Avis sur Micromania - Zing avec UpMyShop!
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Avis des 12 derniers mois: 18
Commentaire : J’ai acheté une manette Edge dans votre magasin, ainsi que la garantie complémentaire qui m’a été proposée au moment de l’achat. Lorsque je me suis présenté en magasin pour faire valoir cette garantie, personne n’a été en mesure de prendre en charge ma demande. La seule réponse qui m’a été apportée a été de me remettre un numéro de téléphone en m’indiquant de gérer moi-même l’ensemble des démarches. Je trouve cette situation totalement inacceptable. Si vous commercialisez une garantie, il est de votre responsabilité d’accompagner vos clients dans sa mise en œuvre. À aucun moment il ne m’a été indiqué que je devrais effectuer seul toutes les démarches en cas de problème. J’ai payé cette garantie en m’attendant à bénéficier d’un véritable service et d’une prise en charge par votre magasin, et non à être renvoyé vers un simple numéro de téléphone sans aucune assistance. J’attends donc que vous preniez en charge mon dossier et que vous apportiez une solution conforme aux engagements qui m’ont été présentés lors de la vente.
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Commentaire : J’ai acheté une manette Edge chez vous et je suis venu en magasin pour faire jouer la garantie qui m’a été vendue lors de mon achat. …
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Commentaire : Bonjour vendeur poli et bien a l'écoute des demandes que ce soit enfants et adultes
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Commentaire : Je trouve le magasin bien dans l’ensemble mais le magasin est sale
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Commentaire : Pourquoi mettre un numéro de téléphone si vous ne décrochais pas !!! C’est dingue les enseignes comme sa !!!! Si nous habitons à 40 km il faut qui se déplace pour un renseignement !!!!
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Commentaire : Arnaqueurs Acheter pour 100€ de cartes cadeaux xbox et le crédit a été piraté avant achat et parti au Japon …
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Commentaire : Ne répondent pas au téléphone !!!!!!!
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Commentaire : Je suis très déçu de la manière dont j’ai était traité j’ai acheté une manette de PS5 d’occasion blanche on me la vend sans boite, avec plein de taches et très poussiéreuse
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Commentaire : Personnel agréable et pas trop de monde
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