Avis Renault

Merci a la conseillere livraison (C)pour la livraison de la duster

Renault Strasbourg Hautepierre

Domi L

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MER-CI. J’arrive en panique après un passage cata chez Norauto avec ma Clio IV. Reçue par Christophe et très bien prise en charge. Nous avons même pu faire un tour sur le parking avec la voiture afin qu’il puisse comprendre le problème de freinage que j’avais. À l’atelier, Edouard a pris le relai en vérifiant plusieurs points alors que je n’avais absolument pas pris rdv ou autre. J’étais gênée de tellement de gentillesse de sa/leur part ! Edouard a vraiment pris le temps, en expliquant les choses, très bon professionnel. On sent qu’il aime son métier et qu’il n’est pas là pour arnaquer les gens ! C’est bête mais c’est rare de nos jours ! Merci infiniment à eux deux ! Et… évidemment, prochaine fois c’est direction Renault Biganos et non Norauto !

Renault Cote D'Argent

alicia f

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Très bon accueil en concession. Hugo CARDOSO a fait le nécessaire avec professionnalisme. Je recommande cette concession. Mme PANOU

Renault Mantes

deuxdeconneuses g

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Un grand merci à Valentin JUNGBLUTH pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme. Très sympathique, à l’écoute et de bons conseils, il a su me proposer une offre parfaitement adaptée à mes besoins professionnels. Une très bonne expérience chez Renault, je recommande Valentin sans hésitation !

Renault Strasbourg Illkirch

Otmane H

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Bonne réception avec le metteur en main (G), explications limpides surtout concernant l’électrique! Au top !

Renault Strasbourg Illkirch

Martine R

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Bonne réception avec le metteur en main ( G ), excellente présentation de la voiture et sympathie au rendez vous !

Renault Strasbourg Illkirch

Thibaud C

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Ne pouvant pas mettre moins qu une étoile . J en met une à contre cœur . J achète un véhicule d occasion qui a 3 ans 25000 km. Je découvre lorsque je viens la Cherche qu un énorme « Pok « se trouve sur le capot . On le voit comme le nez au milieu de la figure . La voiture est tout juste préparée . J avais demandé des tapis . Surprise . Il y Sont pas . Ils ont dû allé les chercher sur un autre véhicule . Nous avions fait le tour en visio pour tous les défauts . Mr demirel ne l aurait pas vu ( bénéfice du doute ) . La secrétaire me Redemande les mêmes Papier que j ai envoyé 2 ou 3 fois par mail . J ai réserver ce véhicule il y a 3 semaines Et j arrive il n est même Pas prêt . On me remet des clefs sales . Je les ai nettoyer à mon arrivé . J ai fait 400 km pour venir cherche un véhicule . Plus jamais dans cet concession . A fuir ……….il n y a pas que les objectifs dans la vie mais la satisfaction client . La Elle y est pas . Je le regrette. Le 06/10/2026. j appelle le service client car je n est toujours pas ma carte grise . le vendeur ne me rappelle pas malgré mes mails . il nous avait dit sous 10 jours. et la on m apprend qu'il y a un soucis d habilitation entre Renault et l Ants .le vendeur aurait du me prévenir mais rien ..... silence radio. mon papier est valable 1 mois et cela fait 15 jours. si je n ai pas de nouvelle d ici semaine prochaine je lance un dossier juridique contre ce pseudo GARAGE.

Renault Strasbourg Hautepierre

Erika V

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L’atelier minute est ultra réactif, merci à eux. En revanche, l’atelier mécanique c’est catastrophique. …

RENAULT Garage de la Lys SEQUEDIN

Timothé B

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conseiller à l écoute du client m informé des opérations a prévoir le jour du rdv et pour plus tard

Renault Mantes

Evelyne C

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J'ai acheté une voiture d'occasion à cinquante mille kilomètres, en 2 ans, j'ai eu l'embrayage à changer , les injecteurs.liquide de refroidissement percé, amortisseurs.. Et pour terminer panne moteur à 85000 kilomètres. …

Renault Strasbourg Illkirch

Sabine M

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Bonne réception avec le metteur en main G merci pour les explications et sa sympathie !! Au top !

Renault Strasbourg Illkirch

Océane K

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