Avis Orange

Très bon accueil Personne très professionnelle Je recommande vivement

Boutique Orange - Vineuil

A.G.R F

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Personne à l'accueil très sympathique et très compétente.

Boutique Orange - Vineuil

Gilles A

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Déçue déçue et encore déçue. Je viens il y a quelques mois afin de changer de forfait pour passer de chez Bouygues à chez orange. Lors de la souscription, on m’explique qu’on me mets en plus de mon forfait des options mais de ne SURTOUT pas en tenir compte, cela sera retirer du forfait lorsque l’essai sera terminé. Je me dis que ce n’est pas grave, ils ont des ventes additionnel à faire et je le comprends étant moi même responsable d’un service après vente. Que fut ma surprise quand j’ai été débité de quasiment 30€ supplémentaires pour l’offre deezer ainsi qu’une autre application (je ne me suis jamais servie de l’une d’entre elle par ailleurs). J’appelle le service client qui est confus et qui finit par me rembourser. Quelques mois plus tard, mon père fait la même chose. Il passe de chez orange à Bouygues et rebelotte ! 22€ de facture au lieu de 11€ suite à la souscription d’un “supplément ponctuel”. Il est compréhensive de vouloir faire une vente additionnelle, mais le faire de cette manière est proche de la pratique commerciale trompeuse. J’espère que ce message servira au manager afin de sensibiliser ses équipes. Mon père est handicapé et à la retraite, 10€ on un impacte sur son train de vie. Bonne journée

Boutique Orange

Laura P

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Très bon acceuil. Personnel très sympathique et souriant. Merci de m'avoir permis de me désaltérer. Bravo au commercial qui a pris en charge mon abonnement: professionnel, à l'écoute, patient . Des réponses claires à mes nombreuses questions. Merci pour votre amabilité et votre sourire.

Boutique Orange Gdt Route d'Espagne - Perpignan

Mouni N

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Très accueillant, très polie et explique bien. Très professionnel.

Boutique Orange Gdt - La Couronne

Kelly H

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merci au Directeur du magasin M. Avetisian qui as su vraiment nous écouter et trouver une solution, très professionnel

Boutique Orange Gdt - La Couronne

Alexis A

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Excellente expérience chez Orange ! J’ai été super bien accueilli par François, qui a été vraiment sympathique, agréable et à l’écoute. Il a pris le temps de bien me renseigner et de m’accompagner avec beaucoup de gentillesse et de …

Boutique Orange Gdt - La Couronne

ismael B

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Un souci du service hors du commun et tellement rare de nos jours. Merci et Bravo au Manager JB et sa collègue

Boutique Orange - Plaisir

emm C

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⭐⭐⭐⭐⭐ Un grand merci à Melvin pour ses excellents conseils et sa patience ! Il a pris …

Boutique Orange - Plaisir

Karima

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Merci à Nadia pour sa compétence, la qualité de son écoute et de son accueil.

Boutique Orange Centre Co - Pau

Noelle V

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Merci à Wahib, pour ses excellents conseils à la suite de mon achat de téléphone. Très patients qui a pris le temps de tout m'installer.

Boutique Orange - Englos

Gerard D

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