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3.7/5 (42 reviews)
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Reviews Banque Populaire Occitane GRENADE
32, Rue Victor Hugo,
31330 Grenade
31330 Grenade
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Banque Populaire Occitane GRENADE
Comment: Banque fermé au public les après-midi.
La dame de l'accueil ne peux même pas faire de simple opérations. A quoi sert les nombreux frais qu'on vous donne?
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'apporter votre témoignage. Soyez assuré qu'il sera source d'amélioration de la qualité de nos services.
Bonne journée.
Compliment: Très bon accompagnement de la part de La banque populaire Occitane de Grenade sur Garonne avec un responsable qui a pris le temps de nous écouter et de nous accompagner dans notre projet professionnel.
Suggestion: L'humain et la communication reste les 2 phases d'un contrat de confiance avec sa banque et ses clients.
Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous avons bien reçu votre message et nous l'avons transmis aux équipes.
Cordialement.
Comment: Très déçu de la banque Populaire! Après 17 ans de fidélité, de prêt et d'épargne, la banque prend la décision de mettre à la porte un client. Un rendez-vous lunaire avec le directeur : Ne sais pas pourquoi ? N'a pas de solution ? Bref aucun sens commercial !!
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre déception suite à la décision récente concernant ce compte. Sachez que de telles décisions sont toujours difficiles et ne sont jamais prises à la légère. Nous tenons à vous assurer que notre objectif reste de servir au mieux les intérêts de nos clients tout en respectant les cadres réglementaires en vigueur.
Cordialement.
Compliment: Accueil et conseil vraiment super, une conseillère très à l'écoute et qui prend le temps d'expliquer les choses.
Votre avis est précieux et nous vous remercions de l'avoir partagé. Il a bien été transmis aux équipes.
En vous souhaitant une bonne journée.
Comment: Accueil lamentable pour un renseignement alors que je suis dans cette banque.
Faut pas déranger apparemment !
Vaut mieux aller dans une autre agence....
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés des faits relatés, le Directeur de l’Agence souhaite vous recontacter pour faire le point sur la situation, n’ayant pas vos coordonnées il vous propose de prendre contact directement avec lui par téléphone au 05 62 79 87 31 ou par mail à sebastien.yeh@bpoc.fr.
Cordialement.