
Consultez les avis et donnez votre avis sur les venues Banque Populaire Occitane.
4.3/5
Discover 13145 verified customer reviews from 193 Banque Populaire Occitane venues in France.
5/5
Bonjour, Merci pour votre note, nous la transmettons à l'équipe de l'agence. Cordialement.
Banque Populaire Occitane CASTELNAU
Jerome
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5/5
Super accueil à l'agence par les 2 personnes présentes qui ont pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de mon application avec gentillesse Merci
Bonjour, Nous vous remercions pour votre contribution. A très bientôt. Cordialement.
Banque Populaire Occitane RIEUPEYROUX
CHANTAL C
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5/5
Un accueil disponible, bienveillant. A l'écoute de la demande et de résoudre des besoins ensemble.
Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et transmettons ce message à l'équipe de l'agence. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement.
Banque Populaire Occitane TOULOUSE CAMILLE PUJOL
corinne v
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5/5
Je remercie la conseillère pour son aide précieuse suite à la fraude dont j’ai été victime. Elle a su réagir rapidement et résoudre efficacement le problème.
Bonjour, Merci beaucoup pour cette agréable contribution. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement.
Banque Populaire Occitane TOULOUSE JULES JULIEN
Jacques M
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5/5
Je reçois toujours un accueil formidable et un soutien sans faille.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre contribution. A très bientôt. Cordialement.
Banque Populaire Occitane REVEL
Vanessa B
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1/5
Expérience extrêmement décevante et préoccupante Après plusieurs années dans cette banque, nous avons accumulé les problèmes au point de décider de tout clôturer. Le plus grave : deux dépôts d’espèces qui “disparaissent”. Sans preuves conservées de notre côté, nous n’aurions jamais revu cet argent. Inacceptable pour un établissement bancaire. À cela s’ajoute : un changement de conseiller sans aucune information, des informations erronées (déplacement en urgence pour récupérer un chéquier… agence fermée), un accueil inadapté, sans excuses, une communication inexistante entre services. Côté frais, c’est simple : tout est facturé. Paiement à l’étranger, virement refusé, utilisation de services externes… et même des prélèvements dont l’origine reste floue. Au final, une banque loin d’être compétitive. L’application fonctionne de manière aléatoire, et l’accès à vos propres documents peut même devenir… payant. Sur les assurances : malgré plusieurs contrats chez eux, nous avons subi des augmentations importantes (jusqu’à +30%) sans justification individuelle, avec en prime un service client incapable de donner une réponse claire (et qui se renvoie la balle). Et pour finir, un crédit de 2 000 €… dont seulement 1 925 € ont été versés, avec des conditions de remboursement différentes de celles annoncées, et plus de 100 € déjà prélevés sans impact visible sur le capital. Aucune transparence. Résultat : nous avons quitté la banque et résilié l’ensemble de nos contrats. Je déconseille fortement si vous cherchez : de la transparence, de la fiabilité, et un minimum de considération client.
Monsieur, Nous accusons réception de votre avis et vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous tenons à vous informer que suite à votre précédent retour, notre service réclamation client a déjà apporté une réponse détaillée point par point à chacune de vos préoccupations. Nous regrettons sincèrement que votre expérience globale avec notre établissement n'ait pas atteint vos attentes. Cordialement.
Banque Populaire Occitane CASTELGINEST
Alex L
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5/5
La conseillère Mme Sirven est très professionnelle et efficace, je recommande !
Bonjour, Merci beaucoup pour cette agréable contribution. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement.
Banque Populaire Occitane RABASTENS SUR TARN
Maëlys G
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5/5
Je tiens à partager mon expérience très positive avec la Banque Populaire. Le service est toujours professionnel, réactif et à l’écoute de mes besoins. Un grand merci en particulier à ma conseillère, Laury, pour son accompagnement de qualité. Elle est toujours disponible, de bon conseil et prend le temps d’expliquer les choses clairement. Grâce à elle, je me sens en confiance dans la gestion de mes projets. Je recommande vivement !
Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et transmettons ce message à l'équipe de l'agence. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement.
Banque Populaire Occitane MONTECH
Samy swap M
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5/5
Satisfait de l'accueil et l'accompagnement de Stephanie.
Bonjour, Merci beaucoup pour cette agréable contribution. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement.
Banque Populaire Occitane TOULOUSE JEANNE D'ARC
falilou n
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5/5
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre agence. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et transmettons cette note à l'équipe de l'agence. Cordialement.
Banque Populaire Occitane TOULOUSE BASSO CAMBO
halal c
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5/5
Très bonne prestation, gentillesse et professionnalisme
Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et transmettons ce message à l'équipe de l'agence. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement.
Banque Populaire Occitane REVEL
Jean Pierre B
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5/5
Très bonne explications!
Bonjour, Merci beaucoup pour cette agréable contribution. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement.
Banque Populaire Occitane VILLEREAL
Ann K
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