Avis sur Swarovski Saint Priest avec UpMyShop!

Commentaire : Très déçue par mon expérience chez Swarovski Saint-Priest. J’ai acheté deux parures sur le site internet et j’avais payé 3,50 € pour un sac cadeau ainsi qu’une carte cadeau. À la réception de ma commande, le sac cadeau n’était pas présent. Je ne pensais pas qu’en me rendant en boutique pour en récupérer un, cela poserait le moindre problème. La vendeuse portant des lunettes ne m’a même pas laissée terminer ma phrase et m’a répondu sèchement : « Non, je donne déjà beaucoup de sacs, donc non. » Ce n’est pas le refus qui me choque le plus, mais son attitude. Un minimum d’écoute, de courtoisie et de respect envers les clients est attendu, surtout lorsqu’il s’agit d’une commande pour laquelle le sac cadeau avait été payé. Je repars avec une très mauvaise impression de cette boutique et de son service client.

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Commentaire : Nous avons commandé une parure sur le site avec un sac qui n'a pas été donnée (que nous avons quand même payé 3€). Nous nous sommes rendue en magasin pour lui demander le fameux sac et la vendeuse n'a pas voulue nous le donner😂😂 c'est honteux …

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Commentaire : Reparation d'une montre achetée il y a10 ans. Récupérée dans les délais prévus. Nettoyée, nouvelle pile,étanchéité et fonctionne à merveille. …

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Commentaire : La vendeuse sur qui nous sommes tombée pratique la vente forcée lorsqu'il n' a plus la taille dans le modele !je suis une habituée de la marque, je suis extrêmement déçue!lorsque mon mari a voulu échanger ma bague en plus grand il n'y avait …

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Commentaire : Je viens poliment pour demander quelque la dame de l’accueil ne me laisse même pas le temps de finir ma phrase qu’elles me dise NAN ! Sans trouver aucune solution je suis cliente fidèle depuis plusieurs années là bas je suis tellement déçu et dégoûter de cette accueil que je n’y mettrais plus les pieds

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