Avis Shampoo expert
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4.1/5
Découvrez les 5551 avis clients vérifiés sur les 18 centres Shampoo expert en France.
Tous les avis Shampoo expert
5/5
Très bonne accueil ! Personnel très agréable et souriant. Très bonne adresse je recommande.
Salon Shampoo Expert V2
Cédric W
Publié sur
5/5
Super ! personnel très accueillant ! merci angèle !!!
Salon Shampoo Expert Longuennesse (CC Auchan)
Agathe D
Publié sur
5/5
Pour la première fois depuis 15 ans, j’ai enfin trouvé quelqu’un qui a réellement respecté mes attentes et qui m’a coiffée exactement comme je le souhaitais. 🥰 …
Salon Shampoo Expert Lyon Saint-Priest
Arifovic L
Publié sur
1/5
Vraiment pas satisfait du service
Salon Shampoo Expert Faches Thumesnil (CC Auchan)
Florian
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5/5
Ombré hair effectué + coupe, effectué avec Julie. Très contente du résultat et coiffeuse vraiment adorable et de bon conseil. Je recommande ;)
Salon Shampoo Expert Lyon Saint-Priest
Lolotte4321
Publié sur
5/5
Très satisfait je recommande
Salon Shampoo Expert Blois Vineuil (Centre Commercial Auchan)
KHOYRATEE I
Publié sur
2/5
Coiffeuse toujours au top, aux petits soins avec les clientes. Malheureusement le patron ne leur donne aucun moyen pour pouvoir travailler dans de bonnes conditions. Les bacs sont dans un état déplorable. Il n'y a pas de capes pour protéger …
Salon Shampoo Expert Lyon Saint-Priest
Fernande F
Publié sur
5/5
J'allais pour la première fois dans ce salon (sur forte recommandation de ma maman qui m'en avait dis que du bien). Et je n'ai pas été déçu. J'ai demandé une coloration noire et une coupe assez importante. …
Salon Shampoo Expert Lyon Saint-Priest
Maëlle M
Publié sur
5/5
Un grand merci a JULIE ! Je suis plus que ravie ! Une coupe et des mèches magnifiques. Résultats impeccables et selon mes attentes pour le mariage de ma fille.merci encore Julie !❤️
Salon Shampoo Expert Lyon Saint-Priest
Sophie
Publié sur
5/5
Super accueil, une équipe top et professionnel. Sarah a fait un très bon travail du début à la fin. Douce et méticuleuse, elle m'a fait un magnifique dégradé. …
Salon Shampoo Expert Lyon Saint-Priest
sasa
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1/5
Première expérience très décevante. C’était la première fois que je faisais une coloration. Je souhaitais quelque …
Salon Shampoo Expert Lyon Saint-Priest
Lisa Y
Publié sur
1/5
Très déçue de mon passage chez Shampoo. Je suis venue pour un shampoing + soin + coupe + brushing. Dès le début, plusieurs personnes différentes se sont occupées de moi : une apprentie pour le shampoing, une coiffeuse pour la coupe, puis une autre apprentie pour le brushing. Concernant la coupe, rien à redire, la coiffeuse a fait correctement son travail. En revanche, le reste de la prestation a été très décevant. Concernant le brushing, on m’a demandé si cela me dérangeait qu’une autre coiffeuse s’en occupe. On m’a fortement rassurée en me disant qu’elle faisait « très bien les brushings », donc j’ai accepté. Résultat : un brushing complètement raté, avec les cheveux très gonflés et les racines de devant encore bouclées. La coiffeuse qui avait réalisé ma coupe a finalement dû reprendre le brushing, avec un résultat légèrement meilleur. Une fois la prestation terminée, je me suis rendu compte que mes cheveux avaient été mal lavés : mes racines étaient encore poisseuses et grasses. J’ai donc signalé le problème. La responsable m’a proposé de me refaire le shampoing, mais je n’avais malheureusement pas le temps. Je suis donc rentrée chez moi et j’ai dû me relaver les cheveux moi-même, ce qui est quand même inadmissible après avoir payé pour un shampoing et un soin. J’ai payé 53 € au lieu de 60 € après un geste commercial concernant le brushing. En revanche, la responsable a refusé de me rembourser les prestations qui n’avaient pas été correctement réalisées. J’ai finalement obtenu un avoir de 30 €. Ce qui me déçoit le plus dans cette expérience, c’est clairement le manque de professionnalisme et de contrôle de la qualité de la prestation. Faire intervenir plusieurs personnes, notamment des apprenties, ne me dérange absolument pas en soi, à condition que le travail soit correctement encadré et vérifié. Ici, j’ai surtout eu le sentiment d’avoir payé une prestation qui n’a pas été réalisée correctement et d’avoir dû moi-même rattraper le résultat en rentrant chez moi. Pour 53 €, je m’attendais tout simplement à ressortir du salon avec les cheveux propres et un brushing correctement réalisé. Ce n’était malheureusement pas le cas.
Salon Shampoo Expert Englos
Chacha
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