
Consultez les avis et donnez votre avis sur les venues Banque Populaire du Sud.
3.4/5
Discover 5989 verified customer reviews from 185 Banque Populaire du Sud venues in France.
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Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud LIMOUX
Bertrand C
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5/5
Certes la BPS est une très bonne banque, mon grand père et mon père y ont exercé et j y suis client depuis 48 ans ! Mais cette agence mérite une attention toute particulière dans un contexte socio-économique détestable on y retrouve de l empathie, du conseil , de la réactivité , de la confiance et de la chaleur humaine à tous les niveaux de la hiérarchie L espoir demeure grâce à cette belle équipe Nicole et Olivier jay
Bonjour, Merci pour ce retour positif sur notre agence et notre équipe. Nous sommes heureux de vous compter parmi les clients que nous accompagnons chaque jour. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud NIMES KM DELTA
olivier j
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1/5
Les deux dirigeants de l'agence se moquent de leurs clients et sont couverts par le service réclamation. Suite à un prélèvement de 240€ de frais, au lieu de 60€ habituel, sans aucune information préalable, Mme De Rul me répond, de manière agressive : "Ba quoi, vous voulez qu'on travaille gratuitement? Avant le COVID vous payiez votre baguette 1€ et un maintenant vous la payez 1€50". M Casoni confirme que "C’est tout simplement une augmentation tarifaire décidée au niveau de la banque." Donc Mme De Rul : - confond une augmentation et un prix (je n'ai jamais contesté le fait de payer, j'ai simplement demandé des expliquations sur une augmentation de 400% en 1 an sans avoir été prévenu) - compare une augmentation de 50% en 5 ans à une augmentation de 400% en 1 an - a comme seule référence le prix d'une baguette..... Finalement, ces frais ont été remboursés car ils ont été prélevé par erreur.... Donc ces 2 dirigeants, en plus d'être incompétents, ne font même pas l'effort de se renseigner. Et le service Réclamation me dit qu'ils doivent bien travailler car, je cite "les chiffres parlent d'eux-mêmes" C'est sûr que les chiffres des condamnations de la Banque Pop pour des facturations de frais injustifiés parlent d'eux-mêmes. Et si l'augmentation du CA justifiait "la bonne qualité de l'entreprise" alors Shein est une "bonne entreprise". Belles valeurs à la Banque Pop ! Et si vous voulez faire confiance à un banquier qui ne fait pas la différence entre des pourcentages et des euros, allez-y !
Bonjour, Nous sommes navrés pour la situation que vous décrivez. Votre mécontentement a été signalé à la banque, qui a depuis pris contact avec vous pour vous fournir des informations complémentaires. D’autre part nous souhaitons attirer votre attention sur le droit à la protection de chacun et vous proposons de réécrire votre commentaire sans les informations personnelles (nom et prénom) de nos collaborateurs. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud MONTP CORUM
Cédric T
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5/5
Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud LEZIGNAN GAUJAC
richard g
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1/5
Ses les rois des fraits banquaires
Bonjour, Nous sommes navrés que votre agence ne réponde pas à vos attentes. N'hésitez pas à contacter votre conseiller ou notre service consommateurs par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud CABESTANY
Franck A
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1/5
Je quitte enfin la Banque Populaire, et je pars extrêmement furieux. Trois semaines que je demande la clôture de mon compte, et rien n’est fait. Trois semaines à appeler, relancer, insister… et toujours aucune réaction. C’est juste inadmissible. Des virements qui vous narguent Un exemple parfait de leur incompétence : une commission de 60 € a été prélevé sur mon compte. Suite à mon avis négatif, ils me l’ont remboursé. Et aujourd’hui… ils me reprennent ces 60 € exactement de la même manière, avec la même explication vide et ridicule. Sérieusement, on se moque de moi ?! Une banque qui joue avec votre argent comme ça ne mérite pas qu’on lui confie un centime. Un compte professionnelle imposée alors que je n’en ai pas besoin Malgré le fait que mon activité ne dépasse pas le plafond légal, on m’a forcé à prendre un compte bancaire professionnelle en menaçant de refuser virement de clients sur mon compte principal. Résultat : des frais supplémentaires que je n’aurais jamais pris volontairement, juste pour les satisfaire. Pression, chantage et manque total de respect On vous fait sentir que tout est obligatoire, que “c’est pour votre sécurité”, que “c’est comme ça chez nous”… Non ! Ce n’est pas de la sécurité, c’est du chantage déguisé pour vous vendre des services payants. En résumé : fuyez cette banque si vous êtes petit entrepreneur Prélèvements et virements instables et injustifiés Services imposés et coûteux Clôture de compte bloquée depuis trois semaines Communication nulle et aucune transparence Je pars en rage et je ne recommande absolument pas cette banque. Si vous voulez une relation bancaire honnête et simple, tournez-vous ailleurs.
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre la situation que vous décrivez. Même si vous avez déjà échangé avec votre conseiller, nous vous invitons à partager votre témoignage avec notre service consommateurs à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud CARCAS-PTE-FERRAND
cazorla t
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5/5
Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud Château d'ô
Geneviève S
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1/5
la directrice devrait poser sa démission for real
Bonjour, Nous sommes navrés pour la situation que vous décrivez. Nous ne sommes pas en mesure de vous identifier. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 04 68 08 48 00 ou par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr afin de vous apporter une réponse précise et adaptée à votre demande. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud PORT-LA-NOUVELLE
elmehdi
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5/5
Etant cliente personnelle et professionnelle à la Banque Populaire du Sud depuis 16 ans, je la remercie pour son professionnalisme, son accueil, sa gentillesse, sa réactivité...excellent partenaire financier et encore un grand merci.
Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud AMELIE LES BAINS
Kaki
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5/5
Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud NIMES COURBET
Olivier B
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1/5
Après m’être fait voler tous mes papiers et cartes bancaires suite à une effraction avant de partir en we, (je suis étudiante française vivant en Espagne), je me rends en agence le samedi matin car c’est la seule « ouverte », je suis alors reçue sans aucune amabilité ni compassion par une employée de l’agence qui me fait bien sentir que je dérange et refuse de m’aider en m’expliquant que l’agence n’est ouverte que sur rendez-vous le samedi matin, quand je demande la procédure pour retirer des espèces en expliquant ma situation. Je suis repartie sans aucune solution et en ayant la sensation d’être une misérable.
Bonjour, Nous sommes désolés pour la situation que vous décrivez. Bien que votre conseiller reste votre interlocuteur privilégié, notre service consommateurs est également à votre disposition pour vous aider à trouver une solution. Vous pouvez le contacter au 04 68 08 48 00 ou par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud PERPIGNAN MAS ROUS
Louise T
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4/5
Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud CARCASSONNE PECH MARY
GUILHEM N
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