CENTRE

Angélique S

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Très bon accueil la personne ma permis de m'assurer sur la fraude, je me sens plus en sécurité

Banque Populaire Occitane PLAISANCE DU TOUCH

Solange V

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Mes voisins sont clients de la banque populaire ils m'ont conseillé de rejoindre l'agence de Basso Cambo car ils en sont très satisfaits notamment pour leurs contrats d'assurances aux niveaux des garanties et de la tarification Effectivement je suis venue aujourd'hui sans rendez-vous , la conseillère a pu me faire le devis immédiatement et j'y ai souscrit Je suis très contente de l'accueil le personnel est très accueillant et efficace

Banque Populaire Occitane TOULOUSE BASSO CAMBO

RKIA H

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Accueil parfait très bon contact

Banque Populaire Occitane TOULOUSE JULES JULIEN

Pierrette P

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