Yours reviews on Banque Populaire Occitane MONTECH with UpMyShop!

Compliment: professionnel

Compliment: Juste quelques mots pour remercier l'agence de Montech ,lors d'un dépôt de chèque j'avais mis en même temps que le chèque sans faire attention une carte écrite par mon fils, l'agence m'a renvoyé cette carte à mon adresse postale avec un gentil mot.

Comment: Banque très difficile à joindre. Par téléphone on nous renvoi sur l'agence de *** qui est incapable de nous communiquer les horaires d'ouverture de montech.
Conseiller jamais présent.
Distributeur de billet qui ne fonctionne pas.
A l'accueil on ne sait jamais répondre à nos questions, sauf par "il faut prendre rdv"...
Franchement je songe à changer d'agence...

Comment: Clients de l'agence de Montech depuis plusieurs années et toujours aussi satisfaits. Mme ***, notre conseillère est une perle : toujours disponible, toujours de bonne humeur et répondant très rapidement à nos questions ou nos demandes. Elle nous a accompagné tant lors de notre séjour à l'étranger que dans nos divers projets. Nous n'en changerions pour rien au monde.

Comment: D'une incompétence déconcertante... Incapable de cliquer sur un bouton. Ne se communiquent pas les dossiers en cas d'absences. Prennent des frais sans pouvoir donner un motif. Et pour le peu de communication, toujours un ton condescendant pour ce donner raison. Apparement, on est pas les seuls a le penser.. Oui, on change!