Banque Populaire Occitane reviews

Expérience extrêmement décevante et préoccupante Après plusieurs années dans cette banque, nous avons accumulé les problèmes au point de décider de tout clôturer. Le plus grave : deux dépôts d’espèces qui “disparaissent”. Sans preuves conservées de notre côté, nous n’aurions jamais revu cet argent. Inacceptable pour un établissement bancaire. À cela s’ajoute : un changement de conseiller sans aucune information, des informations erronées (déplacement en urgence pour récupérer un chéquier… agence fermée), un accueil inadapté, sans excuses, une communication inexistante entre services. Côté frais, c’est simple : tout est facturé. Paiement à l’étranger, virement refusé, utilisation de services externes… et même des prélèvements dont l’origine reste floue. Au final, une banque loin d’être compétitive. L’application fonctionne de manière aléatoire, et l’accès à vos propres documents peut même devenir… payant. Sur les assurances : malgré plusieurs contrats chez eux, nous avons subi des augmentations importantes (jusqu’à +30%) sans justification individuelle, avec en prime un service client incapable de donner une réponse claire (et qui se renvoie la balle). Et pour finir, un crédit de 2 000 €… dont seulement 1 925 € ont été versés, avec des conditions de remboursement différentes de celles annoncées, et plus de 100 € déjà prélevés sans impact visible sur le capital. Aucune transparence. Résultat : nous avons quitté la banque et résilié l’ensemble de nos contrats. Je déconseille fortement si vous cherchez : de la transparence, de la fiabilité, et un minimum de considération client.

Banque Populaire Occitane CASTELGINEST

Alex L

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La conseillère Mme Sirven est très professionnelle et efficace, je recommande !

Banque Populaire Occitane RABASTENS SUR TARN

Maëlys G

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Je tiens à partager mon expérience très positive avec la Banque Populaire. Le service est toujours professionnel, réactif et à l’écoute de mes besoins. Un grand merci en particulier à ma conseillère, Laury, pour son accompagnement de qualité. Elle est toujours disponible, de bon conseil et prend le temps d’expliquer les choses clairement. Grâce à elle, je me sens en confiance dans la gestion de mes projets. Je recommande vivement !

Banque Populaire Occitane MONTECH

Samy swap M

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Satisfait de l'accueil et l'accompagnement de Stephanie.

Banque Populaire Occitane TOULOUSE JEANNE D'ARC

falilou n

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Très bonne prestation, gentillesse et professionnalisme

Banque Populaire Occitane REVEL

Jean Pierre B

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Très bonne explications!

Banque Populaire Occitane VILLEREAL

Ann K

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Fidèle Cliente depuis des années j'ai l'occasion aussi de venir dans cette agence ou j'ai eu affaire à Karine et Stéphanie qui ont été au top quant à leurs conseils et réponses à mes questions Je recommande vivement cette agence

Banque Populaire Occitane TOULOUSE ALSACE LORRAINE

CLAIRE H

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Mon compagnon et moi-même sommes extrêmement satisfaits de l’accompagnement dont nous avons bénéficié, en particulier grâce à Mme Sirven, qui a été exceptionnelle du début à la fin de notre projet. Dans le cadre de notre demande de crédit immobilier pour l’achat de notre maison, elle a su faire preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et d’efficacité. Tout s’est déroulé de manière fluide et sereine : nous n’avons eu à nous soucier de rien, Mme Sirven a géré chaque étape avec une grande maîtrise. Sa disponibilité et son implication nous ont vraiment rassurés tout au long du processus. Nous tenions à la remercier chaleureusement pour tout le travail qu’elle a fourni et pour son accompagnement précieux dans la réalisation de notre projet de vie. Nous recommandons vivement cette agence !

Banque Populaire Occitane RABASTENS SUR TARN

Naomi M

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bon conseil banque à l'écoute, conseiller qui sait répondre à mes demandes

Banque Populaire Occitane AGEN SUD

Brice H

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bon conseil banque à l'écoute, conseiller qui sait répondre à mes demandes

Banque Populaire Occitane RABASTENS SUR TARN

Brice U

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très favorable, toujours bien reçu avec le sourire quelque soit la demande

Banque Populaire Occitane TOULOUSE BASSO CAMBO

Carlos R

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