Banque Populaire du Sud reviews
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3.4/5
Discover 5989 verified customer reviews from 185 Banque Populaire du Sud venues in France.
All Banque Populaire du Sud reviews
5/5
Je remercie chaleureusement Mme SAUVETERRE qui m'a accompagné tout au long de mon projet immobilier et s'est montrée très réactive / disponible, et de bon conseils. Je recommande cette agence.
Bonjour, Nous sommes ravis que votre conseiller et votre agence vous apportent satisfaction et vous remercions de votre confiance. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud GIGNAC
Adrien 7
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5/5
M.Lyamani est tres réactif, répond a vos mails et sait vous conseiller au mieux. Merci.
Bonjour, Nous sommes ravis que votre conseiller et votre agence vous apportent satisfaction et vous remercions de votre confiance. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud ILLE-SUR-TET
so m
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3/5
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience avec notre agence n'ait pas été satisfaisante. Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’apporter votre témoignage. Soyez assurée qu'il sera source d’amélioration de la qualité de nos services. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud PERPIGNAN MAS ROUS
D B
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5/5
Je suis toujours bien reçue et écoutée dans CETTE AGENCE... Rien à voir avec l'agence de Massilia
Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud ELNE
Brigitte C
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4/5
Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud CAISSARGUES
PAT 3
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3/5
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience avec notre agence n'ait pas été satisfaisante. Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’apporter votre témoignage. Soyez assurée qu'il sera source d’amélioration de la qualité de nos services. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud MONTPELLIER RICHTER
Martinez m
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1/5
Une expérience catastrophique. La clôture de nos comptes, qui aurait dû être une simple formalité, a duré plusieurs semaines . Malgré nos nombreux appels, e-mails, déplacements et l’envoi de tous les documents demandés, notre dossier est resté bloqué sans raison claire. Pendant ce temps, des frais bancaires ont continué à être prélevés, alors que nous faisions tout ce qui nous était demandé pour que la clôture soit enfin effectuée. C’est totalement inadmissible. Le plus choquant est le manque total de professionnalisme et de communication. Une fois les comptes enfin clôturés, personne ne nous a prévenus. Aucun e-mail, aucun appel. Nous avons dû le découvrir par nous-mêmes. Je n’ai jamais connu un tel manque de suivi, de réactivité et de considération envers des clients. Cette agence nous a fait perdre un temps considérable, nous a causé beaucoup de stress et nous a laissé une image extrêmement négative. Je déconseille fortement cette agence. J’espère que la direction prendra connaissance de cet avis et mettra en place de vraies mesures pour éviter que d’autres clients aient à subir la même expérience.
Bonjour, Nous sommes navrés pour la situation que vous décrivez. Nous ne sommes pas en mesure de vous identifier. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 04 68 08 48 00 ou par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr afin de vous apporter une réponse précise et adaptée à votre demande. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud NIMES COURBET
Manu
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5/5
Superbe expérience au sein de cette banque. Je recommande vivement cette agence pour le professionnalisme, la disponibilité et l’expertise de ses conseillers, qui sont toujours à l’écoute et de bon conseil.
Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud PERPIGN CLOCHE D'OR
Lucas D
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1/5
Une banque sans personnes des soucis tout le temps et des prélèvements de fairs bancaire qui passe comme ça et qui augmente en plus a FUIR
Bonjour, Nous sommes désolés pour la situation que vous décrivez. Bien que votre conseiller reste votre interlocuteur privilégié, notre service consommateurs est également à votre disposition pour vous aider à trouver une solution. Vous pouvez le contacter par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud GRAU DU ROI
Ethan H
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5/5
Accueil impeccable, j’ai été bien renseignée. Merci Lucas.
Bonjour, Nous sommes ravis que votre conseiller et votre agence vous apportent satisfaction et vous remercions de votre confiance. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud PERPIGN CLOCHE D'OR
Marie L
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1/5
Agence à fuir!!! Service catastrophique du début à la fin. Conseillère désagréable, inefficace et manifestement incapable de gérer correctement des demandes pourtant très simples. Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone malgré de multiples appels et relances, et la clôture d’un Livret A comme celle d’un compte prennent des semaines sans qu’aucune action concrète ne soit menée. Nous avons dû multiplier les sollicitations pour des démarches basiques qui auraient dû être traitées rapidement et sérieusement. Le manque de réactivité, de professionnalisme et de considération pour les clients est sidérant. Face à cette absence totale de réactivité et de professionnalisme, nous avons dû saisir le service consommateurs.
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience avec notre agence n'ait pas été satisfaisante. Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’apporter votre témoignage. Soyez assurée qu'il sera source d’amélioration de la qualité de nos services. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud NIMES COURBET
Memet J
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5/5
Très satisfaite des services de la BP et de ma conseillère efficace et agréable ! Je recommande la BP
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Votre recommandation est très appréciée et nous ferons tout notre possible pour continuer à vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée, Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud PERPIG MOULIN A VENT
Fabienne C
Published on