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3.1/5 (17 reviews)
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Reviews Banque Populaire du Sud MIREPOIX

45, Pl du Maréchal Leclerc,
09500 Mirepoix
Banque Populaire du Sud

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Banque Populaire du Sud MIREPOIX

Avis des 12 derniers mois : 4

Alain Raynaud
18/01/2024 13:54
    5/5
    Banque Populaire du Sud
    Banque Populaire du Sud
    19/01/2024 13:38
    Bonjour,
    Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre établissement.
    Bonne journée.
    Léonie - Direction Satisfaction Clients
    Monique
    09/01/2024 10:21
    • Comment: Without any notice they kicked us out. It was very clear that since our French is not very well, they didn't want to help us. When we arrived home for a holiday we had a letter saying that we had 30 days to find another bank. In the mean time we couldn't make any transfer by ourself. If we wanted to to a transfer we had to email them and pay 5 euro's for every transfer. Having a company it's not very handy and costs us a lot of money. When we visited them and ask why we were kicked out, the employe told us with a smile on her face that she couldn't tell us. She was enjoying our frustration. We were not allowed to take our money before the 30 days and for the business account not even for 60 days.

      They are really not friendly to foreigners.

    1/5
    Banque Populaire du Sud
    Banque Populaire du Sud
    09/01/2024 16:19
    Bonjour,
    Nous sommes navrés que votre expérience avec notre agence ne soit pas satisfaisante. Notre service consommateurs est à votre disposition .Vous pouvez le contacter au 04 68 08 48 00 ou par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr
    Bonne journée.
    Isabelle - Direction des Services Clients
    christophe
    27/12/2023 16:23
    • Comment: Bonsoir après un piratage de mon téléphone et de ma carte bleue j'ai vu apparaître 5 opérations au débit d'un montant assez élevé sur mon compte me rapprochant de l'agence ayant déposé plainte en gendarmerie j'ai eu un refus de remboursement j'ai donc rappeler le lieu où j'ai fait le dépôt de plainte qui a confirmé qur l'etablissement bancaire étais responsable j'ai également contacté un avocat je viens donc sur les conseils de porter réclamation au service consommateur de la banque populaire. Et si cela ne suffit pas je porterai l'affaire devant les tribunaux on paye des assurances pour nous protéger de ce genre de piratage c'est scandaleux et aucune réactivité de l'agence

    1/5
    Banque Populaire du Sud
    Banque Populaire du Sud
    28/12/2023 09:07
    Bonjour,
    Nous sommes navrés pour la situation que vous décrivez.
    Nous vous confirmons que votre dossier est pris en charge par notre service Consommateurs.
    Bonne journée.
    Isabelle – Direction des Services Clients
    Chantal DUBOURG
    27/11/2023 18:13
    • Comment: Je suis satisfaite de l'accueil et des conseils reçu dans cette agence de la Banque Populaire du Sud à Mirepoix.

    5/5
    Banque Populaire du Sud
    Banque Populaire du Sud
    28/11/2023 08:14
    Bonjour,
    Merci pour ce partage d'expérience et ce retour positif sur notre agence.
    Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous accompagner au mieux dans vos projets.
    Bonne journée.
    Léonie - Direction des Services Clients