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Reviews La Croissanterie - AUTOGRILL Terrasses de Provence A8 A8 - LES TERRASSES DE PROVENCE
Aire des Terrasses de Provence - Autoroute A9,
83170 Brignoles
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La Croissanterie - AUTOGRILL Terrasses de Provence A8 A8 - LES TERRASSES DE PROVENCE
Comment: A peine arrivées, une employée de la croissanterie a interpellé ma fille en la regardant de travers sans aucune raison en disant : il y a un problème ? Sur le coup j ai pensé qu elle parlait d autre chose dans son travail. Finalement on n a rien commandé suite à ce mauvais accueil....
Nous sommes vraiment navrés d'entendre que vous avez eu une expérience aussi décevante dès votre arrivée dans notre croissanterie. Un accueil chaleureux et respectueux est fondamental pour nous, et ce que vous décrivez ne correspond en aucun cas aux standards de qualité et de service que nous nous efforçons d'offrir à tous nos clients.
Nous prenons cet incident très au sérieux et allons enquêter immédiatement pour comprendre ce qui s'est passé et nous assurer que cela ne se reproduise plus. Nous souhaitons offrir à chacun de nos visiteurs une expérience agréable et accueillante.
Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance pour vous montrer l'hospitalité et la qualité qui sont normalement associées à notre croissanterie.
Encore une fois, nous vous prions de nous excuser pour cet incident et vous remercions d’avoir partagé votre expérience, ce qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
La Croissanterie
Comment: Arrivé à 21h40 sur place pour récupérer mon panier To Good to Go et bien sur le magasin était fermé, la vendeuse me dit qu'elle fermé plus tôt exceptionnellement à 21h30 et qu'elle a jeter toute la marchandise.
Super pour mon trajet Autoroute que j'avais fait pour le récupérer dans le vent.
Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez vécue chez nous. Nous sommes conscients que cela peut être frustrant et nous voulons vous assurer que nous prenons cela très au sérieux. Nous redoublerons maintenant d'efforts pour nous assurer que cela ne se reproduira plus à l'avenir.
Cordialement,
La Croissanterie
Comment: Тут есть душ бесплатный вода горячая но работает только в женском туалете народа мало
Comment: Déçu de la dame qui sert à la croissanterie je prends un sandwich au poulet je demande de la sauce elle me dit qu'elle a pas de sauce quand je lui dis je le rend elle trouve la sauce Déçu de l'accueil de cette dame vraiment désagréable elle annonce la fermeture à 18h00 alors qui été juste 15h40 elle ramasse toute les chaises pour faire partir les clients bref du grand n'importe quoi. Demande le ticket elle va même poser des questions si en va être rembourser comme si c'est normal
Pour 28 euros j'espérais être mieux servir
Je recommande pas
Comment: j’avais promis 5 étoiles à la jeune qui m’a servi, service rapide et qualitatif merci encore (pour les boissons aussi 👀)
L'équipe vous remercie chaleureusement de votre retour.
Nous travaillons au quotidien pour vous satisfaire. Votre avis compte pour nous et nous aide à proposer un service de qualité.
En espérant vous revoir très bientôt,
La Direction.